济南市民常去的孟鑫超市多家门店突然关门，消费者的储值卡咋退？

　前一段时间，济南舜玉小区居民陈丽（化名）突然发现，小区内的孟鑫超市突然搞起了促销活动，当时她并没有在意。可让陈丽没想到的是，又过了几天后，孟鑫超市突然关门了，此前她在超市办的储值卡也不能用了。据孟鑫超市之前的一位员工说，济南孟鑫超市多家门店都已经关闭了。6月6日上午，记者来到孟鑫超市的注册地，发现该注册地也已经被搬空了。

　　超市突然关门，消费者的储值卡不能用了

　　济南舜玉小区居民陈丽是孟鑫超市的老顾客了。“孟鑫超市在舜玉小区北区南区都有店，我是在北区的店办的卡。”陈丽说，孟鑫超市就开在家门口，买东西比较方便。“他们的菜也挺便宜，店里经常搞活动，如果办储值卡，充300元就送30元，充500元就送50元。”

　　陈丽说，她一直都在孟鑫超市充值，最后一次充值是在几个月前。“当时我充值了500元送了50元。”最后一次充值后，陈丽几乎没有再去消费过。“4月下旬，我看到孟鑫超市在搞促销，有不少人去买东西。”陈丽说，到五一假期，这家孟鑫超市就关门了。

　　“见到他们关门了，我就去问，对方说，超市要装修升级。之前他们处理货的时候也说过要装修升级，让大家不用担心。”假期期间陈丽也去问什么时候才能开门。店员只是说装修升级完了后开门。“结果到了5月4日，我再去看的时候，原来的孟鑫超市已经换了招牌了。”

　　陈丽说，新的超市开起来后，她之前在孟鑫超市办的卡就不能用了。“新超市有一些之前孟鑫超市的员工，这些员工称自己就是打工的。”陈丽说，她也联系过孟鑫超市的负责人。“对方态度也挺好，但不给我们解决问题。”

　　陈丽说，她手里的孟鑫超市储值卡里还有520多块钱。“我现在就想退卡，能把本钱退给我就行。”陈丽说，除了她之外还有很多居民都办了卡，他们的卡也无法消费，钱也不知道该找谁退。“希望孟鑫超市相关负责人能给我们尽快处理该问题。”

　　记者探访：公司注册地已有新租客

　　6月6日上午记者来到孟鑫超市舜玉北区店，此时这里已经换成了一家新超市。据经常来这里消费的居民介绍，孟鑫超市搬走了。随后记者来到店内，店里的工作人员告诉记者，现在这家新开的超市和之前孟鑫超市不是一个老板。“孟鑫超市在搬走之前，也贴过一个告示，上面有他们老板电话，说是储值卡可以找他退。”该工作人员说。

　　记者又来到孟鑫超市舜玉小区店，这里也已经换成了一家超市，这家超市的工作人员对孟鑫超市的事不太清楚。

　　随后记者又前往了孟鑫超市岔路街店，这家店的招牌还没换。这家店的工作人员说，他们这家店是加盟店，和其他孟鑫超市不是一个老板。“我们只是用了他们个名字，济南的孟鑫超市应该是都关了，我们店没办过储值卡，所以孟鑫超市的储值卡在我们这里不能用。”该工作人员说，因为周围的居民都对孟鑫超市这个名字比较熟悉了，所以他们店也不想换招牌。

　　据天眼查显示，山东孟鑫超市有限公司成立于2011年5月19日，注册资本为2000万元，注册地位于二环南路某小区。记者来到山东孟鑫超市有限公司注册地，记者在现场看到，孟鑫超市的招牌已经被刮掉了，只留下了淡淡的痕迹。办公室内已经被搬空了，只留下超市的几块宣传板。该房间已经来了新的租客，正准备装修。

　　通过山东孟鑫超市有限公司在天眼查上登记的电话，记者联系上一名孟鑫超市的员工，对方告诉记者，她现在已经离职了。“公司都没了，我也就不在那里干了。如果消费者想退卡，只能去找公司领导协商退。”据这名员工介绍，孟鑫超市还欠员工们工资。“现在济南大部分孟鑫超市都关了，剩下开着的也都和这边不是一个老板。现在公司也欠我们员工钱，有人要走法律程序了。”

　　记者多次拨打山东孟鑫超市有限公司相关负责人电话，但电话一直没有人接听。

　　目前，部分消费者已向有关部门投诉，记者也将持续关注此事。（来源：齐鲁壹点）