牙克石市委坚持把调查研究、为民办实事、推动发展作为开展主题教育的重要着力点，各级领导干部在广泛调研中“听真话、察实情、解难题”，用一线“解剖式”调研，了解群众供热需求，并采取行之有效的针对性措施解决问题，顺民心、暖民意。
主题教育开展以来，牙克石市委、市政府正视供热短板，大兴调查研究之风，在广泛调研过程中了解到，建设于2002年的新家园A小区，由于小区院内没有换热站及高温水管网，供热管网年久老化，存在安全隐患，造成部分用户供热效果差，供热改造势在必行。为切实改善小区供热质量，市委、市政府围绕百姓关切深入一线，开展解剖式调研，积极与华能牙克石发电有限公司沟通协调，组织相关市直部门、街道社区与小区居民多次进行沟通，挨家挨户征求意见。经过不懈努力多方达成共识，及时对小区换热站和热力管网进行了改造。
市民孙先生说：“以前供热温度低，我们自费找人修暖气，室温也没太大的改善，也挺困扰的。今年热网改造后，还建了换热站，家里也暖和了，再冷的天气也不用担心了，感谢市委、市政府为群众着想、为百姓担心，真正把我们的需求记在了心里。”
牙克石市着力补齐城市基础设施短板，积极主动为民排忧解难，全面完成供热管网升级改造。 供热初期，部分用户室内温度不理想，市委、市政府及时与华能牙克石发电有限公司及牙克石热电厂沟通联系，组织专人走访调研，排查问题、分析原因，为用户耐心解释最新供热模式，指导居民安全用热。
华能牙克石发电有限公司工程部副主任丁文龙介绍， 目前，经过近一个月的运行，项目部管理人员24小时待命，积极解决各种缺陷、疑难杂症，联合机组厂家人员全天候进行排查调试，将供热机组调整到最稳定状态，通过热网监控中心的数据收集反馈，项目管理人员分组定时、不定时地对系统进行排查、调整切实将热量带给用户，确保老百姓温暖过冬。
牙克石市聚焦解决群众“急难愁盼”问题，全面推进汇流河发电厂热电联产项目（350MW+50MW）配套热网工程，投资6800万，升级改造牙克石地区供热管网，新建换热站48座，新建热网监控中心1座，新建一、二级网管道沟长10334米，低温网改造成高温网，实现智慧热网、远程控制全覆盖，开出了高寒地区“供热良方”。
▌记者：安金鑫 付国才 通讯员：庄凯岚 祁传柱
编辑：张金峰 吴忠艳
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总监制：肇慧茹
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