锦上添花就是最好的代理运营！看看DOTA2，企鹅或许应该反思了

最近社区反馈了不少关于运营的事情，表示完美严厉打击了小号，并且每个平台官方都会人工复核，优化了一下dota2的对局环境。而在这个社区帖子下面，有不少网友也针对性地评论了一下，表示最近一两年的完美确实是挺出色的，各种问题都会回复，炸鱼和极端发言等也都会有人帮忙处理。

但其实除了这些之外，dota2在其他方面的态度也做得十分不错。在微博上如果有玩家私信反馈情况，微博上是有运营会回复私信的，有任何问题都能得到妥善的解决。b站运营也是一样的，只要是关于玩家们的事情，dota2的运营态度都十分不错，解决问题的效率也很高。

不得不说，看看完美，再看看企鹅的态度，或许企鹅真的要反思一下自己了。在十周年的战斗之夜中，原本企鹅也给了一些战斗之夜的福利，但不少玩家自发打卡，表示拒绝在战斗之夜上线拿这点可怜的福利。而之所以有这样的行为，主要是因为玩家们对于企鹅的游戏福利和体验十分不满，为了争取相应的游戏体验，玩家们也只能通过这样的方式，向企鹅争取应该有的权益。

而对于十周年的十大选手纪念皮肤，玩家们的态度也十分耐人寻味。不少玩家纷纷认为这并不是福利，反而是把玩家当成了傻子。更有甚者，认为企鹅这就是在赤裸裸的加速氪金。在玩家们纷纷组织起来抵触游戏的同时，企鹅也似乎有点慌了，开始放出了所谓的“福利”，也就是放开了所有人聊天，让玩家们可以跟对面的人进行沟通。

但不得不说，这样的行为也彻底惹恼了玩家。毕竟所有人聊天原本就是应该存在的权益，但企鹅通过一刀切的方式，断绝了玩家们跟对手沟通的渠道。而在玩家们抵触游戏福利的当下，企鹅又将这样的一刀切以福利的方式悄无声息地“还”给了玩家们。加了点游戏体验感，就妄想玩家们不再盯着那点游戏福利了吗？

其实企鹅还没有搞清楚一个事实：热爱游戏的才会在乎这些游戏福利。真的退坑了的玩家们是根本不会考虑这些游戏福利的，所以企鹅这样的举动，其实也是伤了现在还在坚持玩游戏的玩家的心。而相比较企鹅，暴雪网易分家，国服玩家无家可归，现在也就只有一个电子骨灰盒，实际上什么用处都没有。但再看看dota2，从代理的第一天起就没有限制过玩家们的体验，而且账号不分区，每次有什么节日都是用真诚的优惠打动玩家，怪不得现在的dota2忠实玩家依然很多，但企鹅的玩家退坑的数量越来越大，而就算是留下来的玩家们，也要自发组织不上线的行为来抗衡企鹅不注重玩家体验的行为。不得不说，作为代理运营，企鹅真的要想想，该怎么才能给玩家们更好的福利，做到真正意义上的打动玩家。而完美以锦上添花的方式进行代理运营的方式，企鹅还真的要好好地学习学习！