维权关爱——妇联在您身边丨银川市兴庆区大新镇调委会：这群“调解人”是大新镇的最美“枫”景

编者按

2023年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。为深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，发挥先进典型的示范引领作用，宁夏司法厅开展了“塞上枫桥”调解品牌提升行动，在此期间，全区人民调解组织采取法、理、情相结合，灵活运用调解技巧，巧妙化解婚姻家庭、邻里、医疗、道路交通事故、信访等各类矛盾纠纷，产生了一批模范人民调解员、调委会。我们从其中精选出人民调解典型案例，展示调解工作优势特点和工作成效，讲好“司法行政故事”，示范引领全区调解组织和调解员，深入践行新时代“枫桥经验”，为服务我区经济社会发展、维护社会和谐稳定作出新贡献。

兴庆区大新镇调委会以服务经济社会发展、维护社会稳定为己任，立足“快见效、除病根、治未病”，全方位“会诊”施治。设立“王叔评理说事点”，成立“丹心话睦邻室”“一盏茶人民调解室”，等调解室形成“望闻问切”人民调解工作法。今年以来，大新镇人民调解委员会组织开展矛盾纠纷排查400余次，调解矛盾纠纷152件，调解成功121件，切实做到为群众排忧解难。

坚持“向前一步解决问题”工作理念，下好矛盾纠纷多元预防调处化解“先手棋”。依托大新镇15个社区、6个村调委会、187个调解小组，开展矛盾纠纷拉网式摸排走访，在“源头”直面群众诉求，精细精准跟进调处化解措施，将各类社会矛盾纠纷发现在萌芽、处置在前端。

坚持向后追一程，打出矛盾纠纷多元预防调处化解“组合拳”。延伸人民调解服务，建立警调、访调、诉调对接机制。同时做到“凡调解必回访”，确保已经取得的调解成果不折不扣落实，避免调而不解、调而不结。2022年，陆续开展人民调解回访案件174次，群众对调解的满意度达100%。

内容来源：宁夏司法厅人民参与和促进法治处

技术编辑：曾杰

责任编辑：夏洁

审核：马学智