“搭台”又“唱戏” “一揽子”政策赋能小微企业

进一步加强对民营小微企业的金融支持，践行金融工作的政治性、人民性，是人民银行宁夏回族自治区分行始终坚持的事情。今年以来，为推动我区民营小微企业持续向好，人民银行宁夏回族自治区分行“搭台”，全区各金融机构“唱戏”，开展“小微金融服务示范支行”活动，赋能民营小微企业，效果显著。

优信贷 金融服务有力度

自“小微金融服务示范支行”活动开展以来，在人民银行的指导下，各金融机构坚持“助力小微成长银行、服务百姓贴心银行”的市场定位，全力支持民营和小微企业高质量发展。

石嘴山银行东安支行作为我区金融力量之一，聚焦“小企业、商户、新市民”等民营和小微普惠群体，以“两增”为目标导向，结合支行实际情况制定信贷增长计划，切实为小微客群做好金融支持。该分行“聚焦小微，单列信贷计划”让民营、小微企业眼前一亮。截至8月末，东安支行普惠小微贷款余额超4.8亿元，959户。

宁夏银行小企业信贷中心作为经监管机构批准成立的小微信贷专营机构，持续加大信贷投放，通过金融科技助力融资、降低企业申贷标准、大力开拓“首贷”融资等有力举措，努力为小微企业高质量发展注入更多金融活水；通过打造小微示范窗口，为小微企业、个体工商户提供政策咨询，融资辅导，更好地落实普惠金融解决方案；通过提高贷款审批效率，施行“单签审批人”和“限时审结制”，有效缩短审批链条，提高业务办理效率；通过提升客户服务体验和送服务上门，最大限度为小企业提供更为快捷的信贷服务；通过优化贷款投放条件，直击小微企业贷款的“痛点”、“堵点”，加大信用贷款投放力度，开发“亲情担保”“道义担保”，提高小微企业贷款的可得性。截至8月末，中心贷款2824户，余额超12.3亿元。

“小微金融服务示范支行”活动让民营、小微企业有了金融活水，也让他们的发展有了底气。

搭“驿站” 金融服务有温度

金融所能，客户所盼。为了提高金融服务的质效。示范支行搭建起“爱心驿站”，为金融服务增添了温度。

今年以来，民生银行银川分行营业部持续开展“民生进万企”活动。向小微企业、个体工商户开展包括送红包、送产品、送温暖、送礼遇的“四送”活动。并强化银政企对接，深入推进园区营销，走进永宁工业园区政银企业务协同会等，宣讲小微综合营销服务方案，配套发放有客户经理专属码的宣传手册，持续增强市场主体的政策认知度和获得感。

“我们还邀请客户参加答谢活动，为中小微企业派发权益礼包，将实惠送进企业、将财税规划及政策送到客户手中。并通过宣讲中小微产品服务、专属权益、减费让利惠民政策，完善支持小微企业金融服务政策体系。”民生银行银川分行营业部总经理助理贺铎轩介绍道，他们还围绕周边小微商户，多次开展以“支付降费，让利于民”为主题的普惠金融政策宣教活动，让大家感受到了金融服务的温度。

农业银行金凤支行一改常态，服务方式锁定“线上”，将小微企业线上服务平台“普惠e站”作为提升小微企业客户服务体验、增加小微企业金融供给的重要手段，持续加大宣传推广力度。并通过农行网站、企业掌银、微信小程序等渠道，广泛邀约客户使用“我要开户、我要贷款、我要签约”功能，实现开户线上预约、金融产品线上签约、“微捷贷”全流程、一站式办理等服务。并在全辖12家网点多媒体电子屏投放宣传海报、折页，将“普惠e站”精准触达小微企业。截至8月份，小微企业开户600余户，带动贷款投放超5.6亿元。

“‘我要贷款-精准测额’非常实用，我们不用开户就可提前获知是否符合贷款准入条件以及贷款额度，为我们节省了时间，解决了很多问题。”客户张先生对农业银行金凤支行的服务给予肯定。

今年以来，在人民银行宁夏回族自治区分行的引导下，金融服务越来越“温暖”，越来越“实诚”。

搞创新 金融服务有速度

“之前想扩大业务，但是资金不够，有人给我推荐华夏银行银川新华街支行的‘信贷工厂’去办理的时候流程快、审批也快。”近日，客户纷纷向华夏银行银川新华街支行的“信贷工厂”点赞。

近年来，打造普惠金融特色品牌是人民银行宁夏回族自治区分行持续优化的金融服务职能。华夏银行银川分行积极响应，以创新为引领，推出民企通房抵贷、奶款结算贷等定制化的产品，强化科技赋能，助力小微企业发展。该分行不断优化小微企业授信业务流程，打造小微“信贷工厂”，强化银政担保业务合作，搭建平台推动“银税”“银担”“银保”等业务发展。

“作为金融机构，我们的职能就是要提高服务速度，让客户觉得可信赖、可依靠。”华夏银行银川新华街支行行长杜旭表示，唯有不断深化机制创新保障小微业务持续发展，建立小微信贷业务绿色审批通道，实时审查、快速审批，才能全面提升信贷服务效率。

创出新产品、创出新速度。农业银行为提供更高效的金融服务，加大创新力度，不断丰富和完善小微企业线上产品体系，先后研发上线了“纳税e贷”“账户e贷”“流量e贷”等10余款融资产品，构建了覆盖金融资产、房贷、税务、账户结算、政府采购、供应链等多个业务场景的企业全生命周期线上融资产品体系，覆盖了小微企业、个体工商户、私营业主等各类市场经营主体。同时，该行坚持“接得住、用得好、管得了”原则，倾斜资源、强化考核，主动对接小微企业市场主体，深入了解客户全生命周期、全方位的金融需求，结合小微企业特点“一对一”精准匹配融资产品。

“我们始终把服务实体经济作为业务发展根本目的，坚持科技赋能、数据驱动，增强线上服务能力，不断提升金融服务的便捷性，推动普惠业务高质量发展”农业银行金凤支行行长周英如是说。截至8月末，金凤支行小微企业贷款余额超21亿元。

今年以来，人民银行宁夏回族自治区分行与全区各金融机构为民营小微企业解决短板痛点问题，硕果累累。今后，人民银行宁夏回族自治区分行将持续按照人民银行总行和自治区党委、政府工作安排，坚持“两个毫不动摇”，与全区各金融机构共同努力，推动我区民营小微企业持续发展壮大。（宁夏财经网 周 梅）