作者|《未来迹》向婷婷
化妆品市场的开品逻辑早已发生变化。
不同于以往在品类和功效上的“广撒网”,如今“做窄路宽”已经成为国货品牌尤其是新锐国货品牌的共识。一个明显的现象是:从细分赛道切入并不断进行单品迭代的品牌正越来越多。
以眼部护理市场为例。这是一个正处于高增长中的赛道:据头豹研究院数据显示,近年来我国眼部护理行业市场规模的年均复合增长率可达17.9%,2023年整体市场规模有望突破390.4亿元。从市场份额占有率看,眼霜是整体占比最高的产品。
近年来,这一高增长市场虽涌入大量品牌和产品,但囿于眼霜研发的高技术门槛,市面上仅有极少数品牌有能力去针对眼部肌肤肌理、眼霜成分配比进行持续性的研究,并基于研发成果实现产品升级。而优时颜正是这样的品牌之一。
8月16日,优时颜的明星产品「微笑眼霜」第3代版本正式上市。“出道”仅5年时间,从其第1代开始就好评如潮,优时颜如何在大牌云集的眼霜类目打出差异性?第3代「微笑眼霜」在向什么方向进阶?
问题导向下的眼霜进阶之路
“优时颜既是一家生物科技公司,也是一家品牌公司。”品牌创始人杜乐曾这样说道。
杜乐在2011年毕业于美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)分子细胞生物专业,2015年获得医学博士学位后,成为美国Harbor-UCLA Medical Center 执业医师。2016年下旬,杜乐回国组建团队,创办由生物科技驱动的专研国人肌肤品牌UNISKIN优时颜。
基于研发团队整体的“学术派”背景,消费者们开始用“技术流国货品牌”来称呼优时颜。在浓重的科学基因和学术派团队主导下,优时颜的产品研发思路也如同科研课题一般,沿着“发现问题—分析问题—解决方案”的路径开展,对应产品开发的“皮肤基础研究—成分研究—产品应用”的路径。
《FBeauty未来迹》发现,微笑眼霜从第1代到第3代的更新也是照着这个路径一路升级。
2019年初,优时颜在成立的次年推出了第1代微笑眼霜,以“乙酰基六肽-8+类蛇毒肽+角鲨烷”作为核心成分。需要注意的是,除了市面上眼霜所必有的去细纹、干纹的效果外,“2%的乙酰基六肽-8+2%的类蛇毒肽”协同作用下能够有效减缓表情肌收缩,一定程度上减缓眼皮松弛。
随着团队持续研究与探索国人肌肤的相关问题,优时颜在对国人衰老轨迹的研究中发现:中国人的眼尾纹是衰老的重要表征,并且眼部衰老的出现要早于脸颊和额头。更为重要的是,国人特殊的眼型特征潜藏着与欧美人不同的眼部衰老问题。
与欧美人相比,中国人的眼型相对更加细长,眼角与眼尾间的角度差也更明显。
一篇发表在《研究生医学杂志》(Postgraduate Medical Journal)上,名为《眼睛的老化变化》(Ageing changes in the eye)中的一项实验显示,中国人内眼角到外眼角的连线倾斜程度最大,即“丹凤眼程度”最高。
由于中国人眼部弧度相对高,当上眼皮发生下垂时,随着双眼倾斜度逐渐缩小,眼睛的衰老感也愈发明显。
有了这一洞察后,优时颜迅速以此为方向优化眼霜产品。2021年7月,优时颜第2代微笑眼霜全新升级,旨在解决上眼皮松弛所带来的眼部衰老问题。
除了提升原有第1代微笑眼霜的功效外,第2代微笑眼霜创新加入针对性成分来帮助国人女性预防上眼睑下垂,全新成分——巴拉圭生命之树精萃Lapagyl(拉帕乔)“闪亮登场”,也成为优时颜微笑眼霜的核心成分。
据了解,该成分源自美洲的斑叶钟花树,又名拉帕乔树,被称为生命之树。其树皮被用作抵抗多种疾病的药物,拉帕乔植萃便来源于拉帕乔树皮。
经科学研究发现,拉帕乔植萃可防止细胞端粒缩短,上调端粒酶复合基因进而延缓细胞衰老,对紧致、提拉上眼睑,预防眼睑下垂有明显作用。经优时颜实验室基于成分自研发现,拉帕乔植萃除了对提拉上眼皮有明显作用外,还能够协同淡化纹路。
这一创新性研究的应用显然获得了市场和消费者的认可。天猫数据显示,优时颜第2代微笑眼霜从上市到2023年6月的两年时间里,已经卖出200万瓶,并登上2023年天猫3.8预售榜、6.18加购榜的国货首位,成为眼霜品类的前三位。
三重突破
眼部抗老的多维解决方案
至此,可以说优时颜已经打造出了一款极具竞争力的眼霜产品。但在这样一个“技术流”团队的持续研发之下,8月16日,优时颜第3代微笑眼霜正式上市。
和第2代微笑眼霜一样,第3代微笑眼霜也有其针对的核心问题——眼周肌肤机械性能的下降。优时颜在最新研究中发现,这是中国人出现眼纹、上眼皮松弛下垂的本质原因。
“机械性能”,简单解释就是肌肤回弹的程度。随着眼周肌肤胶原蛋白的流失,原本如海绵般充满弹性与生命力的肌肤,会慢慢失去弹性与韧性。此时的眼周肌肤在面部表情的带动下反复折叠揉搓,渐渐地便出现了眼纹以及眼部肌肤松弛等现象。
在前两代眼霜“解决问题”配方思路基础上,第3代微笑眼霜的配方思路再升级——基于对眼周肌肤机械性能的深入研究,着眼「从问题发生的原点出发」,最终从成分、配方、肤感三方面进阶。
首先是独家核心成分「拉帕乔植萃」的升级。第3代微笑眼霜应用了高浓拉帕乔植萃,浓度上更佳、抗衰功效上也更强。
据优时颜实验研究表明,高浓拉帕乔植萃对I型胶原蛋白和弹性蛋白的生成均有显著促进作用,同时其还能抑制肌肤胶原蛋白降解酶的释放。此外,高浓拉帕乔植萃对细胞衰老加速器——p21有显著抑制作用,从而延缓细胞老化。
高浓拉帕乔植萃的添加让第3代微笑眼霜有效预防上眼皮下垂,达到紧致眼周的效果。人体测试数据证明,在使用第3代微笑眼霜一段时间后,眼皮下垂程度改善了31.18%,眼周紧致程度增加了30.19%。
其次是渗透率的突破性提升。
第3代微笑眼霜特升级高渗透的超分子促渗技术——超分子六胜肽Pro+超分子精氨酸/赖氨酸多肽。第三方测试数据显示,相较于六胜肽,超分子六胜肽的渗透效率突破超3倍,能够渗透至肌肤深层,淡纹效率提升。
最后是针对眼周暗沉、黑眼圈等问题而新增的三维亮眼科技。
第3代微笑眼霜的眼周焕亮功效则通过“麦角硫因+依克多因+烟酰胺”三种成分,通过抗氧、屏障修护、焕亮的三种链路来实现:高纯度麦角硫因可稳定高效深入细胞清除自由基;依克多因则帮助肌肤屏障恢复,改善阳光而导致的暗沉,同时激发皮肤的自我修护能力,提升皮肤防护力;最后以高纯度烟酰胺来达到亮肤的效果。
在对成分、配方、渗透率以及国人眼部肌肤的深度研究之下,在第2代微笑眼霜的基础上,第3代微笑眼霜通过成分配方的升级,进一步实现了功效的进阶和肤感的进阶。
产品价值与情绪价值“两手抓”
与第3代微笑眼霜一同出现在消费者眼中的,还有一间特别的照相馆。
8月14日中午,一个名为#李佳琦在照相馆打工#的词条冲上新浪微博热搜。点进详情一看,原来在第3代微笑眼霜上市之际,优时颜与李佳琦共同打造了一个名为「微笑照相馆」的视频短片。
在短片中,李佳琦作为优时颜“微笑照相馆”的一日馆长,跟随冲洗出的3张照片,去探索3位主人公微笑背后的故事,从中捕捉到由微笑所传递的关于“理解、尊重和笃定”的独特含义。
从8月18日到9月3日,优时颜还把这间“微笑照相馆”延伸到线下,邀请更多消费者在线下感受期其所能带来的有趣体验。
这间在线下移动出现的「微笑照相馆 UNISKIN FOTO CABIN」,以度假小屋为空间灵感,用拉帕乔植萃的粉(Pink Lapacho)作为空间的主视觉色。照相馆内置3种不同的拍摄模式,在拍摄完成后,消费者还能获得相应的产品试用装小样。这间微笑照相馆将陆续在上海上生新所、北戴河阿那亚、杭州天目里落地,希望为更多⼈带去有关微笑的新体验。
“我们关注牵动眼部肌肉收缩的机理原因,也关注每一种情绪表情背后的故事。”优时颜告诉《FBeauty未来迹》,微笑的故事与场景虽不尽相同,但它们都是情绪内涵的载体和表达方式。除了提供高品质的产品,优时颜还正通过营销动作,意图与消费者形成强链接的情感纽带。
在眼霜产品升级至第3代的同时推出与之配套的情感营销策略,很明显,优时颜希望对“产品价值升级”和“情绪价值升级”两手抓,与消费者建立一种相互尊重、理解的,平等的“知心朋友”关系,从而让他们愿意深入了解、认知品牌和产品,并最终进行消费决策。
“这种情感营销是明显优于‘自夸’式营销的。现在的化妆品市场竞争尤其激烈,消费者不缺选择,也不缺好的选择。一味‘自说自话’虽然能最简单直接彰显优势,但这也从一开始把品牌和消费者的距离拉得很远,而从朋友角度发出同频的信号,邀请它们来看看这个品牌,反而容易让人接受,由此建立一段良好、持久的关系。”一位资深广告营销人士表示。“对于一个新锐国货而言,这也是一种营销思路的升级。”
美国学者凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)早在1993年提出基于消费者的品牌价值模型——CBBE模型(Customer-Based Brand Equity)中就提及,消费者对品牌的评判、对品牌的感性行为,以及二者之间的共鸣心理,是打造品牌价值的关键要素。而这些都需要品牌在每一次发声及每一次与消费者的沟通中去实现。
更进一步说,优时颜此次将第3代升级版的“微笑眼霜”和升级版“情感营销”共同呈现给市场,其实体现了优时颜品牌在“产品价值”和“情感价值”上,围绕自身核心优势进行持续升级的能力。从品牌的发展路径来看,成立仅5年的优时颜之所以能在抗衰老赛道上“杀出重围”,这或许就是根本因素。
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