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男子卖出“王者荣耀”账号后被申请退款不退号,法院判了!

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小张是一个热爱玩“王者荣耀”的大学生,从2017年开始玩这款游戏,一直坚持到2020年,期间他花费了近两万元,购买了很多稀有的皮肤和道具,使得他的账号价值不菲。

然而,由于2020年疫情的影响,小张的家庭经济出现了困难,不得不考虑出售自己的游戏账号,以缓解经济压力。



在网上搜索了一番后,找到一个名为“王者荣耀账号交易平台”的网站,该网站声称可以为玩家提供安全、快捷、方便的账号买卖服务。小张在该网站上发布了自己的账号信息,标价为8000元,并留下了自己的联系方式。

很快,小张接到一个陌生人的电话,对方自称是对小张的账号感兴趣,愿意以8000元的价格购买。小张和对方约定了交易的时间和方式,即通过支付宝转账的方式,先付款后发货。小张将自己的支付宝账号告诉了对方,等待对方付款。



不久,小张的手机收到了一条支付宝的短信,显示有人向他转账了8000元。小张打开支付宝,确认了收款,便将自己的游戏账号和密码告诉了对方,并将账号的绑定手机换成了对方提供的手机号。小张以为交易已经完成,便删除了自己的游戏,准备开始新的生活。

然而,事情并没有像小张想象的那样顺利。第二天,小张的手机又收到了一条支付宝的短信,显示有人向他退款了8000元。

小张一看,发现是昨天的买家。

小张感到很奇怪,便给对方打了电话,询问原因。

对方却说,他发现小张的账号有问题,不符合他的要求,所以要求退款。小张不服气,说自己的账号没有任何问题,而且交易已经完成,不应该退款。对方却说,他已经向支付宝申请了退款,如果小张不同意,就要向法院起诉。



小张觉得对方是在耍赖,想要白拿自己的账号,便拒绝了对方的退款请求,并向支付宝投诉。

然而,支付宝的客服却告诉小张,对方是通过花呗付款的,而花呗有七天无理由退款的政策,所以对方有权利退款,小张无法拒绝。小张感到很无奈,只好同意退款。

退款后,小张想要找回自己的游戏账号,便通过找回密码的方式,重新登录了自己的账号,并将账号的绑定手机换回了自己的手机号。小张以为这样就可以了,没想到,对方却又找上了他的门。

原来,对方在退款后,仍然可以登录小张的账号,因为对方已经将账号的绑定邮箱换成了自己的邮箱。对方发现小张又将账号夺回,便气急败坏,认为小张是在欺骗他,便向小张所在的学校和家庭发去了恐吓和诽谤的信息,威胁小张必须将账号还给他,否则就要报警和起诉。



小张被对方的行为惊吓和恼火,觉得自己是被对方骗了,便向当地的派出所报了案,并向法院提起了诉讼,要求对方赔偿自己的损失和精神损害。

在本案中,小张和对方通过网络平台,就“王者荣耀”账号的买卖达成了协议,即对方以8000元的价格,购买小张的游戏账号,并通过支付宝转账的方式,先付款后发货。这一协议,构成了合同关系,双方应当按照合同的约定,履行自己的权利和义务。



小张将对方告上了法院,要求对方赔偿自己的损失和精神损害。法院经过审理,认为:

一、小张和对方之间的“王者荣耀”账号买卖合同,是有效的,双方应当按照合同的约定,履行自己的权利和义务。对方在收到小张的账号和密码后,就应当视为合同履行完毕,对方无权再要求退款。对方的退款行为,违反了合同的约定,构成了违约行为,应当承担违约责任。而支付宝作为第三方支付平台,也应当尊重合同的约定,不应当随意同意对方的退款请求,否则也可能承担相应的责任。



二、小张的“王者荣耀”账号,属于网络虚拟财产,受法律保护。小张作为账号的权利人,可以依法享有占有、使用、收益和处分的权利。对方在退款后,仍然可以登录小张的账号,实际上是占有了小张的网络虚拟财产,侵犯了小张的财产权,应当承担侵权责任。

三、小张的人格权,受法律保护。小张可以依法享有保护自己的人格尊严和人格自由的权利。对方向小张所在的学校和家庭发去了恐吓和诽谤的信息,损害了小张的名誉和荣誉,侵犯了小张的人格权,应当承担侵权责任。

综上所述,法院判决对方向小张赔偿经济损失8000元,精神损害抚慰金5000元,公开道歉,并承担本案的诉讼费用。

同时,法院建议支付宝完善其支付服务的规则,避免类似的纠纷发生。

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