文 | 曌露 · 首发公众号| 微语职场
品牌越“随意”,营销效果反而更好!相信很多品牌运营人都发现了吧。
很多小伙伴终日老老实实发品牌文案、产品美图,甚至是一些“点赞”福利,效果可能抵不上别人一条“卖惨”的小视频、一个“吐槽”的日常、直播间一不小心的一条回复流量来得好!
近日,某头部主播在直播间,因为消费者吐槽79元的眉笔价格高,就高高在上对网友一通教育:你有没有好好工作,这么多年了,工资涨没涨?
炸出来了国货品牌团结一致,艰难营销的现状。
其中一款老国货洗护品牌“蜂花”的穷苦营销做得最具特色,一夜间捡粉50万不说,更是推出了79元洗护套装,蹭得一波好流量。可是,就是这样一个本本分分做产品的国货品牌,也困难到给用户发货要“借用”别家品牌纸箱的地步。
好在,网友的眼睛是雪亮的,这一波纷纷涌入直播间,支持真国货!
不过,不少营销人暗自落泪,“蜂花”这是摆烂,真的是“辛苦创作无人知,一朝摆烂天下闻”。
这是为什么呢?
因为消费者们登录社交媒体、关注某个博主或者品牌,并不是为了看广告,而是为了打发时间,找乐子的。而“蜂花”的账号内容,篇篇都与用户无限贴近,直接放的就是店铺买家的评论和卖家的回评,亲和力极强,非常容易和其他用户共情。
如果你也想让品牌内容能被更多人看到,就要满足平台用户对内容的期待和喜好!
1、人设随意点。
很多品牌和自媒体博主喜欢凹“专家人设”,其实我是不建议的。
一方面这类人设的翻车概率极大(毕竟,不是人人都是博士毕业生);另一方面,这类人设不利于拉近与用户之间的距离,一不小心,“科普”就变成了“说教”。
人家用户下班回来就是刷手机,找乐子,你搁上面“传道授业”,遭受了一天“领导毒打”的打工人,看到你就嫌烦。
我的建议是人设可以随意、接地气一些,不用力求“完美”,甚至有一些“小缺点”。毕竟,有裂隙,光才能透过来!
只有你的人设能与大众同频,发布出来的内容才更容易引发共情。比如卑微的打工人、焦虑的失业者、娱乐八卦吃瓜族……
2、场景随意点。
我周遭很多想做自媒体却迟迟没有动手的人,大多有这样一个顾虑,就是觉得家里太乱,没有一个安逸的角落供自己拍摄精美的视频。
其实,刻意营造一些精致、高大上的场景,甚至是虚假精修的美图反而会让大众缺乏真实感。反倒是一些贴近生活日常的场景,更有代入感,更容易激发用户的关注和话题。
毕竟,谁都愿意想用“唠家常”“朋友聊天”的方式,来认识网络上的陌生人。
3、内容随意点。
做品牌或者做账号很容易“拘”着——这个不敢发、那个不垂直,眼睁睁看着热点逝去,还担心被同事或者老板看笑话等等。
研究了半天,最后发出来的东西都是不痛不痒,千篇一律的,可怜的几个赞还是群里同事帮你点的。你就说,你图啥?
要我说,同样的内容,其实可以结合人设“随意”一些,比如发福利可以是坑老板日常,新品上新可以是新同事入职趣闻,代言人官宣可以换成摸鱼追星事件等,或者借助表情包来宣传等等。
4、种草随意点。
用户观看短视频,有时候是带着目的性去了解某个品牌或者某个产品的。
但是,他们并不想看产品大片、广告解说诸如此类,而是想看到真实的产品测评和用户反馈。
这时候,不少品牌会集中投放种草或者某个关键词或者核心卖点,而博主的测评又非常官方,没有代入感,消费者刷到几条“推广”内容也就没有兴趣了。
与其严格按照brief的要求审稿,限制博主的创作方向,不若适度放权,以多样化、通俗化的语音阐述某一核心卖点,增强产品使用感受的内容侧重,要比千篇一律的广告大片更具有参考价值。
作者介绍:
曌露,企业二级人力资源管理师。
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