许多B2B企业出海时,其销售都会依赖领英站内信,寻找并联系目标客户。站内信是许多出海企业建立关系网、与客户高效沟通的必备工具之一。
不可否认,站内信确实高效,但是也受到一定的预算和配额限制。在本篇博客中,我们将探讨如何更加节省成本地使用站内信,提升领英拓客效率。
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- 什么是领英站内信
站内信的限制
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什么是领英站内信?
站内信是领英平台的一项功能,允许用户在和对方还不是好友的情况下给对方发信息。
该功能可以突破人脉限制,直接发送信息给想要联系的人,建立专业网络,推动业务发展,并加强现有的关系网。
站内信有什么限制?
许多B2B销售都是领英的忠实用户,但是也经常陷入同一个困境:
假设他们有一份10个潜在客户的领英账号名单,这代表着他们必须消耗10个站内信配额来发最初的开发信。如果对方没有回复或者加好友,当他们想要继续联系此客户时,就需要消耗额外的配额。
发送数量有限
能发送站内信的数量是有限的,每个月可以发送的数量取决于会员级别,一个月的配额用完了就没有了,月末绩效考核时看着寥寥无几的线索数量,归零的站内信配额,捉襟见肘的部门预算,貌似这是一个无解的命题。
较低的回复率和转化率
以下情景几乎是B2B海外销售的日常:
用完站内信配额,发送所有的开发信后,不断刷新领英期待消息页面出现红点。难过的是往往只能收到1-2个回复,其中1个淡淡地回复:“I am not interested, thank you."
这也不难理解,指望一次交互就立刻成单是不现实的。但是极低的回复率对于依赖站内信开发客户的销售来说确实构成了极大的挑战。
根据研究调查,站内信消息的平均回复率在10-15%之间。这意味着每发送10封邮件,只有1-2封可能会得到回复。
同样,站内信的转化率也会有很大差异,行业基准显示的转化率在2-5%之间。
难以获得客户邮箱
领英的用户在分享其他的个人信息时很谨慎,并且会有选择性地提供邮箱。此外,站内信通常被认为是“冷宣传”,是带有防备心理的,收件人更加不愿意透露自己的联系方式。
换位思考一下,和陌生人交换更为私人的联系方式确实需要更多的信任。
那么,我们如何才能克服上述挑战,在保持低成本的同时实现更多目标呢?
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完整文章来自:AroundDeal干货专栏 @ AoundDeal®
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