湖南
在实际销售过程中，你有没有第一次拜访客户的经历，但一次又一次地上门时却迟疑不肯按门铃。你没有勇气按对方的门铃，终于见到了顾客，但你太紧张了，什么也没做。结果，你被顾客用三个字和两个字喊出来了。这种情况是销售人员缺乏自信的表现。例如，对于所有的销售人员，你必须对自己的销售能力、企业、团队以及产品或服务有绝对的信心。只有这样你才能在销售上取得成功。销售人员的魅力来自于他的内在自信。如果你对自己没有足够的信心，你怎么能要求顾客信任你，购买你的产品或服务呢？
一、销售人员在提高自信时，可以采取以下几种方法：
1.不要总是强调消极的结果
在销售过程中，难免会遇到一些挫折和失败。当这种情况发生时，我们不应该总是提醒自己“我又被客户拒绝了”、“这个月的奖金丢了”、“销售怎么会这么难”，因为我们越强调负面的结果，就会越焦虑、越沮丧。因此，一个聪明的销售员不可能总是回顾自己的失败经历，而是尽可能多地向自己提出积极的心理建议，比如“虽然销售失败了，但我和客户成为了朋友，以后总会有合作的机会”，“只要我不放弃，总有一天我会用我的真诚去打动顾客
2.以最佳状态迎接销售挑战
一切事物都有一个固定的周期规律，包括我们自己的情绪。在日常的销售工作中，我们难免情绪低落。因此，我们尽量不在这个时候拜访客户，以免因不良情绪给客户留下不良印象。当我们情绪高涨的时候，我们可以开始处理最困难的问题，让他们在面对客户时充满热情，在销售过程中自我挑战，一般来说，心情好的人，可以充分发挥工作潜力，所以如果我们专注于在这个时候完成一个困难的任务，经常能得到好的结果。
3.不要轻易否定自己
不要总是对自己说，“顾客不喜欢我”，“我的销售能力真的很差”，“看来我真的不适合做销售工作”其实，除了你自己，没有人能打败你。只要你不放弃，你就永远不会失败，而是走在成功的道路上！因此，不要轻易否定自己，给自己更多的鼓励、信心和时间，相信自己不会比别人差。只要你努力，你就会成为销售冠军！
自信来自于对自己、客户和竞争对手的了解。
