社会公众满意度测评开始了！@双流居民，双流医疗卫生服务请您阅卷

社会公众满意度测评开始了！

@双流居民们，

今年您身边发生了哪些可喜变化？

对于医疗卫生领域，您的满意度如何？

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社会公众满意度测评是什么?

社会公众满意度测评工作是衡量基层公共服务水平的重要标准，测评结果将有助于各级单位、政府及有关部门全面掌握城乡群众对其层社会公众工作的满意程度，进一步推动相关部门持续改进工作，不断提高社会公众服务质量和水平。

02

测评内容有哪些?

社会治安、交通出行、食品药品安全、生态与环境、医疗卫生、基础教育、社区治理服务、文体服务、法律服务、社会保障、政务公开、办事效率、农业保障服务13个方面。

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测评实施方式是什么?

针对不同社会评价主体，采用APP面访系统和在线调查两种方式。1.市民（城乡居民）、街道（乡镇）代表和社区居委会（村委会）代表：进行实地入户一对一面访2.党代表、人大代表、政协委员：发送短信链接访问

04

怎么进行答题?

围绕13个方面测评重点

分别设置问题

每个问题对应

“很满意(能举例说明)”

“满意”

“比较满意”

“一般”

“不满意”

“不清楚”

6个等次为主的选项

如果您选择“很满意”

并能举例说明

就是对双流卫健人最好的鼓励

双流卫健始终以高质量发展为主线，以为民办实事为己任，每年推出“10项高质量发展重点工作”和“30项卫健民生实事”，争做人民健康的守护者、城市发展的助力者。

率先在全省实现区级医院三甲全覆盖，基层医疗机构“全国优质服务基层行”“市级示范中医馆”“儿科门诊”“中医专病门诊”四个全覆盖；全区孕产妇死亡率、婴儿死亡率、人均期望寿命三大健康指标在全市领先；先后成功创建国家卫生县城、全国基层中医药工作先进单位、国家慢性病综合防控示范区、四川省敬老模范区等10个国家、省级示范区。

以下是2023年双流区

在医疗卫生方面开展的工作

请您阅卷

立足提能增效

以更优医疗服务回应更多群众期盼

建强区级医院“龙头”

华西空港医院新增中西医结合、肾病、心血管内科、骨科、呼吸、肿瘤等专业的13名华西专家特需门诊；区中医医院建成中医特色鲜明的皮肤、慢病健康管理中心，新增腰痛、中风、慢阻肺等28个中医专病门诊（累计开设40个），在院坐诊的省市区名中医达17人；区妇幼保健院建成青少年近视防治中心、“两癌”诊疗中心、妇幼临床技能培训中心，创新试点开诊中西医综合病区。

夯实基层医院“网底”

在全市率先实现基层医疗机构“优质服务行”“市级示范中医馆”“儿科门诊”“中医专病门诊”四个全覆盖，累计建成市级重点专科1个（永安中心卫生院中医骨伤科）、省市级基层临床特色科室5个（东升社区卫生服务中心儿科，西航港社区卫生服务中心全科医学科、儿科，永安中心卫生院微创外科、中医骨伤科）、省级县域医疗卫生次中心1个（西航港社区卫生服务中心）。

△基层医疗机构中医馆

△永安中心卫生院中医骨伤科

增设区域中心医院“补充”

在区级医院与基层医院之间构架区域中心医院层级，结合群众就医需求，计划在人口密度较高的西航港、东升、九江、怡心、永安5个镇街梯次打造集公共卫生、健康管理和医疗服务一体的区域医疗卫生中心。目前，西航港、东升和九江3个区域中心医院建设项目已过区规委会审议，正在全力推进项目前期工作，建成后将新增床位799张。

△点击图片查看3个项目选址

立足惠民利民

以更多民生项目书写更深为民情怀

托起多彩“童年梦”

在怡心社区卫生服务中心开办全市首家由基层医疗卫生机构举办的公办托育机构——怡心湖托育中心，提供托位60个，在东升街道芦蒿社区、九江街道蛟龙社区、西航港街道寺圣社区、永安镇凤凰里社区、怡心街道清河社区打造5个“蓉易托”托育园，在104家幼儿园设置5100个托位，全区可提供托位数达6946个，可充分满足辖区托育需求。

关爱妇幼“全周期”

围绕妇女儿童全生命周期健康服务，率先在全省创新实施“双流妇婴 生命之树”关爱计划，在全面落实14项国家省市民生项目基础上，增加婴幼儿水疗、婴儿抚触、儿童早期发展课程等14项妇幼特色服务，每人每孕次减免费用近6000元，累计惠民822个家庭、493万元。

守护最美“夕阳红”

在提供65岁以上老年人免费健康体检服务的基础上，开展三轮失能老年人健康敲门行动，为全区2153名65岁及以上失能老年人免费上门提供健康评估、健康体检、中医体质辨识及个性化健康服务和指导。

细致入微“防慢病”

为群众提供政府保障的特色家医惠民服务包，依托家医团队融入“微网实格”，走家入户为35-64岁健康人群提供慢性病高危因素筛查，为64岁及以下高血压、糖尿病患者提供并发症检查，1-10月已惠及4.02万人315万元。

义诊服务“添温暖”

开展“健康空港·中医养生”义诊活动15期，对全区9个镇街实现全覆盖，惠及群众3146人次，既传播了中医健康养生知识，增强了群众的中医药保健意识，又让老百姓在家门口感受到医生零距离的贴心服务。

一元门诊“惠民生”

区属医疗机构每月开展“一元门诊”主题党日活动，邀请上级医院专家坐诊，让市民在“家门口”享受到更高级别、更高质量的医疗服务，区一医院推出“华西专家一元门诊”活动，已有11个专业的华西医院主任医师15人次出诊，380余名群众受益。

立足推介营城

以更强要素保障助推更好城市发展

守护健康环境，让城市更宜居

深入推进“健康双流”城市建设，创新实施“城市品质提升年 双流爱卫在行动”六大主题行动，强化城乡环境卫生综合治理，顺利通过“国家卫生城市”复审。将慢病防控工作融入城市宜居环境，8月顺利通过“国家慢性病综合防控示范区”复评。

△点击回顾双流区慢病防控工作纪实

建强应急能力，让城市更安全

健全救援体系，组建区域紧急医学救援队，建成120急救网络医院6个，配备5G救护车22台，实现“上车即入院”。成都大运会期间，高质量完成双流区医疗卫生保障工作。

△点击回顾赛事背后故事

打造智慧医疗，让城市更便捷

打造“海豚数字医疗产业园”，入驻互联网医疗服务企业57家，注册医师1.5万名，提供互联网诊疗、个性化管理和药品配送直达服务。建成双流区远程心电监护中心，实现心脏疾病的实时监测、提前预警。在空港花田建设“智慧健康小屋”，将“被动诊疗”转变为个性化的精准健康管理。

△点击了解远程心电监护中心更多信息

△点击了解智慧健康小屋更多信息

宜居空港，健康相伴

我们百倍努力，只为您十分满意

@居民朋友们

如遇测评人员请您积极配合

您的每一个肯定

都将是双流卫健人努力前行的动力！

如果您有更好的意见建议

欢迎留言与我们联系

或发送意见至双流区卫健局官方邮箱

slweishengju@163.com

审核：娜姐

主编：敏儿
编辑：阿雯

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