金浦街道：践行新时代“枫桥经验”何解？此四招推进！

编者按

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年，习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。近年来，在区委坚强领导和市委政法委有力指导下，我区各地各单位围绕“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的目标，以“1+6+N”基层社会治理工作体系建设为抓手，从实际出发，切实践行新时代“枫桥经验”。

近日，区委政法委“法治潮阳”新媒体平台开设“新时代‘枫桥经验’在潮阳”专栏，聚焦各地各单位坚持和发展新时代“枫桥经验”的创新举措、成效成果、典型事例等，努力打造可推广、可借鉴的“潮阳经验”和“潮阳样本”。敬请关注。

党的十八大以来，金浦街道把坚持发展新时代“枫桥经验”作为贯穿平安建设、法治建设的主线，正确处理变与不变的辩证关系，坚持以人民为中心、践行党的群众路线、就地解决问题的基本精神不动摇，不断赋予其新的时代内涵，在农村社会治理的各个方面都取得了一定的效果。

第一招

以党建为基赋能社会治理

金浦街道高度重视社会治理工作，按照“配强配齐人员，强化基础工作”的要求，设立以党组织领导的镇级综治中心。不断扩大党组织的组织覆盖和工作覆盖，构建乡村统筹的基层党建新格局，做到哪里有群众，哪里就有党的组织、就有党员的作用，就有党组织的服务。

金浦街道办事处主楼。

在各党组织的管理下，按照“有利于村民自治、有利于综合治理、有利于服务群众”的原则，以组为单位划分网格，各管理员严格按照自己的职责开展工作，每日进行巡查，并做详细记录。在此基础上还建立了人民调解工作、刑释解教人员安置帮教、流动人口管理、信访接待、矛盾纠纷排查调处等多个规范性工作台账和档案，确保社会治理工作有序进行。

第二招

以解纷维护基层社会大局稳定

金浦街道紧紧抓住信访维稳、矛盾调处、防控体系、平安创建四个重点工作，完善大调处、大防控、大接访三个工作机制，成立了维稳工作领导小组，最大限度发挥政法综治的作用，确保全街道经济社会又好又快发展。

而基层工作千头万绪，金浦街道不断完善调解网格，以网格分工精细化服务，及时化解群众矛盾纠纷，破解基层治理难题。同时，协调各部门单位团结一致，充分发挥司法、综治、公安、信访职能，将群众利益放在首位，遇到问题不拖拉，不推卸，充分利用职能解决问题；设立群众问题反馈点，及时收集群众困难，应用乡村两级人民调解委员会全力化解社会矛盾，真正把“枫桥经验”落实到群众中去。今年来，街道共调解矛盾182宗。

第三招

以“三真”回应群众“急难愁盼”

今年8月份，金浦街道综治中心接到信访人反映其被企业拖欠工资。街道对此高度重视，立即落实综治中心牵头人社部门进行调查。经调查了解，该欠薪企业受到疫情影响导致经营困难，企业连年亏损因而无法如期支付员工工资。相关部门根据实际情况，通过与信访人和企业交涉协商，由企业分五期付还信访人工资，双方达成共识，对此事件落实解决表示满意。

像这般解决群众“急难愁盼”是街道的工作日常。坚持换位思考、提升为民服务意识，是街道一贯坚持的工作方针。在坚持和发展新时代“枫桥经验”的路程上，金浦街道尤以“三真”一以贯之。

一是真心。对信访人真心接受、耐心倾听，对信访人的意见不论合理不合理，情绪激烈不激烈，语言好听不好听，都做到耐心听取，合理疏导。

二是真情。设身处地站在信访人的角度考虑问题，顾及信访人忧虑和处境，全面了解信访人的生活状态，从不同的侧面给予信访人关心和帮助。

三是真帮。把信访人的事情当成自己的事情来办，最大范围的维护群众的合法权益，同时对于不合理的诉求，向信访人做好解释说明工作。

第四招

以普法增强全民法治意识

金浦街道充分发挥法律人才聚集效应，广泛利用现代媒介传播效应，精准识别普法重点人群，加强普法阵地建设，积极整合普法资源开展普法宣传，营造浓厚的乡村法治氛围。

聚合资源宣法

充分发挥政法系统法律资源优势，借助法律顾问平台优势，深入各村通过法律免费咨询、送法进村入户、举行普法讲座等活动。充分利用微信公众号、广播等媒体为广大居民提供优质法治信息。

综治中心工作人员、司法所到梅东湿地公园进行禁毒宣传和普法宣传。

重点人群送法

在重要节假日期间，利用普法重要节点，结合脱贫攻坚中心工作面向全乡贫困户家庭、留守老人和妇女儿童等各类弱势群体开展送法普法活动。

普法阵地育法

利用各种资源，积极培育创建一批以法治文化元素为主要基调的平安法治村组、平安法治单位、平安法治科室等法治文化阵地，抓好孩子法治、德治教育，上好每一节德治课，培养优秀法治与道德师资队伍，进一步提高广大群众尊法、学法、用法、守法的意识。

今后，金浦街道将继续把枫桥经验与金浦街道实际相结合，紧紧联系群众，执政为民，注重创新，让枫桥经验在金浦街道持续发光发热，满足新时代人民群众对社会治理新需求，让人民群众体会到更多的幸福感、获得感。