时隔数月,地铁再上热搜!
7月25日,“南京地铁喝水被罚”的话题冲上了热搜,在网络上掀起轩然大波,引发广大网友热议围观,“看热闹不嫌事大”的某平台还发起了“你支持在地铁上喝水吗”的投票活动,投票结果显而易见,截止目前,78%的人投了“支持喝水,反对进食”,14%的人投了“无所谓,应宽容”。
我想也是,这个规定明显违背了常情常理,超出了绝大多数人的固有认知,不被吐槽才怪。
为此,我特意去搜了一份《南京市轨道交通条例》,里面确实明确规定车厢内禁止饮食。
南京地铁工作人员在接受媒体采访时表示,地铁制定这条规定,主要是担心水滴洒到地面上导致乘客滑倒,还有可能招来虫子,它们可能咬断电路,影响行车安全。
此回应一出,引发了不少网友的强烈不满,纷纷调侃:喝口水怎么了?碍着谁了?是瓶子漏水了?还是嘴巴漏水了?即使滴几滴水,相比于下雨天雨伞、雨衣、鞋子带进来的水,又算了什么?是不是要把雨衣、雨伞也禁了?
面对舆情,南京地铁估计也认为工作人员的回应实在没有什么说服性,如果因此导致南京地铁口碑下降,进而导致城市形象受损,那就罪过大了,于是于当天正式发布声明,澄清了两条重要信息:第一,该女子喝的不是水,而是饮料;第二,开出的不是罚单,而是告知单。
南京地铁的言外之意就是,既然该女子喝的是饮料,开出的也是告知书,那么所谓的“南京地铁喝水被罚”就是个伪命题,完全没有讨论的必要。
不过对此网友并不买账,开始指责南京地铁苛刻,为此甚至不惜翻旧账、炒剩饭。
广大网友对比了上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京、青岛十大地铁公司,只有上海、北京、南京、青岛四家地铁明确表示,为了维护地铁环境的整洁和乘客的健康,在车厢内不允许饮食行为,包括饮水:广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆等地铁则表示,出于对车厢内卫生和乘客安全的考虑,乘客不可以吃东西,但可以喝水。
毋庸置疑,作为乘客,我们确实应该尊重车厢内的秩序,遵守相关规定,共同营造一个良好的地铁乘车环境,不过地铁公司也有告知义务,很显然,南京地铁“严禁在车厢内饮食”这条规定概念十分模糊,很容易让人产生歧义,造成误会。
在包括我在内的很多人看来,我们会把“禁止饮食”理解为禁止吃东西,其中自然不包括喝饮料和水。
北京、广州、武汉等城市则表述为“禁止进食”,“进食”和“饮食”看似一字之差,却让概念清晰多了,让乘客非常容易理解。
很显然,南京地铁并没有意识到这一点,而是将规定刚化、行政化、以罚代管。
根据资料显示,2021年度,南京地铁行政处罚总数为11255件,罚没收入8.24万元,2022年度,相对较少,也有2万多元,主要集中在吸烟、饮食等。
我个人认为,如果南京地铁坚持认为喝水会影响地铁环境整洁,危及行车安全,可以在地铁站醒目位置张贴“车厢内禁止饮水”的提示标语,做到告知义务。
不然,我们这些外地人兴高采烈来六朝古都旅游,猝不及防就收到告知单,那也太影响心情了!
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