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泉州世茂云著业主诉称楼盘逾期交付、房屋质量、通水通电等问题!

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近日,在人民网地方领导留言板,有关于泉州台商区世茂云著楼盘“开发商违约违规”投诉。


2023年11月28日,泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局进行了调查处理:

经查,云著一期、二期分别于2023年10月31日、2023年10月19日取得《福建省房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案表》。

一、关于逾期交付及赔偿问题。经约谈了解,开发企业反馈:“项目证件齐全已达到合同约定的房屋交付条件,根据《商品房买卖合同》及相关附件约定。若发生有下列特殊事由影响该商品房所在地块建设进度的,除双方协商同意解除合同或变更合同外,出卖人可据实予以延期交付,且不承担由此产生的延期交付责任:(1)遭遇自然灾害(包括但不限于六级以上大风、中雨以上、38度及以上高温天气、火灾等)造成施工不能进行的;(2)因政府行政行为、政策法律变化及其它非出卖人之人为干扰因素等(包括但不限于战争等类似军事行动、社会骚动、罢工、公共卫生事件、创卫、高考、大型会议、限(断)电、水、管制、征用、规划变更或地方共建设施、配套设施建设)而造成施工调整或不能施工的;(3)施工中遇到的重大技术问题或异常困难不能及时解决的;(4)因法律、法规、国家政策的变更对验收标准和交付条件另有规定导致延期交付的。综上,项目受前期疫情及极端天气等因素影响,导致项目顺延交付,故根据《商品房买卖合同》及相关附件约定,我司不存在逾期交付情况,从而无相关逾期交付赔偿。

鉴于您与开发企业已签订《商品房买卖合同》,其中第四章“商品房交付条件与交付手续”,及其附件十一《补充协议》“三、关于本合同正文第九条、第十条、第十一条”等已明确约定逾期责任情况,您所指逾期赔偿问题属于民事纠纷范围,不属于台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局裁决范围。您可以凭有关合同协议条款,与开发企业友好协商解决,协商不成应向人民法院提起申诉。

二、关于房屋质量问题。若您房屋存在相关质量问题,可以直接向物业服务企业反映,统一登记汇总后由开发企业安排维保部门上门检修。


据此前泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局2023年8月消息:该项目原定于2023年6月30日交付使用,此前因疫情管控及“杜苏芮”台风因素影响了工程建设及验收工作,原拟延期至2023年8月15日前交付,后又预计延期至2023年9月30日前交付。

为确保项目保质保量尽早交付,维护广大购房者合法权益,泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局领导、相关业务工作人员先后于2023年7月、8月多次赴现场督促企业扫尾竣工,并约谈项目负责人要求及时回应业主合理合法诉求,建立并畅通交流沟通渠道。据悉,该项目开发企业已于8月9日组织与十余位业主代表面谈,详细解释沟通项目情况,明确交付节点安排,并承诺尽快落实验收交付工作。泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局也将持续跟踪督促,确保项目尽早交付使用。

不仅如此,还有多位网友反映逾期交付、无一户一表、物业费等问题。


2023年11月28日,针对网友留言反映的“世茂云著存在的问题”的事项,泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局进行了调查处理:

一、关于逾期交付及赔偿问题。经约谈了解,开发企业反馈:“项目证件齐全已达到合同约定的房屋交付条件,根据《商品房买卖合同》及相关附件约定。若发生有下列特殊事由影响该商品房所在地块建设进度的,除双方协商同意解除合同或变更合同外,出卖人可据实予以延期交付,且不承担由此产生的延期交付责任:(1)遭遇自然灾害(包括但不限于六级以上大风、中雨以上、38度及以上高温天气、火灾等)造成施工不能进行的;(2)因政府行政行为、政策法律变化及其它非出卖人之人为干扰因素等(包括但不限于战争等类似军事行动、社会骚动、罢工、公共卫生事件、创卫、高考、大型会议、限(断)电、水、管制、征用、规划变更或地方共建设施、配套设施建设)而造成施工调整或不能施工的;(3)施工中遇到的重大技术问题或异常困难不能及时解决的;(4)因法律、法规、国家政策的变更对验收标准和交付条件另有规定导致延期交付的。综上,项目受前期疫情及极端天气等因素影响,导致项目顺延交付,故根据《商品房买卖合同》及相关附件约定,我司不存在逾期交付情况,从而无相关逾期交付赔偿。此外,并无相关规定或约定要求交房时必须提供宗地图与分户图。”

鉴于您与开发企业已签订《商品房买卖合同》,其中第四章“商品房交付条件与交付手续”,及其附件十一《补充协议》“三、关于本合同正文第九条、第十条、第十一条”等已明确约定逾期责任情况,您所指逾期赔偿问题属于民事纠纷范围,不属于泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局裁决范围。您可以凭有关合同协议条款,与开发企业友好协商解决,协商不成应向人民法院提起申诉。


二、关于通水通电问题。经泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局约谈了解,开发企业反馈:“目前户内正式水、燃气及三网已全部验收完成,业主自行开户使用即可,我司正积极与电力局对接处理正式电入户问题,预计本月底完成正式电入户。”


三、关于物业费、水电周转金收取问题。经泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局约谈了解,物业服务企业反馈:“福建省物业服务收费管理办法第十八条指出:物业服务收费实行酬金制方的,预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。由业主自愿缴纳。水电周转金预存600元,其中水费200元,电费400元,预存到业主系统账户里,并非在物业公司账户。也并非一年的公摊水电费用,每个月产生了水电公摊费用后由物业代付后,公摊公示给业主。由业主自愿缴纳,如需明细可至项目物业中心前台查阅。”关于物业服务费收费问题,您与开发商应按照签订的《商品房买卖合同》中的约定执行,如合同未明确关于交房预缴物业费的事项,物业服务企业不可强制收取。关于水电周转金的问题,泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局已将有关情况反馈给区市场监督局,由该局介入调查。


四、关于全款发票问题。经泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局约谈了解,开发企业反馈:“项目正在集中开具商品房全款购房发票,本月内可以完成。”


五、关于办证问题。经了解,当前该项目已完成项目初始登记,泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局已督促企业配合区行政审批服务局提供相关分户材料,预计近期可以开始申请办理个人房屋不动产权证。


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