“我母亲骑车前往镇区办事,经过刘庄组时,被线杆上掉落的电线绊倒摔至田沟中,所幸身体并无大碍,但是住院花费颇多,正值农忙时节,母亲下不了床,这点损失谁来赔偿呢。”近日,家住桐柏县月河镇沈庄村的杨先生向12345便民服务热线来电反映自己的诉求,希望相关部门协调涉事公司进行赔偿。
4月13日,杨先生的母亲徐女士骑车经过刘庄组时被脱落的电线绊倒,周边群众第一时间联系了派出所和卫生院,村组干部迅速将电线掉落的情况上报镇政府,政府工作人员即刻到事发现场查看解决,发现该位置线杆是桐柏联通公司设立,盘旋的电线涉及联通、广电等多个部门,月河镇第一时间组织相关负责人到达该位置召开现场协调会,并提出解决方案。经现场会同研究决定,由上述几个部门负责明确线缆用途,共同整理垂落线缆。
线杆问题解决后,杨先生向有关部门寻求赔偿事宜。对于杨先生反映的诉求,月河镇充分履行属地管理职责,多次与杨先生进行沟通,同时积极协调联通、移动、电线等公司,将双方最真实的“第一手资料”交流促成赔偿方案的签订。6月2日下午,月河镇工作人员同沈庄村支书一同来到田间地头,向正在农田作业的杨先生父亲详细说明了办理情况,并全力促成双方赔偿协议签订。经过工作人员耐心细致的引导和解释,杨先生及其父亲非常爽快地答应了赔偿方案,现场在赔偿协议上签了名字。
“谢谢你啊,真没想到,这些说不清的损失让你们这么上心,真是麻烦你们了。”刘先生当场激动地说道。
据悉,为全面消除类似安全隐患,月河镇积极联合电力、电信等部门开展安全隐患线杆线缆问题专项整治行动,对全镇线杆线缆进行摸底排查、整改销号,对已废弃不用的线杆彻底予以拆除,对裸露在外的凌乱网线理顺捆绑整齐,确保群众生命和财产安全。(刘振伟 李华达 尹栋辉)
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