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2023最受年轻人欢迎的餐饮品牌(长沙):文和友、费大厨上榜

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“2023最受年轻人欢迎的餐饮品牌”城市系列榜单,本月发布第七份——长沙版。榜单针对总部在当地的连锁品牌,由餐宝典基于企业实力、本地门店数量、消费者满意度、好评率、差评率、门店存活率以及分析师评价等指标,依托NCBD大数据测评模型综合得出,满分100分。

经过评审,最终登上“2023最受年轻人欢迎的餐饮品牌(长沙)”榜单的有:超级文和友,茶颜悦色,费大厨,徐记海鲜,黑色经典,笨罗卜,绿草地,炊烟小炒黄牛肉,虾小龙,盛香亭。

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大牌云集的长沙餐饮

长沙有两个方面很出名:一是夜生活异常丰富,在夜里十一二点,当别的城市已经开始进入梦乡了,长沙的五一广场等多个商圈却依然是人山人海以至于交通拥堵;二是洗脚城特别多,网络上有种说法,说长沙是一座“一半人给另一半人洗脚”的城市,因此它也收获了“脚都”的别称。

这两个特色,又恰恰都与长沙的美食紧密相关。夜生活自不必说,洗脚城则颇为出人意料,外地人可能很难想象,长沙最好吃的美食小吃,据说都在洗脚城里。这也算是足浴行业在长沙内卷到极致的一个体现。

洗脚城美食的流行,无疑是长沙餐饮极其发达的一个鲜活例证。在长沙,这里的餐饮业态格外丰富,从正餐到小吃,从饮品到烧烤,从烘焙到火锅,应有尽有;这里的知名(或“网红”)品牌也格外多,在五一广场一带走一圈,以往在各种渠道听说过的品牌俯拾即是,看上去长沙的品牌都很善于营销。

长沙,是一座餐饮的宝藏之城。

而要了解长沙的餐饮,有必要先从湘菜开始。

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湘菜的两种类型

在这次上榜的十大品牌中,湘菜占了4席,分别是费大厨和炊烟小炒黄牛肉、笨罗卜和绿草地。这4个品牌像这样两两分组,正好代表了湘菜的两种类型、两种方向。

其中,笨罗卜和绿草地作为正餐大店(绿草地有近7成门店开在商场),与费大厨们不同,其客单价仅有四五十元,以极致性价比吸引了大量顾客。笨罗卜由此还成为了新晋网红,不光门店大排长队,连外地的餐饮同行都要专程去观摩学习。

这种类型跟我们很像,都是通过极致性价比来打开市场,并占得一席之地。可以认为,这已成为湘菜崛起的一种行之有效的方式,今后势必将有更多的企业跟进。

当然,现在更常见的湘菜扩张模式,是费大厨和炊烟这种类型的。它们基本上都是商场店,客单价为七八十元,以可口的产品、周到的服务、醒目的店面设计等吸引顾客,攻克一座又一座城池。截至目前,费大厨拥有直营门店90多家,已开进北上广深这4个一线城市,并在这4城加大了开店力度。

在当地主管部门、企业、协会、媒体等的共同努力之下,湘菜近年来发展迅速。根据中国烹饪协会2022年的统计,湘菜已经超过粤菜和川菜,市占率达到了17.6%,位居全国第一。

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守住大本营

文和友在广州和深圳相继折戟,但并不影响它在长沙的标志性地位。在长沙,文和友依然有着超高的人气,依然是受人们追捧的网红打卡地。

餐宝典在实地探访时发现,文和友推出了一个烧烤大排挡,叫“不超级文和友”,有烧烤有烤肉有小龙虾还有啤酒等,主打露营风。不过这个大排档的表现一般,没啥存在感,跟超级文和友差距甚大,模型方面可能还需要进一步打磨。

类似的还有盛香亭。今年5月,我们曾通过闭店率的监测分析得出过一个结论,即热卤是个区域性的生意,适合在两湖地区做。这次在长沙的见闻证实了这一点,在外省表现平平的盛香亭,在长沙本地还可以;特别是它去年新推出的“转转热卤”,由于价格亲民、模式较新颖,在当地更受欢迎。

和以上两个品牌略有不同的是墨茉点心局。今年6月,有网友发帖称,墨茉点心局在武汉的门店全关了。在大众点评上,墨茉点心局武汉门店均显示”歇业/关闭“。此前,其创始人王瑜霄曾表示,正在从全国性的快速扩张转向专注湖南本地市场,“以退为进,练好基本功会再见的”。不过,随着中式点心的集体降温,墨茉点心局在长沙的存在感也不如以前了。

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还有两个品牌

在榜单上,还有两个品牌值得单独说说。其中一个是黑色经典,产品主要是湖南的各种特色小吃,如臭豆腐、大香肠、糖油粑粑等等。黑色经典现有门店过千家,在长沙我们看到,它的受欢迎程度恐怕仅次于茶颜悦色。

黑色经典在一个方面和大部分餐饮企业都不一样,那就是它的零售。在它的很多门店里,零售的占比要比餐饮大,有些超出预期——这是一个研究餐饮零售的很好的样本。

还有一个品牌要说的,是茶颜悦色。它最近又因为排队问题遭受了诸多非议,其相关负责人也再次给出了类似于“为消费者好”这样苍白无力的回应。站在消费者的角度看,茶颜悦色现有的点餐设计是智商税,是废话文学式营销,是没有任何意义的过度服务,是浪费顾客的时间。卖了这么多年奶茶,连个排队问题都解决不了,很难让人相信茶颜悦色不是故意的。

不过,在长沙本地,茶颜悦色倒是一点也不含糊,想要通过各种方式来“统治长沙的饮品市场”。这些动作包括:投资本地茶饮品牌“果呀呀”,孵化咖啡品牌“鸳央咖啡”,开“小神闲茶馆”,最近又连开了5家柠檬茶店“古德墨柠”。在这几个品牌中,鸳央咖啡已成气候,开店75家,目前已成了长沙的第一咖啡品牌。

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剩下一点问题

长沙的餐饮值得认真研究,不过其中有一个“老”问题也需要加以注意。

在长沙,不少餐饮品牌跟湖南广电有着千丝万缕的联系,。其中引发的群体性事件有:

2020年年底,几十名“炅爸爸无骨烤鱼饭”(何×代言)的加盟商,因上当受骗,从全国各地去长沙维权。该行为被品牌方定性为“无理取闹、聚众闹事”;

2021年9月,,因为他代言的茶饮品牌“快乐方程式”暴雷,关联公司跑路,多位加盟商被骗。

其他被曝光的快招项目有:

杜×涛代言的“我很芒”奶茶。新浪财经2021年8月的调查发现,有数百位“我很芒”的加盟商全部亏损,平均亏损金额约35万元;

吴×代言的茶饮品牌“茶炯”。代言发生在2018年,该品牌所属公司在收取大量加盟费和物料费后,不仅未能给到加盟商相应的开店指导,还于2019年5月开始失联。到2021年7月,当时已知受到损失的代理商有200多位。

明星代言餐饮品牌,乃至亲自下场开餐饮店,在去年以前是娱乐圈的一种“时尚”。这两年,随着,以及,明星通过餐饮割韭菜的行为已经大大减少。不过,对于普通创业者来说,依然要对“明星+餐饮”保持足够的警惕,务必远离远离再远离。

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