左涛：把社区警务工作做到群众的心坎上

“把社区警务工作做到群众的心坎上”

从案侦民警“转型”为大同派出所社区民警的一员，左涛仍然发挥案侦民警的英雄本色，主动转换思维，扎根社区，既是辖区化解矛盾纠纷的调解员、平安社区的守护者，也是社区群众的勤务员。

#01

耐心细致邻里纠纷他调解

作为辖区人口众多的一心社区社区民警的左涛，深知社区治理工作的重要性，把责任扛在肩上，大力践行新时代“枫桥经验”，立足辖区特点，切实加强基层基础工作，有效化解矛盾纠纷。

2023年3月21日，一心社区某小区里的一对兄弟，因父母遗留财产问题出现矛盾。左涛获悉情况后，立即介入调解，先做通双方家属的思想工作后，详细分析兄弟阋墙的弊端，鼓励双方家属积极做兄弟二人的思想工作。在此基础上，左涛和社区干部相互配合，分别找兄弟二人面谈，终于促成误解消除、握手言和。

社区警务工作的第一步，就是要对辖区情况了如指掌。从警之初，为掌握辖区情况的第一手资料，左涛和辅警一起挨家挨户走访，厚厚的笔记本走到哪儿记到哪儿，需要关注的事项他都一一进行重点标注。通过采取日常访、重点访、跟踪访等方式，全面了解社情民意，及时排查风险隐患，为扎实开展社区警务工作打下坚实基础。左涛还与其社区网格员充分利用“E治采”矛盾纠纷上报系统，及时处理及上报社区中较为棘手的矛盾纠纷，主动介入、提前介入、及时介入，争取将矛盾“大事化小、小事化了”，实现快速处置，避免引起民转刑等重大矛盾纠纷。在左涛担任社区民警以来，一心社区及红光社区未发生一起重大矛盾纠纷。

#02

耳聪目明辖区平安他坚守

作为城区与工业区的结合，左涛所管辖的一心社区及红光社区既有居住小区，也有医院、学校及化学品生产单位。如何有效实施管理，守护群众安宁是左涛首要考虑的事情。

“以往都是公安机关管理，场所被动地接受，如果把场所的参与和管理积极性调动起来，由公安机关管理加上场所自治，会不会更加平安？”带着这个思考，左涛着手实施新的措施。左涛在其辖区广泛开展法律宣传，从企业到学校再到小区，左涛为辖区居民、企业工作人员讲清楚利弊得失，让大家认识到好的治安环境重要性，同时他发挥自己曾经作为案侦民警所掌握的基础法律知识，为大家学法普法，再把原有的自治组织，由保安人员扩展到服务人员，严格落实“1+3+N”的管理制度，一旦在场所内发现苗头隐患，场所相关人员第一时间介入处置，一旦有失控现象，则立即报警处置，防止事态升级。在社区精耕细作的这一年来，和谐的警民关系让左涛倍感欣慰，基础实了，治安动态信息来源渠道也多了起来，辖区群防群治能力明显增强，让群众享受到实实在在的平安指数。

#03

反诈宣传群众财产他保护

“把小事当大事做，把简单的事情重复做，把为民的事情用心做。派出所工作千头万绪，尤其是为民工作，更是容不得有半点马虎，群众的平安幸福始终是第一位，我苦点累点也是值得的。”左涛是这么说的，也是这么做的。

2023年6月

大同派出所收到防电诈预警信息，红光社区居民张某有可能被骗。“她有可能正在接听骗子的电话，我得快点找到她。”左涛了解情况后立即与社区工作人员联系，找到了张某。原来，张某接到一个自称公安局工作人员的电话，对其所说内容深信不疑，经过左涛和社区工作人员的劝说，张某才最终意识到自己被骗了并停止了转款。在大家的共同努力下，成功为张某挽回了近4万元的损失。

审 核 | 付彪

编 辑 | 刘斯可

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