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黑榜!长沙一外卖店被点名!为何却在平台榜单第一?

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12月2日,长沙县市场监督管理局发布了2023年第五批外卖黑榜,记者发现在此次发布的3家黑榜门店中,有的黑榜门店在记者上门调查时,仍然还是老样子。有的黑榜门店则霸占着外卖平台分类榜单第一位。对于市场监管部门查出的食品安全问题,在外卖平台上完全没有体现。

记者探访黑榜门店

锅里捞地锅鸡厨房仍脏乱

“轻食驿”门店上黑榜

平台排名轻食沙拉好评榜第一名

位于长沙县泉塘安置小区二期的这家锅里捞地锅鸡,是此次上榜的黑榜门店,记者来到这里时,发现店内和市场监管部门来检查时的样子,没有丝毫改变。

记者随后来到了长沙县的星沙二区,这里不少门店都是专门做外卖的餐饮门店,此次发布的长沙县外卖红黑榜中也有一家轻食门店就在这里,在外卖平台上,这家门店竟然是长沙县轻食沙拉好评榜的第一名。


在市场监管部门的检查中发现,这家叫轻食驿的门店存在食品原材料与杂物杂乱堆放在一起以及三防设施不完善的情况,记者随后来到了店内。上午9点,这家店已经开始营业。店主告诉记者,他们正在进行整改。

记者发现,这两家黑榜门店存在的食品安全问题在外卖平台上都没有体现,其中锅里捞地锅鸡还是泉塘片区风味菜馆榜单排名第五,而轻食驿则是长沙县轻食沙拉榜单排名第一。店主告诉记者,他们除了正常制作销售食物,还要不停的参加平台的各种优惠以及推流活动。


外卖平台收钱推流

是否上黑榜暂未受影响

保障食品安全

不能只靠政府监管

那么这家门店的店主所说的情况是否属实呢?记者随后在星沙二区多家门店以及外卖快递员那里,展开了调查。

长沙县星沙二区内有不少的餐饮门店,记者发现这些门店基本都在各个外卖平台开通了外卖。这家烤鸡店的店主表示,他们是连锁加盟店,对于食品安全问题,有市场监管部门会不定期来检查,公司的督导也会过来检查,但是外卖平台对食品安全问题没有任何措施。


记者在星沙二区发现,一些餐饮门店的食品安全问题,甚至都是直接摆在了路边。比如这家烧烤店,记者看到在平台上这家门店评分还不错。记者上午来到这里时门店未营业,素菜的烤串就被放在了门口的冷藏柜中,不过此时冷藏柜还没有通电,记者看到,里面的食材已经有变质的趋势,一些花菜烤串都出现了发黑的迹象。

而这样的问题,外卖小哥平时路过的时候都能发现。然而外卖小哥告诉记者,平台对这些情况并没有管理。


记者:平台平时会过来检查吗?

外卖小哥:过来只会问你单做得怎么样。

长沙县市场监管局表示,他们将对网络供餐单位持续摸排。对于排查出的黑榜门店将责令整改,逾期整改不到位或者整改效果不好的相关单位,将采取约谈、责令下架等措施。

编辑 | 沈易

一审 | 张雪

二审 | 杨治国

三审 | 唐宏顺

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