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走心、贴心、暖心、用心!南昌,难怪这么“火”!

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今年以来

各大社交平台上

“特种兵式旅行之南昌”的攻略讨论不断

一向低调的南昌

初尝“网红城市”滋味


文明礼让的好习惯

温暖贴心的志愿服务

好客善良的南昌市民

外地游客来到南昌,不仅被南昌的秀美风光吸引,更被南昌纯朴温暖的热情打动。英雄城以最具人情味的服务,吸引着五湖四海的游客,正一步步从“走红”变为“长红”。


通力合作

让游客们宾至如归

今年南昌演出市场

热度不减,一票难求

现场观众文明观演

公安、应急、交通、 医疗等

多部门通力合作

共同营造了安全有序的观演环境


2023薛之谦“天外来物”巡回演唱会(南昌站)在南昌国体中心如期“降临”,吸引了10万人来到场馆内外。

2023南昌星驰音乐节、任贤齐“齐迹·在路上”巡回演唱会、张信哲“未来式2.0”世界巡回演唱会、李荣浩“纵横四海”世界巡回演唱会等多场演唱会也陆续在南昌开唱。

“扶‘瑶’直上”——中国南昌飞行音乐节,陈楚生、张碧晨、汪苏泷、陶喆、凤凰传奇等嘉宾艺人为来自全国各地的观众留下了一段难忘的“南昌记忆”。

“我们是从武汉过来的,不熟悉道路。去看演出时坐上了免费的接驳专线,一路上也没堵车,非常方便。”游客寇芳说道。


▲演唱会上观众文明观演

“南昌的演唱会实行实名制,让我们真正想看演出的人有机会参与,这一点南昌做得非常好。”来自海南的游客胡洋表示:“第一次来南昌,从坐地铁、公交一直到演唱会现场,路上都有志愿者指引,让我感到非常温暖。”

道路通畅

文明礼让蔚然成风

演出市场的红火,为南昌引来了八方游客。细心的他们会发现,走在南昌街头准备过马路时,过往车辆都主动停车让行,文明礼让已经成为每一个南昌市民的生活习惯。


12月6日上午8时许,记者来到南昌市红谷滩区丰和大道与丽景路交会处,此时正值上班高峰期,过往车辆密集,当有行人准备过斑马线时,附近车辆均主动停车等候,让其先行,行人则纷纷向驾驶员竖起大拇指。“车让人,人点赞”成为南昌路面上的一道亮丽风景线。

前些年,车辆与行人抢道现象时有发生,造成了交通拥堵。如今,这种情况发生了改变,机动车主动礼让行人已经成为主流,相比以前路面上少了吵闹和混乱,多了礼让和等待。”执勤民警罗恒向记者说。


“我在网上发了很多关于南昌旅游的攻略,是想让大家感受南昌人的热情,对南昌留下好印象。”市民王琪琪表示,她作为土生土长的南昌人,看到如今的南昌受到大家喜爱,感到非常自豪。

服务暖心

解决游客后顾之忧

“开往辛家庵方向的列车即将进站,上车时请注意列车与站台之间的空隙。”随着广播声结束,列车缓缓驶入站台,来自湖南长沙的马新和家人刚从南昌西站下车,就拖着行李乘地铁来到八一广场地铁站。

“你好,请问可以寄存行李吗?我们准备在八一广场周边逛逛,网上预订的酒店下午2点才能办理入住。”马新看见服务站内摆放着不少行李,遂向地铁志愿者询问道。


“我们南昌地铁推出‘阳光寄存’服务,就是为了外地游客旅行便利,全线共设八一广场站、滕王阁站等9个寄存站点,均可免费寄存行李。”南昌地铁八一广场站值班站长邹玥说。

除了地铁站可以免费寄存行李

南昌市各大商圈、景区也纷纷出招

推出免费的寄存柜、临时寄存点

解放游客双手


滕王阁景区保安为安抚游客情绪,轮流上岗为游客跳舞,邀请游客一起互动,收获了不少好评与点赞。

来自深圳的游客丁琪莹笑着告诉记者:“这样的表演不仅紧跟潮流热点,还十分接地气,带给我们欢愉和笑声,可以说是非常独特和人性化。”


同时

南昌八一起义纪念馆、八大山人纪念馆

均开放免预约渠道

尽量让每一位来到南昌的游客

都不虚此行


走心又优质的服务

既展现城市的温度

也彰显了城市的品质

窗口提质

擦亮城市“流动名片”

提升南昌文旅影响力、传播力

打造南昌文旅品牌

已成为政府和市场主体的共识

今年以来

一场场旅游提质行动

正在各行各业全面铺开

形成了自下而上的服务自觉


巡游网约车是城市的“流动名片”,是展现城市文明的重要窗口。网约车司机王聪有着近10年的从业经验,他以前是一名“老烟枪”,一天要抽两包烟,自从进入网约车行业以来,他便主动戒了烟。


记者在王聪驾驶的网约车上看到,两边车窗和前后挡风玻璃光可鉴人,车内非常干净。“今年10月,我在昌北机场接了一家三口,听口音像是北方人,专程来南昌旅游。在行驶过程中,我从后视镜发现,男性乘客从口袋掏出了一支香烟,拿在手上来回把玩,始终没有点燃,到达目的地后,我好奇地问对方原因,他表示看到我的车里很干净,直到下车也没好意思把烟点着。”王聪向记者说道。


在南昌,像王聪这样保证车内干净整洁,引导乘客不在车内吸烟的例子比比皆是,在小小的车厢内形成了一种文明之风的良性循环。

一路长红

南昌跻身“顶流”行列

“南昌很好,下次还值得来。”

社交平台上,旅游“特种兵”毫无保留地夸赞南昌,一组组图片、一条条视频记录着南昌各大景点和特色美食,点燃了南昌文旅市场,全国各地的游客接踵而至。道路车水马龙、景区游人如织、演唱会一票难求……

2023年南昌的文旅热度“持续在线”,南昌成功入选“2023中国十大旅游目的地必去城市”,跻身中国旅游目的地“顶流”行列。


据江西省社会科学院经济研究所研究员麻智辉介绍,排队背诵《滕王阁序》、结伴穿汉服游玩、打卡“南昌之星”等场景已经产生了规模效应,极易感染消费者。

而在新媒体发展时代,这种场景以短视频的形式传播时,也就成为全国各地游人向往的新型体验方式。


“为了把‘流量’变‘留量’,变‘走红’为‘长红’,我们启动全省优秀旅游服务体验城市试点创建工作,力争以优秀旅游服务助推全市文旅产业高质量发展。”南昌市文化广电新闻出版旅游局副局长晁婷表示。

今年截至9月底,南昌市重点旅游景区接待游客2321.89万人次,同比2022年增长150.27%;实现旅游综合收入53058.37万元,同比2022年增长132.85%。



为让远道而来的“客人”能畅享美景和旅行美好时光,南昌市积极开展文明旅游宣导志愿服务,全力为市民、游客提供贴心温暖的志愿服务,打造干净整洁的旅游环境,让大家感受到一个有风度、有温度的南昌。

来源:江西晨报、高度新闻

张静 记者 聂俊鹏 程玥

责编:侯灵杰

复审:刘伊

审签:涂远旻

监制:王有国

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