东平农商银行“三重聚焦”，助推农金员转型走深走实

通讯员 孙丽华 李井铭

东平农商银行从规范转型、计酬转型、去单用卡等方面持续发力，精准聚焦农金员转型痛难点，全方位助推农金员转型走深走实。截至7月末，该行农金员440人，较年初下降82人；代理存款余额102.89亿元，较年初增长1.67亿元。

聚焦规范转型，塑造专业化团队

按照“稳妥退出、加快规范、推动转型”原则，对未来2-3年内超龄农金员，做好客户服务交接和超龄农金员思想动员，累计优化超龄农金员12名，完成全年超龄农金员优化工作的71%；按照“违规清退一批、业务考核淘汰一批”的工作思路，累计清退农金员82人。

加强农金员代理业务操作规范的培训。通过下支行集中宣讲，对农金员代理业务操作规范重点逐项落实，建立疑点难点问题台账，集中答疑解疑，优化工作措施，提振代理业务规范转型信心，累计开展14次操作规范培训，覆盖300余人。

推动普惠金融服务点功能升级、服务延伸，提升基础金融、民生服务、生活消费等综合功能。持续推进农金员由代理存款为主向办理小额支付结算、拓展代缴费、介绍贷款等多元化服务转型。截至7月末，建成多元化普惠金融服务站122个。

聚焦计酬转型，提高多元化贡献度

完善农金员多元化业务贡献度计酬模式。增加贷款产品推介、信用信息采集、惠农补贴资金支取、代理水电暖及社保缴费等普惠金融服务项目的计酬，逐步降低对存款余额计酬比例，引导农金员向全产品推介转型。

代理存款差异化调控。立足实际，以降低代理存款占比、优化代理存款结构、合理控制存款成本为目标，精准施策，靶向发力，制定代理存款差异化调控三年目标及长远规划，细化到月，量化到支行。截至7月末，代理存款占比53.89，较年初下降2.4%，三年期及以上代理存款占比18.96 %，较年初下降10.94 %。

对高成本存款打折计酬。发挥计酬考核指挥棒作用，对新增代理存款按照30%折算后计入营业网点考核。

聚焦去单用卡，助推营销转型

加强组织领导。召开农金员“去存单化”工作部署会议，明确将协理存单账户转化为银行卡账户的任务目标，并不定期召开“去单用卡”工作推进会，定期总结，及时督导。

加强宣传引导。线上、线下齐发力，广宣传。线上通过LED屏、微信公众号等形式，积极宣传使用银行卡办理业务的便捷性；线下通过在普惠金融服务点悬挂条幅、发放宣传页、操作明白纸等方式，营造宣传氛围，逐步转变客户依赖存单的思想观念，激发客户使用银行卡、社保卡办理业务的潜力。

做好客户对接。以客户经理进村（社区）驻点办公为契机，对农金员服务的客户进行重点对接，全面掌握客户信息，对客户进行精准画像，做细、做好客户营销维护，引导客户到厅堂办理业务，开展厅堂精准营销。截至7月末，去单用卡比例14.35%，较年初上升0.85%。