在系统经历了黑客攻击后,奥克兰交通局(AT)正在敦促乘客重新为公交卡(AT Hop)设置自动充值功能。
上周,公交卡系统遭遇黑客攻击,虽然工作人员第一时间重建了系统,但仍有一些遗留问题需要解决。
昨天起,系统重建工作初见成效,乘客可以通过官网、客户服务中心、售票机,以及零售商为公交卡进行充值。
在一份声明中,奥克兰交通局表示,使用自动充值功能的用户如果收到“资金不足”的提示,那么请重新设置该功能。
声明写道:“由于我们在上周重建了公交卡系统,在9月13日至9月21日期间自动充值功能已被禁用,因为在此期间我们无法直接从用户设置的信用卡中扣款。”
换句话说,用户的信用卡里没被扣钱,但公交卡余额出现了负数。
对于这一情况,交通局发言人表示,用户应该首先付清卡上任何未付的余额,让余额恢复成正数,并重新设置自动充值功能。
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