经常有人质疑自助棋牌室的模式,就问我要是没人在店里值守,顾客把麻将牌带走,或者把包间的设备都弄坏呢?
其实之前的文章中,我或多或少都提过这个问题,但今天又有人来问,我就再说说吧!
自助棋牌室更好解决物品丢失的问题
其实我觉得这个问题是很常见的,不仅会出现在自助棋牌室店内,在传统的社区棋牌室也是有这个疑难杂症的。但自助棋牌室处理这个问题比社区棋牌室更好!
1、棋牌室系统是有押金功能的,提前设置了有贵重物品的包间要收押金,事后退的时候可以抵扣损失(有部分顾客不喜欢,自行考虑要不要配置这个功能)
2、包间有监控,门上有观察窗,巡店的时候瞄一下,或者物品丢失的时候用来回放查找(要是顾客不喜欢,你可以说监控是预防顾客的物品丢失,方便找到对应人,直接说是担心顾客偷东西就太死心眼了)其实监控可以震慑一部分不怀好意的人。
3、棋牌室系统是实名的,要是在某个订单后发现物品丢失,设备损坏,可以直接通过系统来找对应顾客会员,直接找他就好了。
传统的棋牌室没有系统,或者只有监控,但顾客没实名,要么自己吃亏,要么等顾客下一次来的时候让顾客赔偿,但要是记错人,那就很影响其他顾客的体验感。这样对比下来,还是自助棋牌室的解决方案比较实用。
自助棋牌室不代表没有服务
很多人质疑自助棋牌室没有人值守就是没有人服务。
其实棋牌室系统就是一个辅助工具,帮助商家管理门店部分琐碎事务,但巡店卖货卫生还是需要有人来处理的。自助棋牌室只是释放了商家值守门店的局限,让老板能在家也能处理门店的事情。
相反,很多传统棋牌室的店员都是很消极,宁愿一直坐在前台玩手机都不会搭理顾客,请问这样值守店铺真的有服务吗?懈怠的态度不会让顾客更窝火吗?
自助棋牌室的商家也不是真的一直不在店铺里,就是不困身在店铺,但也是定时过来巡店的。
有时候真的觉得,话说百遍都不实操,老是空想一大堆问题就是在耍无赖,总不能干等着问题自行迎刃而解吧。
你不去做,怎么知道不行呢?你都没用过棋牌室系统,你就觉得很麻烦,那你就别酸别人开得好了。
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