近日,有市民来电反映,柘城县春水路东段,有一处人行道路存在塌陷,希望相关单位能够尽快修复道路。
柘城县12345政务服务便民热线接到电话,立刻形成工单转派。市政公用设施养护中心接到工单,高度重视,立即组织人员前往现场调查核实。经落实,市民反映的道路塌陷是由于该位置树根生长疏松了土壤,以及近期雨水较多,道路又遭到雨水的侵蚀而沉陷。该路段处于学校旁边,上下学高峰期,人流量大,存在安全隐患。
为了尽快修复道路,市政公用设施养护中心工作人员立即组织人员到现场维修,目前,已修复完成。下一步,市政将对修复路面及周边情况进行检查,会同责任部门加强巡查,确保发现问题及时处理。
热线回访,市民对处理结果和处理过程很满意。柘城县12345政务服务便民热线将用心用情用力办好各类民生事项,紧盯群众诉求,坚持问题导向,强化科技赋能,切实提高事项办结率、群众满意度。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.