湖北
社会很单纯，复杂的是人。
有些事原本很简单，却一步错步步错，最终却骑虎难下，一地鸡毛。
为了确认一个东西到底是鸭脖还是鼠头，江西相关方面居然耗时十天仍无结果，最终不得不成立了史上强大的联合调查组来解决。
越来越蹊跷，越来越荒唐。
创办于1954年的老牌名校江西工业职业技术学院最近因为“鼠鸭之争”事件持续登上头条热搜榜，成为网友茶余饭后的笑料，令人唏嘘！
肉眼可见的东西，一秒钟可以解决的问题，竟然整成了悬案，惊动了联合国，还被胖东来上了一课！
事情发展成这个样子，结果或许已经不重要了，相关部门错得一塌糊涂，应该深刻反思！
公信力是如何一步步丧失的？
一、影响原本可扼杀在初期！
6月1日下午，学生就餐时发现异物，怀疑是“老鼠头”，食堂工作人员却坚称是“鸭脖”。
事情在这里，其实就可以完美解决：异物已经做成熟食，既然工作人员断定是鸭脖，现场吃给同学看，这是最强的说服力，也是最好的解决方式。
结果我们看到，双方争执不下，同学直接拍视频传之于网络，并打电话给市监督管理局。
自此争议的大门正式敞开，民间与官方关于“实事求是”的辩论赛也精彩上演。
6月2日事情开始在网络上持续发酵，彼时民众的关注点聚焦在“校园食品安全问题”上，当然关于“鼠鸭”话题的讨论，也是异常激烈。
大部分网友认为，从形状、毛发、牙齿来看，那就是鼠头；也有一部分人觉得由于拍摄角度和各种巧合叠加，它就是鸭脖。
从后续恶劣发展的态势来看，笔者宁愿相信它就是鼠头，然后相关部门对食堂做出严厉处罚、学校做出公开道歉，学生给予举报奖励，那么一切争议会慢慢回归平静。
二、然而，6月3日晚上，学校一则通报却将整个事件推进了舆论的漩涡，水深火热。
该通报提出两个重点：
①视频反映内容与事实不符，当事学生本人在事发当时即邀请同学共同对异物进行了对比，确认异物为鸭脖，该学生已经现场做出书面说明，对视频内容做出澄清。
②市监督管理局第一时间派出执法人员到校开展调查，对食品留样进行采样检测。
网友认为整个通告苍白无力：异物只是学校和学生“辨认”式的结果，并无权威机构检测结果支撑，如何确保可信度？
而且权威结果未出，就急于表态，有几分“此地无银三百两”的感觉。
更重要的是，有人怀疑当事学生是否受到“退学”威胁或受“奖学金”鼓励而改口？
无风不起浪！信任一旦动摇，后果便会纠缠不清。
网友根据事件创作
网友根据事件创作
三、紧要关头，相关方面站出来，作出说明：
6月4日，高新区市场监管局相关人员通过查看当事人拍摄的图片进行比对，初步判定系鸭脖。
6月5日，该局一名工作人员向澎湃新闻记者介绍：还在等市里的统一回复，等市里的调查全部完成。
6月6日，南昌市检验检测中心工作人员回应上游新闻记者，称“鸭脖”的确在该中心进行检验，但相关结果只能向送检方市场监管局进行通报，不能向外界透露。
这里出现两个疑问：
①市监局初步判断结果异物系鸭脖，依据居然是通过图片对比？
这种没有任何科学依据的鉴定方式无异于将自己推入火坑，将事件火上添油。因为全网都在进行图片对比，更多的人给出的结论是鼠头。
正如资深媒体人胡锡进所说：
因为原视频确实太像鼠头了，市监局提供的文字和口头说法难以消除原视频造成的强烈印象，公布更充足的影像证据很有必要，能产生关键说服力。
②检测机构究竟检测的是什么？
笔者通过头条搜索发现，如果是检测DNA，鉴定在医院和司法鉴定所出结果的时间不一样，后者一般需要七个工作日，不包含星期天。假如赶上节假日，可能会延长时间。
从这点来看，似乎与异物检测等待时间相吻合。
整个过程可能需要保密，但是既然有记者采访，肯定会做出报道，哪怕结果还未出来或者说不能透露，你可以公布一下检测手段，然后解释整个检测流程啊！
很多时候，公信力的流失始于官方机构对于一些重大事件没有及时即刻的做出回复，导致民间各种猜测，各类挖掘，最后真相偏离轨道，甚至谣言四起。
譬如，此时就有网友怀疑：事发现场的异物是否已被销毁？送往检测中心的证据是否被调包？
四、漫长的等待，风云变幻！
既然从当地相关部门获取不到任何信息，于是有媒体开始剑走偏锋。
据上游新闻6月6日报道，记者联系到了某高校一位从事啮齿类动物研究30多年的专家，他表示：“仅仅从图片来看，如果图片属实的话，那应该就是一个小鼠的头部。”
图片来源于上游新闻
万万没想到，这一次居然有专家与网民的看法达成一致！而这种声音肯定会形成一种对该事件责任人的强大舆论压力。
更扎心的是，有网友爆料，涉事学校的新媒体中心对学生下发通知，要求学生按照已经拟好的话语模板去新闻评论区留言，并放出了相关群聊内容截图。
这就是赤裸裸的洗白啊！这种下三滥的手段，居然出自一个高校，令人瞠目结舌又气愤不已！
如果情况属实，即使异物确实为鸭脖，学校这种公关上掩耳盗铃的卑劣操作，无异于撕下自己的底裤，将校园公信力彻底拉低！
五、冰冻三尺，非一日之寒！
据光明网6月5日报道，记者查询资料发现，这已经不是该校第一次出现老鼠事件，早在2021年，南昌市场监督管理局就曝光过一次：江西工业职业技术学院食堂跑进老鼠。
更要命的是，就在“鼠鸭之争”如火如荼、吃瓜群众拭目以待之际，该校食堂又出幺蛾子了！
6月8日，据都市时报援引巨浪视频报道：江西工业职业技术学院的学生称，他中午在食堂一楼就餐时，发现一位同学在饭里吃出大青虫！
图片源于巨浪视频
而在6月7日，该校一位学生更是语出惊人的告诉扬子晚报记者：学校食堂几乎每个月都有大量投诉，钢丝球、毛发、小虫子等异物都已经是家常便饭的事。
真相绝非偶然！
种种事情叠加在一起，无异于雪上加霜，很容易引发大众的悲愤情绪，他们会将这些事情串联起来，形成“食堂惯犯”的共识。
在检测结果未出来之前，这种共识无疑又加大了“鼠头论”的可行性。
六、联合国官方表态，一言难尽！
或许是事件影响过于广泛，居然惊动了一个叫“联合国教科文组织”的蓝V公号。
该账号意叶深长的说：真真假假的谣言，假假真真的辟谣……
提高“媒体与信息素养”，我们才能看清真相。媒体与信息素养使人们能够在面对信息和运用数字工具时进行批判性思考。
最后，该账号又发了“鼠头鸭脖食堂意见反馈群曝光”的链接，并在下方配了一张意味深长的鸭鼠连体图。
笔者不知道组织此番发文意欲何为，句句不提“鸭鼠”，却处处内涵此事，真是丢人丢大了！
商家制作事件玩具
七，事发第十日，联合调查组。
6月10日，“江西工职院‘6·1’食品安全事件”联合调查组发布情况通报，针对江西工业职业技术学院“6·1”食品安全事件，江西省已成立由省教育厅、省公安厅、省国资委、省市场监督管理局等部门组成的联合调查组，进行调查。
看到这个消息，笔者总感觉怪怪的！说不上哪里不好，但是一切是那么不可思议！
如此简单的案件事实问题却要惊动省级行政机关，着实发人深思！
本来可以更快的时间、更好的方式、更简单的解决事情，结果弄得舆论失控，满城风雨，影响巨大，究竟该反思什么？
八、河南胖东来上了一课！
没有对比就没有伤害！同样是服务行业，同样是发现异物，胖东来的做法却迎来一片支持与称赞！
据极目新闻报道，近日，河南许昌一名顾客发视频吐槽，在胖东来超市买的荔枝剥开后发现数条白虫，十分恶心。
胖东来是怎么做的呢？
首先承认了事实，并联系顾客赔偿道歉；其次，超市非常重视，及时对同批次荔枝进行了排查；
最后来一次科普：荔枝是新鲜的，那些虫子并非蛆虫，而是荔枝自身携带的果虫。果虫的虫卵在荔枝里面生长，外壳看不出来，只有剥开才能知道。
看看人家这解决的速度、重视的程度、诚恳的态度，这才叫解决问题！是就是，不是就不是！有问题不逃避，珍惜和维护自己的声誉！
九、打击官僚主义，务必实事求是！
本是一件很普通的食品安全事故，最后却演变成公信力事件，尴尬的背后，是相关部门落后的官僚思想与群众进步的认知产生矛盾。
校方一纸通告，便万事大吉。仿佛体现“我说是什么就是什么”，却始终不明白人们关注的重点“牙齿与毛发”该如何解释？既然是鸭脖，可以继续找出同款鸭脖视频说明，然后公开整个制作过程，释疑造成错觉的原因，这个很难吗？
谜团总会揭开，真相只有一个！我们不信谣，也不传谣，等待最终鉴定结果。真的假不了，假的真不了！态度决定一切！
但是，时间不等人，公信力经不起折腾！群众的眼睛是雪亮的，实事求是才是唯一的出路！
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