睿哲信息：为什么Sitecore CDP被视作营销技术堆栈“跳动的心脏”

数字化营销的火热，让关于客户数据平台（Customer Data Platform，CDP）的讨论热度居高不下。而这其中Sitecore 的Sitecore CDP更是成为了话题中心中的中心，这个被视为营销技术堆栈“跳动心脏”的软件技术，正在深切地改变着企业数字营销的未来。

作为Sitecore超十五年、Sitecore 5.0到Sitecore10.3全版本的合作伙伴，我们睿哲信息可以说是对Sitecore CDP了解地相当透彻，今天我们就从它的定义、功能、优势这三大方面出发，为你详解Sitecore CDP，让你通过这一篇文章，就对其有所了解。

睿哲信息：告别数据孤岛，从Sitecore CDP开始

想要搞明白Sitecore CDP，我们首先先要了解什么是CDP。关于CDP到底是什么，可谓是众说纷纭：有的机构将它定义成一种统一客户数据库的软件包、有的将其定义为一个营销系统，有的则认为它是企业获取、管理、应用私域数据的系统中台，关于CDP到底什么，睿哲信息从这些说法中提取出了CDP的共性：CDP是一个可以集成各方数据、快速响应业务需求、对营销人员友好的强大的数据营销工具。

而之于Sitecore CDP，它亦是全部满足这些条件，如果在详细说一下，Sitecore CDP是一个可以收集、分析所有渠道的客户行为，不限于Web、应用、电子邮件和 IoT 驱动的设备，基于云的客户数据平台，它可以提供有关访客和客户的实时洞察和情报。

睿哲信息：多重功能，Sitecore CDP让你的数据资产得以充分利用

“收集、分析、算法生成，如果你使用Sitecore CDP，你就能获得一份详尽的、基于数据洞察的数字资料，继而实现自动推进系统的数字营销方案的生成，该方案对企业的营销活动产生的推动力，是不可估量的。”——睿哲信息

诚如睿哲信息所讲的一样，Sitecore CDP以多样的功能，正在以完整数字洞察旅程，全方位推动自动化数字营销的发生：

1、Sitecore CDP提供360度的全方位客户档案

Sitecore CDP可以整合所有线上和线下渠道，基于实时和历史的数据生成客户视图，推进数字化营销深入，以此为提高企业的营收、客户的忠诚度、保留率。

2、Sitecore CDP能够进行实时的客户群体细分

Sitecore CDP使用实时受众分析功能在企业所有数字平台中追踪客户行为，以出色的数据洞察更好地推动营销活动的进行。

3、Sitecore CDP让全渠道数据实现协同

Sitecore CDP能够连接所有平台和渠道的数据源，为品牌生态系统提供大量多样的数据支持。 在数据广泛地连接中，让企业告别数据孤岛。

4、Sitecore CDP推动受众重定向

Sitecore CDP能够充分利用从多个渠道获得的数据源，并以此建立受众档案，再定向来转化更多客户，让企业实现与任何广告平台或渠道进行数据共享。

5、Sitecore CDP严格执行数字安全保护机制

提到数据洞察，企业难免会担心数据安全的问题，在Sitecore这点也无须担心，Sitecore CDP严格践行“设计保护隐私”理念，全方位地保护你的数据安全。

睿哲信息：推进全渠道自动数字营销，企业需要Sitecore CDP

Sitecore CDP一系列出色的功能，决定了它能让企业实现快速整合用户数字资料、全渠道数字资产管理优化、在深入的客户了解中，集成更好的客户体验，这些优势推动宝洁、彪马、陶氏化学、欧莱雅、美国运通等全世界5200家大中型企业选择了Sitecore：

1、Sitecore CDP可以帮助企业收集、连接当前孤立且未充分利用的数据；

2、Sitecore CDP可以帮助企业360度全方位了解你的客户及其客户旅程；

3、Sitecore CDP可以帮助企业在所有渠道上为用户提供更直观、更个性化的体验；

4、Sitecore CDP可以帮助企业减少广告支出并创建有针对性的多渠道广告活动；

5、Sitecore CDP可以帮助企业结合在线和离线数据；

6、Sitecore CDP可以帮助企业规范化管理数字资产，使其过程符合GDPR、CCPA等数字安全法。

睿哲信息：与Sitecore CDP一同，打造更具吸引力的个性化数字体验

当我们了解了Sitecore CDP的功能与优势，也就能理解为什么Sitecore CDP在当下这么受欢迎，也就能理解为什么这么多企业愿意选择Sitecore。那么接下来的问题，自然就是怎样去快速搭建这样一个系统平台，让企业的数字化营销如愿地进入这一快车道。

鉴于Sitecore技术对于实施、运营、推广的高要求，你需要一位技术过硬、有相当的经验、可以为你定制化开发的Sitecore合作伙伴，作为Sitecore的白金合作伙伴，我们睿哲信息自然可以充分满足企业在Sitecore上的需求。

在文章开篇，我们已经说过了，我们睿哲信息在Sitecore上拥有超过十五年、全版本的开发经验，这就决定了无论是在技术积攒和技术实力上，睿哲信息对于Sitecore的应用能力都毋庸置疑。

多年的Sitecore开发实施经验，也让睿哲信息可以完成只有少数企业才可以实施的Sitecore中难度较大SXA模式开发，特别值得一提的是，关于Sitecore技术，睿哲信息早就搭建起了一只专门的技术团队，可以为企业们提供从技术搭建、搭建到后期的运营维护、营销推广一站式的技术服务。

数字化发展到今天，谁能更有能力利用数字，谁就更有能力突出重围。基于这点，可以快速地、跨渠道地处理人力所不能为的大量数据、进而分析它们、利用它们的Sitecore，成为了人们众星捧月追逐的对象，就一点也不意外了。

而对于企业来说，要想追上这波浪潮，成为乘风破浪者，需要做的就是找到一位像是睿哲信息这样能力与经验兼具的Sitecore技术实施合作伙伴。