6月5日,有消费者向珠海市湾仔市场监督治理所投诉称,在湾仔农贸市场某海鲜档购买海鲜不足秤,湾仔市场监督治理所立刻派出执法人员陪同消费者前往现场调查处理。
经调查,相关投诉情况基本属实,执法人员责令该海鲜档按《消费者权益保护法》相关要求赔偿消费者,并对该档进行立案处理,扣押其电子秤作进一步调查。同时,市场治理方对该经营商户进行处罚,要求该海鲜档停业两天。
为进一步打击违法经营行为,6月7日,湾仔市场监督治理所开展诚信经营专项整治行动,对湾仔农贸市场内的经营商户进行全面排查。执法人员重点检查经营商户的电子秤等计量器具是否准确,商户在使用过程中是否有作弊、不规范明码标价等行为。
行动中,执法人员发觉有两户经营商户的电子秤超出合理误差范畴,遂立刻对电子秤进行扣押,送往检测机构检定,并通知市场治理方重点关注相关经营商户。
下一步,湾仔市场监督治理所将连续对各区域、各消费行业开展专项行动,督促治理方、经营户落实主体责任,严厉打击各类损害消费者权益的违法行为。并将通过增加公平秤、设立放心消费承诺单位、勉励实行消费投诉先行赔付、签订诚信承诺书、开展诚信宣誓活动等方式,强化市场主体诚信意识,做到不短斤少两、不以次充好、不以假充真,切实维护消费者合法权益,努力营造公平诚信、干净有序的市场环境。
[文字]南方+记者蒋欣陈
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