谁是自媒体平台上制造巴以冲突虚假信息和仇恨的幕后黑手？

马斯克在巴以冲突后不久，就在X账号上呼吁，注意那些制造假新闻的活跃账号。Twitter（X）的前员工此前曾表示过，在新东家埃隆·马斯克（Elon Musk）裁员后，该公司已经不再能够防范国家协调的虚假信息。
本周早些时候，当我打开TikTok For You页面时，我看到了一段视频，显示一名年轻的以色列妇女在10月7日被哈马斯战士劫持为人质。镜头令人震惊。
当我滚动浏览评论时，反应却不是我预期的。
虽然有些人对这个帖子感到苦恼，但其他用户错误地暗示这段录像不是看起来的那样。
他们说，其中的女人“不是平民”，而是一名士兵，或者这些剪辑是为了陷害哈马斯而上演的。
一些人声称没有证据表明该组织对人质采取了暴力行为。
该剪辑已得到英国广播公司的证实，显示一名浑身是血的年轻女子被武装人员推入汽车。它是在Sheijia的加沙市郊区拍摄的。
我在其他社交媒体网站上滚动浏览了几个关于人质的视频和帖子，发现了类似的评论。
以色列人必须服义务兵役 - 但有证据表明，许多被哈马斯扣为人质的人都是平民，就像这些视频中的人一样。人质包括参加节日的人和儿童。
虚假信息也不仅限于试图破坏针对人质的暴力行为的账户。
支持以色列政府行动的个人资料也分享了误导性和仇恨性的内容。

我本周末看到的一个账户分享了一段视频，错误地暗示巴勒斯坦人在加沙假装受伤。
这段录像实际上来自2017年的一份报告，内容是关于一名化妆师在巴勒斯坦电影和慈善机构工作。
所有这些说法不仅令我震惊， 它们影响了对正在发生的事情的更广泛理解。
如果你依靠社交媒体进行更新，那么歪曲和混淆在线对话的成功尝试会使你更难了解当地正在发生的事情的真相。
在调查战争罪指控、提供援助和弄清楚在哪里发生了什么时，这可能会对国际社会产生严重影响。
有时，这些误导性帖子的来源更容易识别。
例如，流行歌星贾斯汀·比伯（Justin Bieber）等名人无意中在Instagram上分享了一篇帖子，要求人们“为以色列祈祷”，但使用了显示以色列军队摧毁加沙的图像。
X（以前称为Twitter）上的几个账户在推动关于危机的阴谋论方面有着良好的记录，这些账户放大了误导性的帖子，这似乎是在淡化或夸大当地发生的事情。
这包括分享来自不同战争的旧视频和视频游戏的镜头，这些账户声称这些镜头来自以色列和加沙的当前局势。
X上一些非常活跃的账户分享亲以色列的内容和反穆斯林的帖子似乎位于印度，并表示支持该国总理纳伦德拉莫迪。
我想尝试深入了解身份和位置不太明显的个人资料。

谁是账户背后的人？
一些关于人质是士兵而不是平民的说法似乎属于真实的年轻人。否则，他们不会在个人资料中分享有趣的音乐或足球剪辑。
有些人张贴了带有“自由巴勒斯坦”等口号的照片。当我给他们发消息时，他们告诉我，他们在巴基斯坦和阿拉伯联合酋长国工作。
对于某些个人资料，他们是否是真实的人不太明显。
少数人发布了关于政治话题的折衷组合，支持俄罗斯总统普京和乌克兰战争，以及美国前总统唐纳德·特朗普。其中一些账户是新设置的或最近处于活动状态的。
过去，以色列政府和哈马斯武装分子都面临试图用“机器人”网络扭曲在线叙事的指控，用于反复推动分裂或误导性想法的不真实账户。
据以色列一家分析社交媒体的公司Cyabra称，参与有关哈马斯自10月7日以来发动袭击的对话的五分之一的账户是假的。
在这种情况下，“假”可能意味着它们是自动操作的，但其他也可以由冒充假身份的真人运行。
该公司表示，他们已经发现了大约4万个虚假账户，包括在X和TikTok上。
他说，其中一些个人资料一直在传播支持哈马斯的误导性主张，并暗示，例如武装分子在证据表明并非如此的情况下对人质表示同情。这也不能排除存在不真实的亲以色列账户。
我们可以使用一些线索来识别账户是否真实。例如，如果个人资料是新设置的，并且突然共享大量分裂、误导和有时相互冲突的内容。
然而，最终，确定个人资料是否真的假的以及究竟是谁是幕后黑手是一项非常艰巨的任务。它需要来自社交自媒体公司的信息，而我们通常无法访问这些信息。
社交媒体网站的压力
社交媒体网站因本周虚假信息的传播而受到广泛批评。
欧盟正在调查X可能传播的恐怖主义和暴力内容以及仇恨言论。
Twitter（X）的前员工此前曾发表过，在新东家埃隆·马斯克（Elon Musk）裁员后，该公司已经不再能够防范国家协调的虚假信息。
雷·塞拉托（Ray Serrato）在这家社交媒体公司处理国家批准的竞选活动，他告诉记者，他的前团队在收购后是如何被“摧毁”的。
据他介绍，这意味着一些“覆盖特殊地区”（包括中东）的关键专家不再在公司工作，他们的工作是处理具体的协调虚假信息行动。
X尚未回应BBC的置评请求。
该社交媒体网站本周表示，它已从该平台中删除了数百个哈马斯附属账户。
在TikTok的社区准则中，该公司表示，与当前情况有关，它“增加了专用资源，以帮助防止TikTok上的暴力，仇恨或误导性内容”。
虚假信息在X，TikTok和其他平台上传播的方式可以塑造公众对加沙和以色列局势的看法。
这反过来也可能给政客们带来压力，让他们对正在发生的事情做出重大决定。