女子花42万买新车，车店却把二手车当新车卖但女子反遭车店起诉

江苏，盐城。奚女士花42万元钱在4s店全款买了一辆新车，上牌的时候车管部门告知这是一辆二手车，不能上牌，奚女士要求4s店退车，然而该店不但不退车反而把奚女士告上了法庭。

奚女士在4s店花42万元全款买了一辆新车，当时她觉得这辆车是某知名品牌，质量，性能各方面应该会有一定保障，又高档大气自己开起来感觉都不一样，于是一切手续办完后，她赶紧去上牌这样开起来也更踏实。

可是当她来到车管部门上牌时却不能如愿以偿，对方称她的车不是新车不能上牌，其引擎盖上的螺丝都已经生锈了，明显是改装过的二手车，直接拒绝了她的上牌请求。

奚女士不敢相信，明明是自己花42万元买的新车怎么变成二手车呢？她觉得车管部门没理由欺骗自己，肯定是4s店忽悠自己不是内行人把二手车当新车欺骗自己，她要4s店给自己个说法。

然而当她来到4s店询问店员，自己花42万元买的新车怎么是改装过的二手车，要求退车，面对奚女士的疑惑，店员却说这是一辆进口原装车没有改装过，不能退换，并让奚女士从哪来回哪去。

奚女士觉得很委屈，那是自己花40多万买的新车却是二手车，还上不了牌，于是她想到一个办法，通过检测机构来检测到底是不是二手车，没想到结果让人难以接受。

通过检测发现原来奚女士的车不仅引擎盖被拆装换过，就连车门也被换过，这就是一辆真正的二手车。

看到这样的检测结果奚女士更加生气，于是拿着检测结果再次来到4s店要求退车，然而在证据确凿的情况下该店却依然坚决拒绝退车，行为嚣张。奚女士越想越气便把自己购车的经过写成文章发布了出去。

此事一次引起了广大网友的关注，许多网站也转载了这篇文章，在当地也有了很大的影响，本以为在网络的影响下4s店会给奚女士退车，没想到该店不仅不退出，还把奚女士、检测机构以及发文章的网站都告上了法庭，起诉的理由是奚女士她们故意造谣，影响该店声誉，审判结果更是令人难以接受。

一审判决奚女士她们败诉，依据是新车销售的有关规定指出，在将新车出售之前，店家有权利对零部件做出调整而且享有豁免告知权，也就是说，即使新车有瑕疵或者改动，4s店也可以在不告知消费者的前提下继续售卖，所以4s店的行为不构成欺诈。

面对这样的结果奚女士不能接受，她想要上诉于是继续寻找证据，就在查看车子的维修保养记录时，她发现这辆车在自己购买的前三个月就开始保修了，也就是说，三个月前这辆车就卖过出去，自己却是第二次购买。

同时，她查阅了相关规定后也有了新发现，引擎盖、喷漆以及门的拆装都说是在告知豁免里面，不需要告知消费者，但是在正式的文件里面是没有这项的。

有了这些资料她表示将继续上诉，通过法律手段来维护自己的合法权益，相信最后法院会给自己一个满意的答复。

那么，从法律的角度来说，该如何定性呢？

1、奚女士在4s店购买车，形成了消费者与服务者的关系，花42万买的车却是辆二手车，4s店没有将真实情况告诉她，侵犯了她的合法权益

《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者购买商品时，享有知悉产品真实情况的权利，奚女士购买的车表面上是新的，其实是改装过的二手车，所以4s店侵犯了奚女士的知情权。

2、由于奚女士与4s店构成合同关系，双方应遵守约定，而4s店将二手车当新车卖给奚女士，还把奚女士告上了法庭，这种行为已经违约了。

《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

所以面对4s店的行为，奚女士有权要求上诉。

3、4s店把改装过的二手车当新车售卖给奚女士，其属于欺诈行为。

《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的3倍，增加赔偿的金额不足500元的，为500元，法律另有规定的，依照其规定。

店家的行为让奚女士受到了巨大的损失，所以奚女士有权要求其赔偿价款的3倍也就是86万元钱。

做生意就该诚信经营，不然迟早会付出代价。

对于此事，你有何看法？