配送成本太高？朴朴再次提高免配送费门槛，你怎么看

朴朴超市最新消息！

12月1日起，福厦区域

提高免配送费门槛！

对朴朴超市的运费调整，不少市民都感到是“意料之中”。“其实朴朴的配送费近年来一直在上涨。现在人工费用上涨，配送费上涨也是可预期的。”市民廖女士说。

记者在朴朴超市客户端页面了解到具体细则如下：

订单商品金额＜35元的订单，收取3元配送费

订单商品金额≥35元的订单，免配送费

运费多次变动

近两三年，朴朴的运费多次变动。

例如，2021年12月1日，朴朴超市提高了免运费门槛，福州区域单笔订单金额由原来的订单总额满19元免配送，变成满28元可免配送费，不足收取3元。

2022年底，朴朴又发出一则临时公告，称“因订单激增，配送运力紧张，为保障用户的配送服务体验，自2022年12月23日0点起，朴朴（福州）区域免配送费门槛临时改为满39元，后来运力稳定后，又调整回满28元免配送费。

相比之下，目前，“永辉生活”手机APP的免配送费门槛仍然是18元，而沃尔玛是满68元免配送费。山姆会员店的免费运费标准有两种：山姆会员店手机APP购物满99元即可免运费，“山姆极速达”配送方式是满299元低于20公斤的商品可免运费。

生鲜电商市场运费是竞争砝码

对于提高免费配送门槛的原因，朴朴超市没有向记者给出明确的回应。

对 于此事，市民的看法各有不同。 有市民表示： “企业要是不盈利，还能持续提供好的服务吗？ 最近，部分外卖送餐平台的配送速度变慢，配送费还涨价了。 商家在商言商，根据成本调整运费，也无可厚非。 ”也有市民表示： “虽然我是朴朴‘大客户’，随便买一单也超过35元，不过得知免费配送门槛提高，还是有点不适应。 ”

记者从一些业内人士处获悉，承诺“30分钟即时配送”的朴朴超市，居高不下的配送成本可能是他们无法避免的难题。 基本上，从前置仓出货的每笔订单，即便是没有仓储成本，也会有“包装材料、人工工资、配送”这几项成本。

有业内人士表示，根据他们估算，朴朴超市的综合毛利率，按平均30元订单来算，每单毛利仅为4.8元。 以此推算，低净值订单的毛利，不足以支撑运营产生的费用。

一直以来，在生鲜电商市场中，运费高低都是重要的竞争砝码。 此前，不少生鲜电商推出“无门槛免费配送”，承诺“即使消费者只买一把葱，也能免费配送上门”，但时间久了，不少商家都难以为继。 在成本居高不下的情况下，经过长期补贴后，生鲜电商平台出于盈利考虑，提高免费配送门槛，可能也是不得已的选择。

来源 | 福建日报、福州晚报

编辑 | 肖泽峻
审校 | 杨柳青

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