湖南
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8月24日，市委常委、市委办主任金慧慧到官岭镇下沉接访，面对面倾听群众心声、实打实解决群众诉求。
接访中，金慧慧认真听取群众反映的问题诉求，不时询问有关细节，详细了解信访事项具体情况，并现场逐一给予明确回复。金慧慧要求，各乡镇、部门对群众合理合法的诉求要马上办、立即办，并及时督促和反馈。对不合理诉求，要做好政策解释和思想疏导工作，真正把信访工作做到群众的心坎上。（袁桂）
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