为给职工提供更优质的餐饮服务,进一步提升职工幸福感、获得感,鲁西矿业新驿煤矿秉持一切为职工服务的理念,把惠民生、暖民心、顺民意作为工作的出发点,采取一系列创新举措,让职工享受到家一般的温暖,凭“食”力得到职工圈粉点赞。
“各位工友,从今天开始职工餐厅提供‘暖心’小炒服务,可堂食、可外带,省去您做饭的繁忙,留出更多的时间陪伴家人,菜品及价格请关注群内信息!”
近期,该矿了解到部分女职工下班回家后没有时间给孩子做饭的诉求后,随即调整职工餐厅后厨人员分工,精心推出“暖心”小炒服务,相关菜品及价格每日在微信“暖心驿站”服务群内发布,职工在点餐时段可根据自身走勤时间进行点餐,同时为提供文明有序的用餐环境,给每个餐桌配备骨碟和牙签,还为职工提供打包餐盒,全方位满足职工多元化饮食需求。
该矿根据广大职工的口味和需求,在科学营养配餐上动脑筋、想办法,每天推出一样新菜品,持续改善菜品种类花样,已相继推出羊肉汤、川味面、红烧肉、卤煮、地锅鸡、酸菜鱼等美味佳肴,深受广大职工青睐。
“食堂饭菜香,营养又健康,餐餐有特色,实惠还不贵。菜品干净花样全,职工乐得全点赞,用餐人数狂飙升,矿外餐馆人不见。”该矿采煤工区职工王洪志幽默风趣地评价,真实反映出一线职工对餐厅服务的高度认可。
在提升菜品质量的同时,该矿后勤服务中心联合当地超市,定期在矿区举行商品特卖会,以团购价出售金枕榴莲、莱阳梨、烟台苹果等当季热销水果,解决职工乘坐公交车外出采购的难题。
“我们在开展职工满意度调查的基础上,充分利用‘职工需求码上办’服务平台了解大家的口味和需求,不定期对菜品质量和服务态度进行监督抽查,确保职工吃上更干净、更优惠、更美味的菜品。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席李冰说。(郭超圣 张行)
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