上海
北卡罗来纳州的一名男子在谷歌地图的指引下驾车冲下一座已坍塌的桥梁后不幸身亡。尽管谷歌已被多次通报该桥梁的坍塌情况，但导航系统中的相关信息并未得到更新。现在，这名男子的家属已对谷歌提起疏忽诉讼。
菲利普-帕克森，一名医疗设备销售员和两个孩子的父亲，于2022年9月30日驾驶吉普车坠入希科里的雪溪后溺水身亡。据了解，帕克森在参加完女儿的九岁生日派对后驾车回家，途中谷歌地图指示他穿越一座九年前坍塌且从未修复的桥梁。
帕克森的妻子表示，她们的女儿始终在询问父亲的去世原因，而她自己作为成年人，也难以理解为何负责导航和桥梁的相关部门会如此忽视人的生命。州警方在调查现场时发现，坍塌的路面上并没有设置任何障碍物或警告标志。
诉讼文件中指出，帕克森驾车冲出了无人看守的边缘，坠落在大约六米深的水下。此外，该桥梁并未得到当地或州政府的维护，而原开发商的公司已经解散。诉讼还点名了几家私人物业管理公司，声称它们对这座桥和毗邻的土地负有责任。
更为令人震惊的是，诉讼中还提到，在帕克森去世前的几年里，已有多人向谷歌地图通报了桥梁坍塌的情况，并敦促该公司更新路线信息。尽管谷歌在2020年11月的一封电子邮件中证实收到了相关报告，并表示正在审查建议的修改，但实际上并未采取任何行动。
对此，谷歌发言人表示：“我们对帕克森一家深表同情。我们的目标是在地图中提供准确的路线信息，我们正在审查这起诉讼。”
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