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不只是品质交付,还要提前交房!这家民企交付为何能又好又快?

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文/克而瑞广西区域分析师 周文彬

导读

不久前,分析师深度剖析了荣和集团(以下简称“荣和”)的精装交标品质(回顾请戳→坚持做精装房的“少数派”!这家民企交出了怎样答卷?),探讨其产品力,备受关注。

可能有人会提出疑问:亮眼的产品力,能保证完整交付兑现吗?

这个确实是值得关注的问题。

带着这个疑问,我们本篇再探荣和,聚焦其交付力表现。

01

又是交付大年,半年已交付住宅超4200套

聚焦荣和的交付力表现,我们先看直观的数据。

截至6月30日,荣和在2023年1-6月已交付住宅超4200套,交付率超98%全年计划交付12000+套。

荣和旗下项目交付实景

这是什么概念?我们不妨对标市场成交量和以时间维度进行分析看看。

先复盘荣和半年度的交付量。

一方面,超4200套的住宅交付量,比今年1月(2134套)和4-6月(4月2861套;5月3117套,6月截至6月29日为1932套)单月南宁商品住宅成交套数还多,与2月(4691套)成交套数相当,整体高于上半年月均成交套数(截至6月29日,约3457套)。

成交数据来源:CRIC

简言之,荣和今年上半年相当于交付了南宁商品住宅市场一个月的成交量。

另一方面,超4200套的住宅交付量,也相当于平均每天交付住宅超23套,即:一天至少交付一栋11-12层T2的小高层。

再进一步分析荣和今年全年的计划交付量。

对标市场成交量,计划交付住宅12000+套,与今年一季度南宁商品住宅成交套数(12830套)相当,比二季度(截至6月29日,7910套)的成交套数还多,高于今年一、二季度的平均成交套数(截至6月29日,约10370套)。

成交数据来源:CRIC

换句话说,荣和今年全年的计划交付量,相当于南宁商品住宅一个季度的成交量;亦或说是:交付了全年1/4的市场规模。

以时间维度分析,这相当于平均每天交付住宅超32套,也就是一天至少交付一栋16层T2的小高层。

另外,计划交付住宅12000+套,也超过了荣和2022年同期的交付量(10000+套),将连续2年在交付力赛道交出“全年交付超万套”的亮眼成绩单。

纵观2022年的广西头部房企交付量,据不完全统计,能交出“全年交付超万套”成绩单的企业仅有9家(仅供参考),可谓凤毛麟角,足见荣和高能级的交付力。

划几个重点整体来看,预计连续2年全年交付超万套、全年计划交付南宁商品住宅市场一个季度的成交量,平均每天交付超32套。

荣和旗下项目交付现场

荣和在2023年将持续大体量交付,会持续在交付力赛道发力,表现值得期待。

02

别人疲于保交付,荣和全面推进提前交房

面对持续的大体量交付“大考”,荣和已在用行动说话。

譬如在上半年即将结束,下半年交付力PK将拉开序幕之际,荣和率先亮剑:全面推进提前交房。

据了解,荣和已对市场官宣:南宁荣和·城市之门、南宁荣和·伍壹大道、南宁荣和·五象院子、柳州荣和·天筑4个项目,将在今年推进实现提前交付

南宁荣和·城市之门实景

南宁荣和·伍壹大道实景

南宁荣和·五象院子实景

柳州荣和·天筑实景

一口气推进4个项目提前交付,在当下市场不少民企为保交付如履薄冰的态势下,对于民企来说尤为难得。

据不完全统计,2023年上半年南宁主城区约有40盘交付(仅供参考)。其中不乏延期,甚至是交付遥遥无期。

另一方面,能实现提前交付的项目,也越来越少,据分析师观察仅有2盘(仅供参考),分散在个别房企,未有房企能同时实现多盘提前交付;不少房企和项目,都在疲于保交付。

这与荣和一口气推进4个项目提前交付相比,高下立判。

换言之,荣和是今年市场上少有的能实现多个项目提前交付的房企,展现出高能级的交付力。

从这一方面可看出,荣和确实是当下民企阵营交付力的“优等生”。

荣和旗下项目交付实景

提前交付,无论是对于行业和市场,还是对于业主,都是大利好。

于行业和市场而言,面对保交付的压力,提前交付无疑极大地提振了信心,利好市场销售端回暖复苏。

而于业主而言,尤其是对于首套刚需置业的业主来说,既有租房又要还房贷,提前交付无疑减轻了入住前租房的支出,在经历了受到疫情三年影响,收入不稳定的大环境下,可以说是解了燃眉之急,雪中送炭。

03

不只是追求速度,交付品质可圈可点

在按时或提前交房的前提下,还能保质保量地交给业主一个满意的家,才是真的牛。

荣和深知这一点的重要性,在交付质量方面同样重视,精益求精。

事实胜于雄辩,我们不妨透过其今年上半年交付的南宁荣和·公园里、南宁荣和·五象学府、南宁荣和·云顶、南宁荣和·五象院子、南宁荣和·澜山府5个项目看看荣和的交付品质。

南宁荣和·澜山府实景

透过这5个项目,分析师认为荣和的交付品质在以下几个方面可圈可点。

①园林用心做足绿化,景观层次感丰富。

走入荣和已交付的小区,给分析师的第一印象便是园林做得好,具体表现在园林绿化足,层次感丰富,做足了多重园林的景观,可谓良心。

譬如在南宁荣和·五象学府,园林景观包含了大小乔木、灌木、花卉、地被等树种,并进行错落有致的排布以及不同颜色的搭配,再配以动物卡通形象装饰,营造出一步一景的体验。

南宁荣和·五象学府园林实景

又如南宁荣和·五象院子,虽是新亚洲园林,但却蕴含东方禅意,以中国人含蓄内敛的东方院落审美基调,选种高低错落的乔木、灌木及花草,搭配潺潺水景,提升业主的归家礼序。

南宁荣和·五象院子实景

再如在南宁荣和·澜山府,在景观植物的选择上精益求精。其中不少植被是是专程去外地考察产地精心挑选,很多时候一百棵之中才能挑选出三四棵,确保这三四棵大小、高矮一致,增加园林整体美感。

南宁荣和·澜山府园林实景

令分析师印象深刻的还有南宁荣和·云顶,其园林已实景呈现多年,但整体的维护仍做得十分出色,绿树成荫,并没有看到“岁月的痕迹”。尤其是其中的户外泳池,同样保持着良好的运营,十分难得。

南宁荣和·云顶园林实景

如果你住过有泳池或水景的小区应该知道,打造大面积的泳池或水景,不论是前期投入,还是后期的维护和运营,都是需要投入很高的成本。不是实力雄厚的房企,很难真正把水景做好,并且持续运营维护好。

南宁荣和·云顶户外泳池实景

不少交付多年的项目,泳池或水景都会因为后期的运营维护欠佳而停掉或置之不理、水面变绿发臭。相比之下,足见荣和在交付上的用心。

②兑现高品质会所、室内恒温泳池等优质配套。

在这方面,南宁荣和·云顶同样让分析师印象深刻。

除了园林和室外泳池,项目的会所、室内恒温泳池等优质配套也已投入使用。

南宁荣和·云顶室内恒温泳池实景

这还不够,走入大平层所在的楼栋,其中还有高级定制私享屋顶花园,包含私宴区、有氧健身区、天际泳池等,满足高净值人群更为挑剔的需求。

南宁荣和·云顶高级定制私享屋顶花园

又如在南宁荣和·公园里,项目同样引入并呈现了室内恒温泳池、会所等配套,再加上室外泳池、漫咖啡、健康跑道及三大主题亲子乐园等高标准配套设施,在沙井片区是“独一档”的存在,小区配套能级碾压周边不少竞品。

南宁荣和·公园里室内恒温泳池实景

另外,在南宁荣和·五象学府、南宁荣和·五象院子、南宁荣和·澜山府等项目,会所、室内恒温泳池等优质配套同样已实景呈现。

南宁荣和·五象学府室内恒温泳池实景

不难发现,荣和其实在全系产品内都打造了会所,从室内恒温泳池、健身房、再到球类运动场所及文化、运动培训中心等,让业主在体验健身乐趣的同时,也能享有一个独特的邻里交流空间。

荣和旗下项目会所实景

就分析师看来,荣和交付给业主的不仅仅是房子,更是为业主带来高品质的生活方式,推动项目所在的片区产品力和交付力的升维。

③精装修交标颜值与品质都很在线。

作为一家大部分项目都采用装修交付的房企,荣和的精装修交标同样表现抢眼。

一方面,整体风格一体化设计,审美在线。

譬如在南宁荣和·云顶等高端项目,突出时下流行的轻奢风格,凸显奢华;又如在南宁荣和·公园里、南宁荣和·五象学府、南宁荣和·五象院子(高层)等刚需、刚改项目,也保证颜值在线。

南宁荣和·云顶精装大平层实体样板间实景

另一方面,用材用料舍得投入,且注重细节。

此前的推文其实已对荣和的精装交标有了详细分析(回顾请戳→坚持做精装房的“少数派”!这家民企交出了怎样答卷?),这里不过多赘述。

这些其实都是荣和品质交付的冰山一角,其交付实景可圈可点之处还有很多,如小区标配可视化对讲,门禁监控及人脸识别系统等智能化设备等,进一步提升业主的居住便利度和安全性等等。

南宁荣和·五象院子智能化设备实拍

这5个项目中,部分项目目前有现房在售,若是考虑“上车”,去已交付的组团或楼栋实地感受一番,相信你也会和分析师一样,对荣和的交付品质竖起大拇指。

整体来看,荣和的交付不只是一味追求速度,在做好按时交付并全面推进提前交付的基础上,交付品质并不含糊,做到了保质保量,交付实现又好又快。

04

“三对一”接待服务,值得其他房企“抄作业”

不仅是在硬件指标的品质上精益求精,在配套的服务方面,荣和也是颇为用心,为业主提供交付“一站式服务”。

纵观荣和的交付服务,分析师认为至少有以下三个方面值得称道。

第一,在项目交付前,荣和每月按时为业主汇报工程进度,整个过程透明开放,可观、可触、可鉴。

尤其是在项目交付前的一个月,荣和更是积极做好“一户一验”,同时通过360°全面多轮复验排查来查缺补漏,确保交付品质。

荣和旗下项目在交付前反复排查,做好“一户一验”,确保品质交付

在这个过程中,荣和还会举行业主开放日,邀请业主体验“预交房”。

全程安排工程师陪同业主看房、验房,并积极倾听业主的意见和建议,对业主关注的敏感点和问题形成记录复验、限时整治、跟踪回访的反应机制,工程管理部、风控部门全程督导执行整改,进一步提升交付品质。

第二,在项目交付期间,荣和为收房业主提供“三对一”全程陪伴式的交付服务,营销、物业、验房工程师三方工作人员陪同业主验房。

南宁荣和·澜山府交付现场,荣和为收房业主提供“三对一”交付服务

这相比于不少项目清一色的“一对一”交付服务,无疑是更进一步的提升,得到了众多业主的高度认可,展现了荣和更为优质的服务力。

“三对一”交付服务,在南宁乃至广西,并不多见。除了荣和旗下的项目,分析师仅在个别央企的极个别高端项目中看到过同样规格的交付服务,足见荣和在服务力提升上的用心。

于整个行业和市场的发展而言,分析师认为,若是对于服务提升有追求的房企,在这方面应该要向荣和“抄作业”。

第三,在项目交付后,荣和还会将服务重点转移到服务业主的生活之上,客服、物业、维保等各部门服务人员以业主的真实反馈为依据,把控从交付前到入住后的服务质量,不断优化服务力。

项目交付后,荣和物业不断优化服务力

对于交付,有的房企像是在“应付考试”,仅在项目交付期间狠抓服务,交付过后就变得懈怠,导致入住后业主意见不断,产生负面影响。

这是没有“格局”的做法。交付,从来都不是服务的终点。想要获得业主的持续认可,交付后的服务同样不能松懈。

往更大的方面来说,物业服务的优劣,确实会影响到房子的价值。只有物业的服务匹配达到应有的水平,才能更好地体现楼盘的品质。

以此来看,荣和能够在交付后继续提升服务力,颇有“格局”,深谋远虑。

整体来看,荣和在交付力上进行了全方面的提升。既提升硬件指标的品质,又同步提升服务力。

05

总裁亲上阵!从高层到基层全员严把质量关

荣和为何能展现出高能级的交付力并持续提升?

进一步剖析这家民企,分析师认为离不开其内部全员高效的行动力,以及系统、完善的品控体系

在质量把控上,荣和全员出动,上到集团总裁,下到各相关部门的基层员工,自上而下全员上阵。

譬如在南宁荣和·澜山府交付前,荣和集团总裁李斌便亲自带领工程检验小组到项目进行全面工程检验,为交付工作提前进行品质把关。

荣和集团领导现场检验项目交付前品质

这并不是走过场,而是“真刀真枪”的严把质量关。

一方面,荣和集团总裁李斌组织了城市公司运营、成本、工程各部门领导联合组成工程检验小组,“阵容”可谓是涵盖了交付工作涉及的方方面面,自上而下进行品质把关。

另一方面,检验小组检测评估的的项目也很细致,对产品进行土建、材料、门窗、装修、交付等五大类实测评估,并分别检验外立面、公共部位、室外景观、综合管网、智能化、电梯、户内等7大分项以及防渗漏专项,户均检验项目超150+项,确保品质交付。

荣和集团领导组成的检验小组现场检验项目交付品质

这只是荣和全员严把质量关的缩影之一,干劲十足,行动高效。

光有干劲和行动力还不够,需要“方法论”指导,才能把好品质关。

在这方面,荣和同样重视,已形成系统、完善的品控体系,由内而外严把质量关。

据了解,荣和严格依照集团四大测评体系、六大质量管控标准、三类管控红线进行工程品质管理,整体涉及到了工程建设及交付的方方面面,由内而外,严苛把控施工和产品质量。

在此基础上,荣和还对工程品质重大指标进行专项提升,包括每月月检后在集团开工程管理总结会议上联合评估单位对当月各项目短板项作出点对点剖析,提出指导意见。

荣和工程管理部门对项目逐个培训宣贯、现场专项培训交底

同时,会后要求各项目负责人牵头对各参建单位进行二次交底、培训,自上而下强化品控的落地与执行。

月度工程总结会后,荣和要求各项目负责人牵头对各参建单位进行二次交底、培训

相关的举措还有很多,不胜枚举,但可以清晰地看到:从高层到基层全员自上而下、过程品控由内而外严把质量关,是荣和能够展现出众交付力的重要原因之一,同时也体现出荣和持续进一步提升交付力的决心。

纵观近几年的市场大环境,交付力已成为重要的关键词之一。

在这样的趋势下,房企之间的“排位赛”早已不仅仅局限于业绩规模的PK,想要全方面赢得市场的认可,交付力同样是重要的赛道。

毫不夸张地说,交付力已成为一家房企实力的重要体现。

能在这方面做好的房企,或在新一轮市场周期中实现“抢跑”,进一步突围。

由此可见,在交付力赛道持续发力的荣和,正走在一条正确的道路上。

这样的房企,未来可期。

【本文互动话题】

对于荣和的交付,你怎么评价?

你是荣和的业主or考虑上车荣和的项目吗?

欢迎文末留言,告诉小克

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