我和女友在41层云雨，被窗外的清洁工看光

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浙江杭州，徐先生花1649元带女朋友入住五星级酒店的41层。

因为女朋友说最喜欢江景房。

好不容易住上这么豪华的房间，徐先生和他女朋友都非常激动。

两人可以说是放飞自我了，玩得特别快乐，最后累得筋疲力尽，衣服也没穿，想着是41层，外面也没人看得见，便安心地相拥而眠。

第二天，两人睡到自然醒，徐先生心情大好，起身拉开窗帘，想看看窗外的风景，谁知下一秒，女朋友尖叫出声。

窗户外面，有一个男人，正吊在那里，目光相对，女朋友吓得连连尖叫。

徐先生做梦也没想到，会发生这样的事，缓了几秒才反应过来，原来窗外的男人，竟然是清洁工。

太可怕了，这个点，怎么能够不经过客人允许，在窗外擦玻璃呢，男人的目光很显然把他们都看光了。

女朋友让他立刻拉上窗帘，但徐先生怎么都吞不下这口气。

一想到自己和女朋友浪漫的夜晚，花了1649元，连基本的隐私都没保障，还被一个陌生的男清洁工看光，心里气得暗暗吐血了。

就在这时，他才看见房间里放着一个温馨提示，上面写着“近期有搞玻璃卫生，在必要时候要把窗户关起来”。

这个提示有用吗？徐先生觉得不理解，谁会想到刚睡醒就有人在窗户外面擦玻璃，而且也不用防窥玻璃。

花1649元，客服竟然都不知道提醒自己，要拉上窗帘，也没有告知窗外有清洁工干活，这样的服务态度，根本配不上高档酒店的称号。

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徐先生找酒店理论之后，酒店的工作人员让他和女朋友再住两天，说要反映给上层领导，到时会给他们一个说法。

徐先生气得青筋暴跳，和女朋友又住在酒店两天，许是心情太糟糕，又被清洁工吓出阴影，女朋友睡得很不好，半夜都会惊醒。

徐先生安抚了几次，一再保证等事情解决，再也不来这家酒店，谁知道酒店的工作人员就是在敷衍他们。

两天过后，毫无任何进展，而且还叫徐先生补交两天3000多的房费，这简直离谱，徐先生住过那么多个酒店，第一次遇到这样的情况。

于是徐先生找到调解员，说明了自己和女朋友在酒店的遭遇，表明需要酒店那边，免除房费，以及赔偿他和女朋友被看光的精神损失。

当然，还要预防再出现这样的情况，对其他的客人也有所保障。

调解员那边，找了酒店表达徐先生的诉求。

而酒店对这件事表示了歉意，他们说清洗玻璃外墙的公司由物业公司统一安排。

酒店并没有办法，确定物业公司安排的工作人员什么时候去清洁玻璃。

因为外墙作业，受天气等因素影响，清洗时间会有调整，没有办法确定具体的清洗时间。

再加上酒店服务的客人，大部分的作息时间不一致，有些只住一天的。

工作人员也不方便去打听对方作息，考虑到大部分客人的情况，酒店一直都是在房间里放置温馨提示！

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而城区文广旅体工作人员认为，酒店在服务上面有一点瑕疵。

因为清洁玻璃和清洁卫生一样，都属于在客人所在的空间工作，正常酒店客服，在打扫卫生之前，都会敲门，打电话或者按门铃，来确认是否方便。

但是“触犯隐私”从法律上说很难界定、举证。

酒店已经在房间放了牌子，尽到提醒义务，让客人不要拉窗帘，又做到公示，那只能说是你自己不小心。

徐先生对于这样的说法还是不太满意，毕竟他和女朋友被清洁工看光了，已经属于侵犯隐私了吧，他表示，如果酒店没有赔偿，他下一步会走法律途径！

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对于这样的事件，网友也在议论纷纷。

大多数网友觉得，在酒店不穿衣服没有问题，但不应该在不穿衣服的情况下去拉窗帘，哪怕是在41层，也是有曝光的风险，

再说了，酒店已经弄了温馨提示，正常客人都不会被清洁工看光的。

也有少部分网友觉得，既然花了1649元，酒店就该提供对应的优质服务，连清洁玻璃，都不提醒下客人，后续还想客人补交房费，太离谱。

不管怎么说，客人花了钱，不满意，酒店就应该调整服务，做到尽善尽美。

还有网友表示，胖东来老板如果开酒店，绝对不会遇到这种情况，为民服务，以客人为前提，才能做到大家都满意啊。

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小鲸看到这事的时候，也是很震惊。

没想到还有这么碰巧的，刚好徐先生和女朋友没穿衣服，刚好清洁工在窗外擦玻璃，而且大部分人拉开窗帘之前都会穿上衣服吧，哪怕在41层，再加上酒店的玻璃窗并不是防窥视的。

对于这件事，你们有什么想法吗？欢迎评论区告诉小鲸。