这是我见过最牛的管理方法,董明珠就是靠这一招,把格力上下十几万员工管得服服帖帖,就连华为、京东内部,也都在认真提倡。
只要运用得好,你的公司必然能够井然有序,带出一个高执行力的狼性团队。
有人将这个方法的核心,概括为“4零、7要、9度”。接下来,我们就来详细解析它的具体内涵。
第一部分:“四零”
“4零”从工作态度出发,提出了企业管理的4大核心原则:
1.零借口
员工为什么找借口?一是为了逃避当前的困难,二是为了推卸未来的责任。
如果一个人总是找借口,那么他在执行任务时,也很容易主动“偷工减料”。而对于他们想做的事情,他总能找到时间和原因,对于不想做的事情则总能找到借口和理由。
因此,想要做到真抓实干,第一个理念就是“坚决服从,拒绝借口”。
2.零拖延
今日事,一定要今日毕。
今天再晚完成这件事,只要不把事情拖到明天,都是一种“早”。而你的员工心里要是想着“我明天早一点过来做吧”——很遗憾,有这种拖延型思维习惯的人,往往明天不会干,后天也不会。
对你手下的员工,不能让他们把今天的事情拖到明天,更不能让明天的事情拖到后天。到最后,只会小事拖成大事,大事拖成危机,贻误战机,影响发展。
3.零返工
返工表面是工作质量问题,但本质是员工工作没上心、不够负责任。
不要认为返工只是小事,小事可能会影响大局。因此,要做到“第一次就把事情做好”,每次对员工初步方案等的要求,都要认真对待,高标准要求。
4.零扯皮
董明珠对扯皮“零容忍”。她性格雷厉风行,知道行动胜于空谈,所以她要求下属不能推诿扯皮。因为对扯皮说“不”,格力才拥有强大的执行力。
第二部分:“七要”
“七要”看起来是标准,实际上首尾相接,概述了企业内部做一件事情必要的7个步骤: