河北
从现在的客服托管发展情况上看，这个行业是安全的。但这并不代表每家客服托管服务公司都是好的。所以在选择正规客服托管公司的时候一定要多注意。
一、看客服工作效率
选择正规托管客服的前提，一定是有着一些急需要处理数据，而这个时候就看托管客服的效率了。如果客户回访不及时、会议邀请等太慢等，这样无疑是会影响到下一步工作计划。这里就要看客服工作效率了，而这就需要专业的客服人员，经验丰富的管理者
二、客服优势
托管客服公司就是专门给网店提供高质量的客服服务的。托管公司的客服专业程度怎样，响应时间怎么样是不是支持多种服务还是服务很单一，团队的销售能力，沟通能力怎样，能不能给我的店铺提高销售业绩。
三、客服专业程度
托管公司的客服有长时间的客服在线时间，可以更好的为客户提供服务。全天长达16小时的客服在线时间，客服从早上8点一直工作的晚上24点，无缝隙的替换班服务，没有周六日和节假日，甚至连吃饭也不会离开工作岗位，随时在线等着客户过来咨询问题，不会浪费一个到店铺资咨询的客户资源。
四、严谨的管理制度
互联网时代，严谨科学的管理制度也是考察一个公司的重要标准。托管公司客服接受标准化服务培训后上岗，采用绩效软件分析数据，暴露不合格的指标项，并制定实施相应的改善计划。
五、看合作案例
专业的客服，是经过严格的筛选和培训之后，才可以接手店铺。可以快速回复客户提出的疑问，具有专业的聊天技巧和销售技巧，让客户购物的时候，享受到快乐。还能达到二次销售的目的。
总的来说杭州客服托管是安全的，但是选择的时候要多多留意其正规性。
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