江苏
乘客无需下车就能拿到星巴克咖啡。 记者 小圆摄
本报讯（记者 小圆）开车途中想喝杯咖啡，打开车窗就能轻轻松松“沿街取”。昨天，星巴克中国联手高德创新推出的独家 “沿街取”服务亮相苏州，吸引不少市民抢先体验“在途”咖啡新模式。据介绍，继北京、上海之后，星巴克“沿街取”服务昨天在广州、苏州、成都、杭州4个城市同时上线。
“沿街取”目前已在全国六大城市近600家星巴克门店上线， 苏州包含54家，覆盖城市主要出行范围。据介绍，“沿街取”服务今年3月在北京、上海推出以来，吸引众多咖啡爱好者抢先体验。最近上线全新的“近距离点单”功能，进一步优化顾客点单、导航、取餐等各步骤，提供更流畅体验。苏州目前拥有星巴克门店数量已超过260家，是江苏省星巴克门店数量最多的城市，也是江苏省首个上线星巴克 “沿街取”服务的城市。
市民打开“高德地图”App设置导航，就可以在沿途选择顺路的星巴克门店下单，并添加门店至“途经点”。“沿街取”服务作为以顾客为中心设计的崭新体验，标志着星巴克“第三空间”再次拓展边界，在“到店”与“到家”之外，开创“在途”这一全新消费场景，即使身处通勤高峰、繁忙路段，顾客也不必下车，打开车窗就能接过由“星巴克伙伴”递上的咖啡。
“开车办事的路上，顺路就能买一杯咖啡。”昨天在开车途中，一位市民兴致勃勃体验了一把“沿街取”服务，通过高德地图“顺路搜”功能，下单了一杯太妃榛果拿铁，输入车牌号后三位和车辆颜色后，便会显示“取餐口令”、门店取餐点位的实景照片，开始导航后系统便会自动添加取餐点位为路线途经点。对上“取餐口令”取到咖啡后，这位市民表示，以往开车想喝咖啡还要停车进店，现在只需在手机上事先点单，就能顺路拿到喜爱的咖啡，特别方便。
“沿街取”服务的送餐包装采用专用防撒漏杯盖、免封口包装袋的组合，保证车辆在行驶中饮品的密封性，免去顾客拆包装的繁琐。每个取餐点位均为门店附近步行距离3分钟内的停车点，保证顾客停车、送餐安全。系统还实时为门店推送顾客的抵达时间，自动计算最合适的饮品制作、打包和送餐时间。数据显示，“沿街取”服务备受“无咖不欢”的星粉青睐，美式、拿铁、馥芮白等经典咖啡饮品，是点单率最高的单品。此外，星粉们更喜欢在周末假日通过 “沿街取”点单，在外出游玩途中尽享咖啡醇香。
从12月14日到25日，“沿街取”服务门店还将开启“取咖啡，接好运”活动，消费者使用“沿街取”服务下单两杯咖啡，将获得限量“敲好运”萌熊摆件等惊喜好礼，还有机会邂逅好运熊店长惊喜送餐。
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