有网友爆料,自己所在的小红书商业化部门却遭遇了一场“中秋惨剧”。原来,该部门本打算给客户送上三千份中秋礼盒,却因为某些问题导致礼盒失踪。为了弥补客户的损失,该部门竟然强制员工把已经发放的中秋礼盒都还回去,并且没有任何对员工的补偿措施。
据网友透露,该部门的中秋礼盒是由公司统一采购的,每份价值约100-200元,包含传统酥饼、保温杯、茶叶等。礼盒属于公司的福利,公司统一给员工下发。然而,在9月22日,该部门突然发出通知,称因为给客户定制的三千份礼盒在物流过程中出现了问题,导致无法按时送达。为了保证客户的满意度,该部门决定从员工手中收回已经发放的礼盒,并且合理地在大群@了所有人。
网友表示,这样的做法让他们感到非常不公平和不尊重。首先,员工福利和客户福利之间没有任何关系,为什么要用员工的礼盒来补偿客户的损失?其次,员工已经收到了礼盒,并且有些人已经拆开或者送给了家人朋友,要求他们还回去是非常不合理的。再次,该部门没有给员工提供任何补偿措施,甚至没有道歉或者解释的态度,只是单方面地下达命令。
网友还表示,该部门的行为严重损害了员工的利益和情感。一方面,员工失去了本应属于他们的节日福利和心意;另一方面,员工也失去了对公司和部门的信任和尊重。网友认为,这样的公司文化是非常不健康和不人性化的。
网友对此事进行了热议和吐槽。有人说:“销售不够送客户就拿钱过来收购啊 ,不给任何补偿就把礼盒还回去不是明抢么?”有人说:“这是什么鬼公司?这么对待自己的员工?太缺德了!”有人说:“这种事情应该曝光出来,让大家都知道小红书是怎么对待自己的员工的!”目前,小红书方面还没有对此事作出任何回应或者解释。
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