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中铁南山院业主维权难:四年过去了,只收钱不问事!

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业主自述:我是南山院小区业主,四年前小区交付使用我们第一批入住业主就开始装修,房子刚刚装修好,准备入住时,部分顶楼和边户业主都出现渗水漏水导致室内装修损坏的情况,我们向物业反映情况,物业上门查看并拍了现场照片,我们也按物业要求递交了关于维修费用的赔偿申请。至今四年过去了,物业费停车费我们一直按时缴纳,可我们的赔偿问题一直拖着不处理。求助领导,盼望百忙之中能帮助协调!

信息来源:人民网地方领导留言板

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