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为什么乘坐火车卧铺时,乘务员要收走车票?原因其实很简单

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只要有了空闲,就有很多人选择外出游玩,尤其是在小长假期间,更是有很多人都愿意去较远的地方体验不一样的风土人情。

在选好的游玩地点之后,如何出行又成为人们所关心的问题。不少人会选择自驾游的方式外出游玩,也有人会选择乘坐火车或飞机。



其实,不少人都会选择乘坐火车,如果路途较远就会选择卧铺。因为火车线路覆盖面很是广泛,乘坐方便,即便是卧铺其价格也不会太高,性价比较高。

火车在中国的发展历史也比较悠久,已经成为了中国人心目中出远门的第一选择,虽然说大家经常乘坐火车,但是关于火车上的很多事情都没有办法理解。

比如说为什么火车在晚上的时候会拉窗帘儿,而且坐火车的时候,尤其是卧铺票乘务员为什么会收走大家的票据,很多人都对此不了解。



为什么在火车卧铺车厢中,乘务员会主动收取乘客的车票。实际上,这是为了更好地管理和维护车厢秩序,确保乘客的舒适和安全。通过收取车票,乘务员可以掌握车厢内乘客的身份信息,以便及时提供服务、解决问题,并及时进行紧急救援。

另外,收取车票还有助于防止非法乘车和票务作弊。在车票被收取后,乘客无法转让给其他人使用,从而有效地遏制了票务转售和非法乘车的行为。这也是火车部门为了保证车票销售合规、避免资源浪费而采取的一种措施。



为什么卧铺需要换票?

《铁路旅客运输规程》第三十一条:

对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。



换票的同时也是进行实名制验证,核实旅客所持车票是否正确,防止无票、错票、无座及硬座票的旅客进入卧铺车厢。

当乘务员收取车票后,他们会将车票进行统一的管理和存放,以免遗失或被乘客弄丢。在火车行驶过程中,乘务员可能需要多次进出车厢,处理各种事务,如果将车票交还给乘客,可能会导致车票遗失或混乱。因此,将车票集中管理可以更好地确保车票的完整性和安全性。



收取车票后不再归还是为了避免车票遗失和混乱,同时提供临时凭证以满足乘客的需求。

火车票换票的流程

火车票换票流程一般是由乘务员负责的,具体流程如下:

1.上车后半小时到1个小时之前,乘务员会收取乘客身上的车票,并为其换取一张对应的卡片。

2.快到下车前的30分钟到1个小时时,乘务员再来收回卡片,并提醒乘客下车。

在换票的时候,乘务员不仅需要核对票与床位的对应关系是否正确,还需要对车厢内的环境情况和卫生状况进行检查,并对乘客的情况进行观察,发现异常情况及时处理。

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