苹果官方直营店登陆微信小程序，本土化更进一步

"包括业绩增长压力在内的多方因素或为促成苹果选择此时在微信小程序上开通官方直营店的原因。"

作者：杨雪

编辑：tuya

7月11日中午，Apple Store官方在线商店正式上架微信小程序，运营主体为苹果电子产品商贸（北京）有线公司，这是苹果首次在微信生态内打通交易功能。

来源：微信

在微信搜索框输入「苹果商城」或者「Apple Store官方在线商店」即可搜索出Apple Store官方在线商店小程序。

该小程序的整体布局与Apple Store软件基本相同，从左到右依次为选购、课程、搜索以及购物袋功能，只是少了基于 iPhone 机型的“为你推荐”。消费者可以购买全线Apple产品，包括iPhone 14系列、iPad和Mac等。并且还可以加入iPhone年年焕新计划、享受Apple免费镌刻服务等。

小程序内的所有订单都能享免费送货服务，部分订单支持付费选择3小时快送服务。如果消费者离线下店比较近，也可以选择线下自提。消费者还能在小程序内预约免费且内容丰富的Today at Apple 课程，以便更了解手中的Apple设备。

据了解，该小程序商店和苹果官网一样都是由苹果仓库发货，享受同样的退换货和维修政策。此前除了苹果官网之外，在天猫上的Apple Store官方旗舰店是唯一购买苹果直营商品的方式。包括京东平台的Apple产品京东自营旗舰店在内，其他电商平台皆为苹果授权经销商。

不过，在微信小程序搜索Apple Store时，还会出现另一个名为“Apple授权专营店”的小程序，该账号运营主体为苹果电脑贸易（上海）有线公司，账号图标上标有“授权经销商”字样。该小程序商店则是苹果授权经销商店，仅出售部分苹果产品，还出售苹果认证的第三方产品，如BEATS耳机、飞利浦落地灯、罗技键盘等。

据天眼查APP显示，两个小程序的运营主体贸易公司同属Apple Operations International Limited旗下子公司。

早在2017年初微信小程序刚上线时，“应用号”的名字遭到了苹果反对，后改名为小程序。2023年，微信小程序用户量达到9.28亿，日活跃用户数突破6亿，同比增长超30%，日均使用次数更是同比增长超50%，作为第一流量入口的地位逐渐稳固。叠加iPhone在大陆地区销量下滑的压力，或因多方面因素促成苹果选择此时在微信小程序上开通官方直营店。

此前，Apple 已在微信内通过公众号、视频号等渠道与用户互动。该小程序的上线代表着苹果对此渠道的重视，由此补全了线上主要购买渠道的最后一块拼图。

除了开新店铺之外，今年5月天猫Apple Store官方旗舰店开启了苹果官方在电商平台的全球首次“直播”，吸引了近130万人观看。

不久前，为了进一步吸引用户折抵旧设备，苹果再次提高了旧设备的折抵价格。现在iPhone 13 Pro Max的最高折抵优惠达到了5500元，相比之前提升了250元；而iPhone 13 Pro的最高折抵优惠为4900元，较之前提升了300元。除了iPhone，Apple Watch的折抵金额也有显著增长，Apple Watch Series 7的最高折抵金额现在达到2150元，相比之前提升了950元。

5月初第二财季报告中，苹果当季营收同比下滑了3%至948亿美元，净利润也同比下滑3%至241.6 亿美元。在中国市场，苹果该季度销售额为178亿美元，下滑了2.9%，业务营收降幅超过了整体收入降幅。

面对充满挑战的宏观经济环境，以及国内消费电子行业正在逐渐复苏，苹果日益推进营销节奏，加快本土化进程。