跨越千年的守护，海尔“护航”三星堆引领科技赋能时代

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⊙ 作者 叶川 | 首席营销门（yingxiaogcb）

近日，三星堆新的考古成果又一次霸屏热搜。

这被称为“20世纪人类最伟大的考古发现之一”——三星堆遗址，更是沉淀千年古老深化与现代文明的邂逅，为东方文明开启新的篇章。

正所谓“沉睡数千年，一醒惊天下”。青铜立人像、太阳轮、象牙、黄金面具…一个个国家宝藏带着深重的山河岁月迎面而来。对先贤的尊崇、对文明的敬畏，人们无一不从三星堆的文明中堆砌中华文明的自信和热爱。

这些熠熠生辉的表象背后，除却自带关怀的文物本身，各式科技创新手段在考古现场挖掘文物、储存展示等方面的应用，同样成为不可或缺的标配能力，并促成文物的重现。

海尔用引领性的科技创新守护三星堆文物的事例尤其能说明问题。

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源起三星堆文物需求

海尔以领先科技实现双向奔赴

4800年前，三星堆的先民，创造了神秘的三星堆文化。数千年的历史长河中，文物种类、数量数不胜。而“神话”与现实终究会相遇。作为古蜀文明的标志，三星堆遗址从1934年首次考古挖掘以来，便出土光怪陆离的青铜器具、玉器等。

在7月27日，三星堆博物馆正式试运行，6000件展品首次问世。而这也标志着被视为世界级储存难题的文物保护问题迎刃而解。

沉睡千年的文物，长期处于无氧无光的环境，在出土的瞬间，原本平衡的环境被打破，即使是最普通的温湿度、光照都有可能破坏文物，甚至出现干裂、风化的现象。因此，保证温度稳定在18摄氏度、湿度保持在80%以上成为文物保护的关键问题。

在这一课题上，文物保存的既要温度、又要湿度的内核则是空调领域的行业难题，就如同“鱼与熊掌兼得”。

治病尚且讲究“对症下药”，在针对解决空调降温、加湿一体的“症状”，海尔同样对症下药。依托卡奥斯数字孪生技术的智慧大屏，研发全效多联机投入使用，并与研究院开发海尔冰箱文物智能展示柜，用恒温恒湿、非氧化除菌等一系列创新落地文物保护。

其一，海尔冰箱创新的“底置恒温”科技， 为文物出土披上“防护罩”，避免温度波动过大破坏微观结构；其二，创新的“水雾分层加湿技术”，打造90%左右的高湿的环境。为文物创造低温高湿且恒温恒湿的环境；其三，针对微生物侵蚀，创新非氧化高效杀菌科技，实现在2立方米间室中除菌率≥99.3%/2h，全方位保障象牙等安全存储。

正如海尔的文化：探寻发掘文化需求，超过用户预期，创造用户感动。海尔的出现，给予的是挖掘找回三星堆历史的从容不迫，是以科技赋能延续千年文明的自信，让用户真切的、近距离感知千年古蜀文明。

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做规模化的传播布局

创造高光时刻

探索文物传承久远生命力

三星堆的古蜀文明的神秘性，使得每一次的文物出土总能牵动大众心绪，但我们却很少关注文物出土后的“经历”，文物保护的故事距离我们依旧遥远。

正因为此，海尔借助网络、社交平台充分发酵，让文物保护的故事做到真正落地，不仅在深度上达到一定的思想渗透，更要在广度上渗透更多圈层。

1、事实基础： 官方直播证言解锁传播势能

众所周知，直播的核心价值是场景化，现场感、实时光电的感知能让受众获得更加真实的观感。尤其是在万物皆可直播的时代，海尔在习近平总书记探访三星堆成为热点新闻事件之后，顺势推出《三星堆博物馆 新馆来了！》探访直播，将镜头对准三星堆博物馆新馆。在此之前的揭牌仪式也在新华社的公信力下为直播聚拢声量，占据高势位。

在形式和内容上，海尔这场“云探馆”展示出三大亮点：首先是央视频的合作背书，强化“可靠”、“可信”的认知，削弱营销感，让直播影响力事半功倍，实现广泛的人群触达。

其次，基于海尔的引领性的科技，通过12K微距看国宝的内容构建，让大众更直观感三星堆文物的魅力，从而触及背后文物保护的价值内涵和属性，引发圈层的讨论，为直播间的文物文化传播持续释放声量。

最为重要的是，通过直播的互动场景，连线海尔科研工作人员， 包括考古学会理事长，直接“回应”海尔文物保护科技，完成品牌核心价值输出，让海尔的文物保护技术成为有理有据的“科学”，成为穿透用户心智的“化骨绵掌”，也为撬动受众的文物保护的认知注入强大势能。

2、持续传播：定制视频达成横向声量扩展

在信息碎片化、中长视频流量疲软的档口，海尔并没有受到“快餐文化”的侵袭，而是坚持科技赋能三星堆文化考古故事打造系列视频，通过不同主人公的角色故事作为海尔科技赋能三星堆文化传承的论证，不图一时流量之快，而是用心加走心，强调文物保护的意义并与品牌形成深层绑定。

相比品牌的亲自介绍，处于“局外人”立场上的人物故事更能通过多种风格的表述被消费者接受，同时也能高度匹配品牌传达文物保护信息的需求，并精准划分垂直圈层，完成在消费群体中的高效传达。

3、巩固认知：矩阵扩散纵向深耕品牌价值

品牌营销过程中具有强烈的近因效应——当消费者对品牌产生兴趣之后，会积极寻找与之相关的信息。为此海尔在品牌官微、官博及传统媒体构建传播矩阵，编辑主题海报，匹配多重传播目标，促使消费者在自发检索之时实现品牌信息在目标人群的高效转化。

从另一层面来讲，多元化的传播矩阵，则是在乎传播广度，又在乎传播深度。不仅撬动海尔守护三星堆文物事件边界的大幅延展，更充分发挥品牌建设的价值引领作用，让守护三星堆文化成功进入全民视野乃至社会视野。

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从饮食守护到文物守护

海尔在变局中

透传品牌时代视野与价值担当

每一个时代，都有每一个时代的英雄。在商业社会，品牌逐渐担任起时代“英雄”的角色。如何平衡好品牌利益、文化与时代之间的关系，是品牌行至当下、需要思考的议题。而海尔首当其冲，从2020伊始就助力三星堆考古项目，创新科技解决文物考古遇见的难题，树立文化传承的标杆。

从立意来看， 海尔勇于挑战三星堆有机文物的保护，在市场饱和、上升空间有限的现状下，从食材保鲜跨越到文明保护层面，驶入行业“无人区”并率先开始“恒温恒湿”的新时代，以自身价值深化三星堆文化在大众心中的文化符号和价值内涵，真正丰富科技的魅力，做颠覆性的开创者。

从商业效能看， 在守护三星堆文化的过程中海尔以智慧科技赋能：不仅以牵头定制行业保鲜等多维标准，解决文物储存难题；更用数字孪生云平台，打造“云上三星堆”，轻松“穿越”考古现场；同时更有三星堆智慧空气云平台将实验室“搬”至考古现场…以此收获央视新闻媒体夜谈三星堆的专访，彰显品牌助力文物保护的格局与担当。放至在消费者层面，则是受益于其领先科技，获得更为优质的生活体验，由此品牌也能一举实现全新增长。

从守护新鲜到守护文明，在不同的需求下，海尔的科技创新不断向上升级，向远拓宽。 在行业科技创新最多的基调下，海尔为文物保护带来可持续更迭的解决方案，其参与的共创的有机文物保护也将成为品牌突破行业局限挑战自我的基石，成为数智化时代品牌践行社会责任感的直接渠道。

一场文物保护表象的背后，是海尔科技的极致表达，是具备长远的眼光与战略定力，融合现代科技与三千年前最高文明，以科技赋能，延续千年文明。

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