“凭什么,凭什么我就不能享受费用减免,你们搞清楚没!”
在一家献血站里一名女人大声质问道,引来不少围观群众
工作人员耐心解释道:“不是不能减免,是您需要提供跟您母亲的亲属证明!”
女子反问道:“你都说是我妈了,为啥还需要证明,你们天天只知道为难我们这些普通群众!”
现场陷入一阵沉寂,围观的人纷纷面面相觑
案件回顾
案件发生在河南郑州,主人公姓张(化名),张某供职于一家公办学校,为人热诚友善,广受家长和学生的好评。
此外,张某还是一名积极参与公益活动的积极份子,不计回报的参与社会献血号召。
几年以来累计献血量达到4000ml,相当于一个成年人献血的总量。
此外,她长年累月参加社区接街道办组织的各种关爱活动,获得了各类表彰,可以说是一位非常有爱心的女士。
▶1、古稀之年 遭遇变故
张某的家中还有两位老人,除了参与爱心活动,她平日里最大的兴趣爱好便是带着两位老人出门,在邻居眼里她十分孝顺,是公认的合格子女。
本以为两位老人可以在平淡的日子里安享晚年,但是一场突如其来的车祸改变了家里的轨迹。
一天下午,两位老人像往常一样准备出门晨练,谁知晨练刚结束张某母亲觉得腿脚不舒服,便让张父叫了辆出租车返家。
刚到小区,张母一开车门便与后方的电瓶车撞在了一起。
由于车速较快,再加上制动距离不够,发生严重碰撞,现场一片血肉模糊。
张父立即打电话叫120,随即也拨通了张某的电话
“喂!女儿你赶紧来医院,你妈被撞了!”
▶2、急待输血 遭遇阻拦
张某顾不得工作,赶忙来到了医院,经过询问被医生告知张母失血过多,因而需要输血,
张某立即想到了自己之前输血时血站工作人员宣传的优惠政策。
于是她立即赶到了医院,却被告知享受家属用血优惠,需要去派出所开具亲属证明。
张某听闻情绪便失控了,于是便有了开头这一幕。
最终,张女士拨通了民警的电话,经过调解同意进行费用减免,万幸的没有耽误张母的救治。
至此,这起案件暂时告一段落.......
法律分析
人命关天,面对心急如焚的张某,血站的工作人员倒是显得十分淡定,让我们走进本期的故事,以案学法,以案懂法。
纵观本案,可以总计以下争议焦点:
▶1、张某申请家属的诉求是否合理,有无相关依据?
依据根据《中华人民共和国献血法》相关规定:“无偿献血者的配偶或者直系亲属因为治疗需要输血时,可以享受一定的费用减免。”
结合本案,张女士此前献血时间达九年之久,献血量也达到相应的标准。
张母作为张某的直系亲属,遭遇车祸后需要紧急输血的,血站应当提供相应的便利条件,且有权享受一定程度的费用减免。
在费用减免方面则根据各地血库的基本情况进行确定,但是作为献血人的直系亲属,在献血人达到标准后可以享受费用减免这一前提不变。
基于此,张某主张费用的诉求十分合理,且有相应的依据。
▶2、血站要求开具证明是否合法,有无相关依据?
在本案中,面对张女士的请求,在判定张女士与张某是否有亲属关系前,原则上可以要求张某提供相应的证明。
但是问题在于,处理问题可以考虑灵活性,既要满足当事人的合理诉求,更要考虑到合法合规。
按照国家此前下发的政务工作要求,基层政府或派出所不应提供除法律规定以外的各类文件。
结合本案,对于血站的要求可以理解,但是证明亲属关系的材料不限于派出所开具的亲属证明,身份证及户口本都可以作为佐证的材料。
血站在处理 这项工作的同时应当考虑到实际情况,不应采取“一刀切”的情形,合理考虑张某诉求,即使回应张某的诉求。
且依据前述《献血法》的相应规定,血站要求开具证明的无可厚非,但是核心在于开具的形式与当事人诉求能否有机结合。
此外,更要考虑到社会效果,保障献血人士的各类合法权益!
结语
纵观本案,我们不禁同情张某的遭遇,也不禁反思血站处理工作的方式方法问题。
在制度设计上,要“引进来”更要“有保障”。
不仅需要号召全社会进行献血,养成崇尚的社会氛围。
更要形成完善的保障机制,确保献血人士的合法权益不受侵害。
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