七年空窗期的四季，即将迎来大连首秀

近期，等了很久的大连四季酒店终于有了开业信息，预计将在2023年第四季度开业。自2017年集团宣布大连四季酒店的开业计划后到现在已经过去了6年之久，其开业过程可谓是一波三折。预计今年开业后，大连四季酒店将成为近十年唯一开业选址在大连的奢华酒店，同时也将荣登东北地区最顶级的奢华酒店。

大连四季酒店 ■

大连四季酒店地处大连东港商务区，临近大连东站。按照正常进度来说，应该在2020年就开业了，但由于疫情等原因推迟了三年。

酒店的建筑设计由NBBJ负责，室内设计交给HBA Singapore和Stickland，共设251间客房及套房，有180度全景异形泳池、健身中心及水疗中心等康体设施。来自东京的设计师斯特里克兰(Stickland) 将负责设计酒店餐厅、酒吧、体闲酒廊以及一处配备室外露台的点心店。

HBA Singapore承担客房部门的设计任务，主题灵感为“深秋之旅”。整个设计是以客房走廊作为起始，融合“落日归根”的灵感，主色调以深秋的色彩为主，所有配色和材质皆呈现出迷人的“秋日归家”氛围，给宾客细细展开一幅绚烂的秋日画卷，打造出宾至如归的旅居环境。

房间内部的装饰以木质、皮质和布艺为主，浴室梳妆镜以及天花板的圆角设计灵感均源自火车车厢。整个设计与火车旅行的主题紧密结合,寓意宾客入住后即可开启深秋的火车漫游之旅，也正符合了开业的时节。

室内设计在一定程度上弥补了室外观景的不足。有大连网友指出，大连四季酒店周边环境很差，有许多烂尾楼和建筑废弃用地不说，在酒店的楼四周前后左右也均是居民楼，整体的景观条件不够友好。甚至在效果图中，也有网友表示在落客区一看就能看出来，并没有多豪华。因此很难理解集团对于这家选址的考量。

但时间回到三年前，东港地区作为商务区来发展建设，除了本地客群，也会有各种展会也会带来大量商旅客流。然而，时过境迁，推迟的三年时间，让当年签约时的商务区已经变成了住宅区。

对四季来说，服务是其品牌的灵魂所在。尽管景观差强人意，前期质疑声太大，但塑造好内在灵魂，让宾客满意，反而会产生欲扬先抑的效果。对大连来讲，有一家顶级奢华酒店品牌入驻，也会推动酒店行业更好的发展。所以我们也期待开业后大家对于酒店产品和服务质量的反馈。

自大连四季酒店最新的开业进展信息出来后，也将大家的关注重点聚焦到了四季品牌本身上。对大部分人来说，四季品牌近些年的声量不如其他奢华品牌，在中国的发展上，也显得有些水土不服。

四季在中国的发展 ■

四季酒店在2002年进入中国市场，在上海开启了品牌的首秀。不过其开业扩张的速度远远落后于其他品牌，所以在大多数消费者眼中，显得有些陌生。

继上海四季酒店开业后，四季集团在香港、澳门、杭州、北京、广州、深圳、天津开设分店。上海也在2012年开设上海浦东四季酒店。四季在中国的时间并不短，而在四季品牌全线撤退上海后，大陆仅剩5家酒店。作为顶级奢牌，这个扩张速度与其他同层次的品牌显得有些发力不足。因此，在大部分消费者眼中，品牌知名度远没有其他品牌那么高。

目前仅剩的5家酒店，参考了大家在网络上的反馈，多数认为广州四季酒店和杭州四季酒店较好，其他反而很少涉及。

四季在中国的布局以城市为主，但在品牌印象中，四季度假村的打造要更胜于城市。四季品牌的文化在低调内敛，同时融入在地文化。在杭州西子湖四季酒店当中，四季将品牌文化和杭州西湖古韵巧妙融合，特别是湖上check in带给宾客别具一格的体验。杭州用江南庭院的建筑样式呈现，与西湖游舟相结合，完美为宾客呈现出良好的在地体验。

城市酒店的打造相比度假村来说，没有那么多的空间供品牌方去施展，更多的条件局限在了地理位置，周边环境。因此，对内的设计打造和服务的细细打磨就显得尤为重要。

广州四季酒店是在中国顾客好评率最高的一家。广州四季酒店所处的国际金融中心楼高103层，酒店占据了主塔楼顶部30层，地理位置优越，楼上餐厅可坐拥迷人江景。

其余几家存在感并不强。如天津四季酒店独树一帜的存在感在于喜获了全国最便宜的四季酒店标签。

侧面反应以城市出发的布局并没有获得市场的青睐。在2021年，随着上海的两家四季酒店撤牌退市，似乎也标志着四季酒店遇到了发展瓶颈。上海作为中国的经济中心之一，集结了全中国最多的奢华酒店品牌，是奢华酒店品牌来华的首选入驻地，既能获取大量高净值的客流，又可以宣传品牌文化。在上海不断有新的品牌入驻时，四季却逆着发展黯然退场。

有着七年空窗期的四季在今年会有两家酒店预计开业，除了大连四季酒店外，苏州四季酒店也将于2023第四季度开业。但除了新酒店启幕的消息外，四季集团在中国鲜有集团层面较大的品牌营销活动或是策略调整的新闻，彷佛塑造了一个与世无争的模样。

在宣传上断开的同时，也错过了中国酒店百花齐放繁荣发展的黄金期。一方面受制于自身单一品牌的发展力，另一方面也离不开自身品牌文化蕴含的低调内敛的气质。四季的相关工作人员在采访中曾说到：“在四季，大约需要五到七年的时间，从起初寻找合适的合伙人、位置，到酒店设计、建造在内。有快有慢，不仅是中国，全球四季版图的扩张都是这样的模式。”

四季低调内敛的文化 ■

有常旅客评论到，四季文化在国内外存在一定的割裂，国外酒店似乎更能表达出四季品牌文化。虽然这样的说法非常片面，但是四季确实在中国的发展有些水土不服。

开业的缓慢和宣传上的“与世无争”成为四季留给中国的一个印象。也许对四季来说，不骄不躁，才能细细打磨出精品酒店。在其品牌发展史上，吸取品牌文化精髓诠释出的“旗舰”酒店，让许多四季粉丝不可自拔。

巴黎四季酒店

巴黎四季酒店在建成时，便以Art Déco风格简洁而现代的样貌有别于巴黎其他几家宫殿级酒店。在1996年沙特王子Alwaleed购下后，经过三年奢华改造后，既保留了其地标性的Art Déco建筑，又用设计凸显出极致的法式典雅。

酒店大堂，自天棚垂落下来的巨形水晶吊灯为意大利弗罗伦萨制造，四个角落的四尊白色大理石雕像代表人间四季。礼宾部后面路易十四时期的挂毯 《战争与和平的场面》是乔治五世酒店最重要的收藏品之一，都无不彰显底蕴。

佛罗伦萨四季酒店

酒店按照巴黎乔治五世酒店的设计风格进行了全面的翻新，但又处处留存了文艺复兴时期的真实气息。这里有世界上最大的酒店花园。

修旧如旧最难得，酒店四处摆放着来自18世纪的精美陶器和珍奇古董。从格拉德斯卡宫、16世纪的圣玛丽亚修道院到二者之间的私人花园再到化身为四季酒店，历史的传承和四季内敛奢华的品牌文化巧妙融合在一起。

京都四季酒店

酒店落户于日本保存最完整的古都之一，以800年历史的池庭为核心，巧妙地将现代主义风格与日本传统建筑美学融合，创造了宁静优雅的隐世之境，感觉自然疗愈的氛围。

内敛并不意味着守旧如故，在创新前沿上，四季集团也有其独特的风采。如集团专属的私人飞机行程，创新性的定义了四季集团的奢华旅行体验，象征着集团不断为旅行者提供更加独特、个性化的奢华之旅。

独特的睡眠文化和专属床垫也是四季特色。创新技术可以让宾客在睡眠时感受到极致的舒适和温暖，为每位宾客提供个性化的睡眠体验。

此外，四季酒店以个性化定制服务著称，兼顾地域文化和个人需求，为宾客定制旅行体验。设计时融合当地风情，员工赋权提供细致入微的关怀，这些都是触动宾客难忘体验的碎片。

因此，尽管四季在中国大众眼里知名度较低，但依然有固定的忠诚客户和慕名体验的旅客。

在如今中国的酒店市场上，消费习惯日新月异，新需求层出不穷，各大品牌间的竞争激烈。除了传统奢牌为传承发展而不断推新，新兴的奢华品牌也不断增多，日渐瓜分市场。选择的增多让投资方更看重奢华酒店的投资回报比。四季除了单一品牌的扩张能力有限，在国内四季酒店价格上也一直没能达到国外四季的同等水平，并且国内几家四季酒店差价较大，未能实现价格的统一性，对服务的高要求也增加了管理成本，以至于在上海也一直迟迟未见四季的回归。品牌认知逐渐弱化在公众视野当中。

在如今快节奏的生活环境下，宁静平和的生活方式更为难得。讲好故事需要时间，但好故事也要更多人愿意倾听。除了产品要雕琢把控到位，也要顺应当下自媒体时代的潮流，在社交时代，多多做好品牌宣传，才能在激烈的市场竞争中，绽放出属于自己的风采。

你怎么看待四季的发展？

设为星标 不再错过

微信公众号的推送规则又变了，为了大家能够及时看到酒店行业的新动态，还请将“酒店圈儿”设为星标，我们将持续为你带来最有价值，最有趣的行业内容。

喜欢就点个“在看”吧