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南阳市城市管理局:“嵌入式”督查助推城市精细化管理

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今年以来,南阳市城市管理局认真践行“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,围绕高质量建设省域副中心城市、创建国家生态园林城市、开展“净美城市”雷霆行动、做好城市网格化管理等重点工作任务,更新观念、创新方式,打造“嵌入式”督查模式,增强督查工作的系统性、针对性、有效性,形成了“服务大局、执行第一、落实为要”的督查工作新局面,有力推进城市管理工作高质高效发展。



嵌入落后网格

督出净美样板

在中心城区清洁城市美化家园全面打造“净美城市”雷霆行动和城市网格化管理考评过程中,对问题突出、排名落后的街道社区,由市城管局组建驻点帮扶专班,实行“四单一表”工作法,建立问题清单、责任清单、标准清单、推进清单和工作实绩表,形成了问题“发现、整改、督查、反馈”闭环机制。重点开展“问题清零”活动,建立“市区街道一体化帮扶、智慧城管核实帮扶、执法处罚考评帮扶、区级投入考核评价”四个帮扶机制,做到整改一个、销号一个、提升一个,有效提升市容环境和城市形象。已先后组建四个工作专班,分别入驻卧龙区卧龙岗街道、宛城区汉冶街道、示范区枣林街道、高新区百里奚街道等辖区,每个专班入驻时间原则为一个月,通过靶向整治、精准施策,直至问题解决,使落后街道社区由“脏点”变“亮点”,打造出“净美”城市街道“样板”。



嵌入机制创新

督出快速高效

深入开展督进度、督落实“双督”,查问题、查实效“双查”,办理各类文件、办理群众实事“双办”,对上级重点督办事项和局党组自定任务事项,进行细致分解,做到目标、责任、时限三清晰;制定督查计划,加强跟踪督导,实现交办、提醒、督办三常态,形成了“日督办、周通报、月评比”工作机制。加强联合督查,组建大督查绩效中心,调整督查工作专班成员,研究建立联合督查新机制,实现各项工作督查全覆盖,充分发挥督查“总调控”“千里眼”“顺风耳”“助推器”等作用。



同时,严格落实“13710”工作制度,深入开展“下沉式督查”,整合资源、配强队伍,认真剖析、深究根源,找出不落实的人、不落实的事,凝心聚力、想方设法加以解决,确保各项任务按照时间节点高质高效完成。截至目前,共完成市委督查委、市委市政府督查局交办督办事项600余件次;对局党组、局长办公会等明确的任务事项,立项督办1100余件次,印发工作提醒单39件、交办通知41件、督办通知26件、督查通报45期。



嵌入日常巡查

督出南阳实践

在数字城管日常巡查中,局督查室深度介入,坚持施行包四区、包点位、包督办“三包”督查制,落实一线工作法,制定双采方案,加强夜间巡查,严查问题漏报。制定四级网格分布图和“城市运行一张图”,时时掌握动态。实行轮换网格、轮流带班、集体会商制度,以机制优势弥补体制短板,堵塞管理漏洞。推行重点任务项目化,组建攻关小组,实行“连带”绩效考核,凝聚合力、破解难题。自数字化城管平台系统运行以来,累计立案各类城市管理问题450万件,结案率达98.12%,构建了“横向到边、纵向到底、责任明晰”的“大城管”格局,形成了特色显著的数字城管“南阳实践”,被住建部、中华总工会授予“全国住建系统先进集体”“全国五一巾帼标兵岗”。



下一步,市城市管理局坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,牢树“主人翁”意识,以“宛美绣花针”党建品牌为引领,用好用活“一针穿五线”工作举措,持续开展“嵌入式”督查,推动各项工作任务落到实处、见到实效,不断推进城市管理工作高质量跨越发展,为建设省域副中心城市贡献城管力量。

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