如果管理者过度自信，会带来哪些始料不及的后果？

文/马梓开

之前我工作过的单位中，有一位老板是非常成功的。因为很成功，所以这个老板就变得比较自大起来，有时候甚至显得很狂妄。这种情况，我们通常称之为过度自信。

老板过度自信，总归不是一个好现象。

因为过度自信，所以这个老板就认为自己既然那么成功了，所以应该是无所不能的。有了这种思维，老板就变得唯我独尊，总认为自己的决策无可挑剔，自己的决定就是高水准的正确决定。旁边人给他提意见，他就认为在挑战他的权威；旁边人恭维他，于是就助长了他的自大认知。结果导致决策频频出错，企业的新项目一个失败接着另一个失败。

从我多年来从事销售管理工作来看，管理者过度自信是一种常见的现象，这种自信可能会让管理者陷入一种错误的思维模式中，从而导致一些始料不及的后果。在本文中，我们将探讨管理者过度自信的几种后果。

01 对自己的错误变得不再敏感，倾向于认为自己很厉害

当管理者变得过度自信之后，随着自信心的爆棚，自我在膨胀，自我对自己的认知在膨胀。原本的“小个头自我”变成了“大个子自我”，甚至成了巨人了。

一旦过分自信，就会倾向于认为自己所做的事情无可挑剔；自己所做的决定总是正确的；自己所做的决策总是经得起考验的；自己的安排和指挥总是恰到好处的。

过度自信的自我，对自己的错误会弱化，对自我的认知会变化，会把平常的自己高看成需要别人仰望的存在。

一个人一旦变得过度自信，就意味着开始要犯错了，开始要出错了，开始要交新的学费了，开始要上当受骗，甚至是被自己的虚化光环所欺骗。

于是，错误之路，从此开始了。

02 忽视团队的建设

管理者过度自信会让他们忽视团队的建设，因为他们认为自己非常厉害，厉害到一个人可以独立完成工作。

这种思维模式会让管理者忽略员工的需求和意见，也会让员工对管理者的领导能力产生怀疑。如果管理者忽视团队的建设，团队的士气和凝聚力可能会受到影响，最终可能会导致团队的分裂和失败。

既然我这么能干，这些团队成员好不好行不行就没有那么重要了嘛。

因为忽视团队建设，忽视团队力量建设，这就势必导致团队力量的缺乏和分散。

03 忽视市场的变化

过度自信的管理者，总会有意无意忽视来自市场的变化的。

他们会觉得自己已经具备了足够的经验和知识，他们会觉得自己本来就无所不能，市场的变化本来就微不足道，甚至自己完全可以预测市场的变化。但是，实际中的市场变化非常快，几乎是日新月异的，而且变化呈现出众多的无序性和不规律性。

如果管理者因为过度自信而忽视来自市场的变化，可能会导致企业的产品和服务失去市场竞争力，最终可能会导致企业的失败。

04 忽视团队建设和团队能力提升

管理者过度自信还会让他们忽视团队的建设。

他们会认为有了自己，就等于有了所有。团队在他们眼里是没什么分量的，因此就会忽略员工的需求和意见。这种错误的思维模式会让员工对管理者的领导能力产生怀疑，也会让团队的士气和凝聚力受到影响。

如果管理者忽视团队的建设，忽视对团队能力的系统提升，团队的分裂和失败就会不可避免。

有位老板过于狂妄自大，总认为自己才是宇宙中最牛的存在。虽然他的确很成功，但是在新项目开展过程中，由于他的这种思维，新的团队成员纷纷离开公司，再也不和他玩了。

05 忽视风险的存在

管理者过度自信会让他们忽视风险的存在。他们可能会认为自己的决策是正确的，不会出现问题。但是，企业的发展过程中存在着各种风险，包括市场风险、技术风险、人员风险等。

如果管理者忽视风险的存在，可能会导致企业的失败。

过度自信的管理者会倾向于认为自己的决策无懈可击，哪里还有什么风险不风险的。在这样的心理下，他们当然会忽视决策风险的存在，忽视市场风险的存在，忽视经营风险的存在。于是企业行为跟不上市场发展也就不足为奇了。

06 缺乏创新和变革

管理者过度自信还会让他们缺乏创新和变革。

他们会认为自己已经具备足够的经验和知识，不需要进行改变。但是，企业的发展需要不断地进行创新和变革，以适应市场的变化和客户的需求。

如果管理者缺乏创新和变革，企业必然就会失去市场竞争力，最终可能会导致企业的失败。

一个过度自信的管理者，就好比一个知足常乐的人一样，既然已经知足了，还有什么前进的动力呢？既然已经如此自信到了过火的程度，还有什么可担心的呢？创新需要勇气，还需要对自我小小的否定，可是这种过度自信的管理者是不需要考虑的。因为他们内在的自我超强，内在的自信简直多到要溢出来了。

07 忽视企业文化和价值观

管理者过度自信会让他们忽视企业文化和价值观。

他们会认为自己的认知和理念是正确的，不需要考虑企业文化和价值观。但是，企业文化和价值观是企业的灵魂，它们直接影响企业的形象和声誉。

如果管理者忽视企业文化和价值观，企业就会失去员工和客户的信任，最终会导致企业的失败。

我们常常说，有什么样的老板，就会有什么样的企业；有什么样的管理者，就会有什么样的下属。过度自信的老板和管理者，就会使公司的企业文化和价值观建设止步不前。他们会认为一切都很好。已经很好的东西，哪里还需要再作出改变呢？

综上所述，管理者过度自信可能会带来一系列的始料不及的后果，包括对错误不再敏感，忽视员工的培训和发展、忽视市场的变化、忽视团队的建设、忽视风险的存在、缺乏创新和变革，以及忽视企业文化和价值观。因此，管理者应该保持谦虚和开放的心态，不断学习和提升自己的能力，以适应企业发展的需要。（MZK）