大反转！上海73岁老伯咬了口油条磕掉一颗牙？店家上门赔偿一万元后...

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最近

上海73岁的郑老伯反映

他因为吃了“清美”的油条

结果被2个铁疙瘩磕掉了一颗牙

读者供图（下同）

7月初

郑老伯在位于民星路包头路的

“清美鲜食”门店购买了一包油条

之后他在吃油条时

突然感觉嘴巴里有很硬的异物

把自己的牙硌了一下

他一口将东西吐出

从中找到2个铁疙瘩

“一个像黄豆般大，一个像绿豆般大。”

与此同时

他在其中还找到了部分自己的牙齿

郑老伯被磕坏的牙齿

之前就补过

这次被磕落的

不仅有修补部分

还有好的部分

郑老伯称

一颗牙磕掉了五分之四

只有一点点残留了

事发当晚

郑老伯向店家反映此事

但营业员称她的权限

只能赔偿一袋油条

郑老伯又致电总公司反映

电话打了几天

一直没有回音

直至7月12日

才终于有工作人员上门了解情况

工作人员表示

2个铁疙瘩是什么东西

他无法判断

至于为何油条里出现如此异物

也没办法确定

需要将情况向公司上级部门反映

清美上门赔偿一万元

7月13日

清美公司再次派人上门致歉

工作人员还带了吸铁石

实证结果为

吸铁石吸不起那“铁疙瘩”

不知道那两颗到底是什么异物

目前清美方面已经把“铁疙瘩”带走

说要进一步调查

清美人员还给郑老伯带来了一些慰问品

公司咨询相关牙科诊所后

同意赔偿郑老伯金额10100元

郑老伯对上述解决方案表示同意

反转！“铁疙瘩”系补牙材料

7月18日上午

事情出现反转

郑老伯家人联系记者称

经进一步深入调查

此事系一场“误会”

郑老伯这颗牙

几年前曾补过

经医生确认

“铁疙瘩”是补牙材料银汞

表面发黑是因为年限较长氧化导致

刮去表面露出里面白亮亮的银汞成分

异物内侧表面还有一些暗白色的材料

是老化断裂的牙组织

这说明郑老伯这次发现的异物

并不是油条中带来的

郑老伯也为自己的误会表示歉意

网友都为企业和老人的行为点赞

清美有道德

老人和家属有素养

类似乌龙也曾发生

还有网友提到了

上海蘭心餐厅的假牙事件

当初也引发了巨大的关注

2020年7月，黄女士和一家老少十余人，前往上海白玉兰广场的蘭心餐厅，为儿子3岁生日聚餐庆贺。

结果在吃红烧肉时，黄女士的大伯咬到了硬物，吐出一看，竟然是两颗假牙！！

当事老伯再三强调：假牙绝不是自己的。家人也表示，当天是小孩的生日宴，现场三代同堂，绝对不会开捣乱这种玩笑。

经过多次检查，蘭心餐厅的各项都符合检查标准。

事情过去10多天后出现反转，红烧肉里的假牙是黄老伯的！黄老伯说道：当时确实是感觉到自己并没有假牙。但我回去以后再仔细回忆回忆， 是不是有假牙，还把原来自己的病史卡拿出来看了看，大概在十几年前有装过三个假牙，大概是退休2004、2005年以后装的（假牙），都在右上方一侧，现在还剩下一个，这个是不是假牙我都搞不清楚了。

事后，家属还给餐厅写了致歉信。

有网友表示：如今的人遇到问题首先判断的是对方有问题才导致结果发生，维权意识极强烈，有时候确实会发生维权尴尬的情景，所以遇事首先要冷静，理性判断原因。