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融云WICC2023 · 泛娱乐出海嘉年华广州收官!

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6月2日,“WICC ·泛娱乐出海嘉年华”在广州成功举办,圆满收官。

本届嘉年华由高端峰会、圆桌会议、露营派对三部分组成,融云CEO董晗、白鲸出海创始人兼CEO魏方丹;融云CTO岑裕、Google大中华区新客户部非游戏业务行业负责人张石青、MICO市场VP姜玉波、Luna from Unity中国负责人Cecilia Xu、欢聚集团Hago产品总监马思勰;融云全球互联网商务VP王文尉、Hinow&Heyy CEO高振胜、广大大华南区总经理金晓杰等行业多方力量与数百位开发者汇聚一堂,共同探讨出海人布局全球的突围之道

一、开幕·致敬出海人

蓬勃与复杂、希冀与折戟、速度与难题,共同构成了互联网出海之路的底色。而无数中国出海开发者凭借着勇敢、聪明和坚韧一路披荆斩棘,拼出了大有可为的广阔天地。

致敬出海人,峰会在融云CEO董晗、白鲸出海创始人兼CEO魏方丹的联合致辞中拉开序幕。

融云CEO董晗

中国互联网出海十几年,经历了从工具到电商和社交泛娱乐的主线迭代,而其底层是中国产品、能力和技术的全球化发展。融云CEO董晗在致辞中说,融云从2016年开始布局全球化,打造了覆盖全球233个国家和地区的全球通信网,通过专业、简单、稳定的通信云服务,助力中国社交泛娱乐应用在世界各个国家遍地开花,收获硕果。

产品和服务之外,融云还将深入海外市场的实践经验沉淀下来,为开发者提供可行的行业Know-How。继去年与白鲸出海联合发布《社交泛娱乐出海白皮书》后,融云今年独家出品了升级版出海攻略《社交泛娱乐出海作战地图》,也在WICC的现场重磅发布

《社交泛娱乐出海作战地图》线下首发

董晗进一步介绍道,“2019 年,我发起 WICC(World Internet Communication Cloud Conference,全球互联网通信云大会)以来,历经了 5 年,走过了上海、深圳、北京、广州、成都等城市。”今年,WICC 再度落地广州,“将会秉承 WICC 的精神,力求带来一场干货满满的大会,希望大家不虚此行。”

白鲸出海创始人兼CEO魏方丹致辞表示,泛娱乐出海前景广阔但又竞争激烈,AIGC、元宇宙、Web3.0……技术不断革新、玩法不断创新。

“这倒逼着我们共同去努力,适应新的技术,创造新的泛娱乐玩法,跟上市场前进的脚步。”

白鲸出海创始人兼CEO魏方丹

正因如此,今天的峰会邀请多位业内专家到场,“一起聊聊泛娱乐出海的整体趋势,讨论泛娱乐出海的技术创新,以及如何下沉到细分赛道去探索更大的红利,相信大家都能从中收获价值。”

二、分享·共话出海事

全球化浪潮奔涌,中国互联网企业对增速的期待正投射到越来越多新兴市场身上。但业务扩张清单上的里程碑不会轻易地兑现,胜负手就在于本地化。

而本地化是一个不断探索和动态调整的过程,重构市场认知、重新洞察用户、打造全新产品,以及重组运营、增长、合规、变现等关键元素,都是出海面临的挑战。

共话出海事,融云、Google、MICO、Hago、Luna from Unity等产业价值链各方积极分享经验、贡献智慧。

根据Google大中华区新客户部非游戏业务行业负责人张石青在“2023泛娱乐出海大盘回顾及机会分析”中的分享,社交、娱乐、工具等品类将占据移动端收入的半壁江山。

Google大中华区新客户部非游业务行业负责人张石青

具体到细分品类,交友类和泛娱乐类是绝对的流量担当,占据了70%的下载份额。

事实上,过去四年中,泛娱乐的下载处于发展的瓶颈期,在大部分国家都呈现下降趋势。但是,印度市场的表现遥遥领先,印尼位居第二,美国作为娱乐应用的大本营排名第三。而从增速的角度看,巴基斯坦和北非地区增速较快,发展蓬勃。

在收入方面,头部市场收入减少,东亚与东南亚增幅较大。其中,日韩和东南亚用户的付费意愿比较强,是泛娱乐出海较好的选择。

当视角切换到交友类应用,在下载量保持稳定的基础上,收入量则有翻倍的亮眼表现,说明用户在交友类的产品中付费意愿强烈。其中,下载量以印度、美国和印尼为头部,中东和东南亚地区增速较快;T1国家收入量保持增长势头,东南亚和南美国家增长迅速,需求强劲。

而开发者在全球范围内探索新场景和寻求新增长,离不开融云坚实的全球通信云连接服务的支持。融云CTO岑裕在“泛娱乐App出海的技术探索之路”主题分享中解析了App出海的技术侧需求迭代和演变进程。

融云CTO岑裕

融云在2015年开始就建设通信网络,今年初升级到了第四代,增加了更多的服务链路和边缘节点。在中东等网络环境复杂的地区,从DNS发现、通信协议选择、落点探测等方面做整体智能调度和客户端接入,保证链路不仅连上,而且稳定。

经过多年建设,融云全球通信网全球范围内端到端延迟100ms,适配全球三千款机型,SDK的崩溃率低至万分之一,能够支撑各类出海新场景的探索。

其中,1V1音视频社交是国内团队出海首要尝试的场景,融云封装了海外用户偏好的WhatsApp产品交互体验,提供计费、审核、变声等功能,开发者不需要做二次开发,开箱即用。

“一起看”等场景中的聊天室也是融云的拳头产品,独创了海量用户高并发的KV(聊天室属性)功能,开发者可以把麦位管理等业务逻辑存储到KV中,由融云聊天室来做分发和通知,方便开发者将更多精力放在业务层。

针对Discord等实时社区场景,融云提供完整的超级群能力,成员无上限,支持分频道分区运营,且做到了消息低延时和客户免打扰的平衡。

同时,岑裕还分享了融云助力客户在AIGC等新技术场景方面的探索实践。相关内容将会在【融云全球互联网通信云】做详细呈现,大家敬请关注和期待。

在深入服务中迭代产品,融云正在尝试用技术手段助力开发者对本地化交互进行探索。而针对本地化难题,MICO市场VP姜玉波在“千亿蓝海,全球音视频社交的机遇与挑战”中提出,要通过语言本地化、文化本地化、价值本地化做全方位突破。

MICO市场VP姜玉波

全球社交市场快速发展,过去一年,全球社交媒体用户增长了1.9亿,到2022年10月达到47.4亿,相当于世界人口的59.3%。事实上,经过几年的耕耘,这片市场已不是蓝海。姜玉波从产品形态、市场表现、获客成本等方面对全球不同市场进行了详细拆解。

整体来看,北美地区市场成熟度高,用户活跃且付费能力强,对广告接受度好;欧洲地区用户付费能力强,智能手机普及率高,极具潜力;印巴地区人口多,有红利但是政治不稳定;中东地区头部用户数量庞大且消费能力强,基础设施好,线上社交需求大;东南亚人口基数大,GDP增速强劲,日均移动设备使用时间长,文化认同强,本地化门槛低;日本用户粘性高,付费能力强,但门槛比较高。

最后,他还从市场差异化、产品细分化、运营本地化等角度对未来趋势进行了分享。其中,在产品细分化方面,姜玉波说,“就像融云发布的《社交泛娱乐作战地图》所说,‘社交+ X’的产品形态在全球风靡,但具体+什么,要根据团队能力和资源来做结合。”

社交媒体在东南亚的渗透率已经达到72%,针对这个高热市场,欢聚集团Hago产品总监马思勰分享了“东南亚音视频社交与AI数字人创新”的探索过程和解决方案。

欢聚集团Hago产品总监马思勰

马思勰从经济差异、宗教文化、职业差异、婚恋情况等方面对东南亚市场的“本地感知”和入手方法进行了解读,并提出在东南亚做项目,需要给当地用户带来金钱和名誉上的收益。

他以服务、娱乐社交、赚钱三个层级来拆解东南亚用户的需求。大量东南亚用户收入不稳定,平台需要和用户搭建起共同收入的预期,建立信任感;用户未婚居多,大量时间和仅有收入不需要花费在维持婚姻的增量需求上,娱乐社交需要找到让用户不消费或者低消费的规模商业模式;服务方面,则是首都和经济特区等经济水平较高地区用户的主要需求。

而AI和数字人创新是新的增长机会,Hago也正在这里寻求更大的可能。

面对增长难这个所有移动应用业务共同的痛,各大流量渠道都需深耕。Luna fromUnity中国负责人Cecilia Xu通过“突围泛娱乐出海新阵地-Apple Search Ads解决方案”主题重点分享了苹果关键词广告的实践经验。

LunafromUnity中国负责人Cecilia Xu

苹果关键词广告的重要性主要表现在:保护品牌,避免竞品通过关键词投放获取目标客户;精准分析,由于ATT 隐私变化,苹果搜索广告可直接采用一手渠道数据,保留完整的漏斗数据透明度,以实现最佳优化效果;结合苹果搜索广告提高 App Store 排名,有效获取自然流量

而出海开发者普遍面对关键词管理效率低、起量困难、批量优化效率低等痛点。

她还从实操层面,对中国开发者在投放方式、预算分配、Campaign结构、否定关键词、调整频率、测试态度等方面的误区进行了分析并分享了其Apple Search Ads解决方案。

总之,市场和赛道的关键因素都处于动态变化中,而新业态将在新技术和新市场的碰撞融合中诞生,抓住这些机遇,需要新方法论和实战思路指引。

圆桌会议在白鲸出海创始人兼CEO 魏方丹主持下开启,融云全球互联网商务 VP 王文尉、Hinow&Heyy CEO 高振胜、广大大华南区总经理金晓杰等实践派嘉宾围绕“新兴市场发展迅猛,如何把握行情机遇?”“出海从 0 到 1,从 1 到 N,有哪些不可回避的问题,实战思路如何?”“AI 技术的火热,会给社交泛娱乐出海带来哪些变化?”三大话题展开了透彻讨论。

关于主旨演讲和圆桌会议的更多内容,【融云全球互联网通信云】将进行深度分享,请大家持续关注~

三、派对·出海正当时

出海正当时,熬过心酸艰难、守得云开月明,其中的五味杂陈要说与同道之人听。

嘉年华最后在一场精品露营派对中收官,出海路上有好友,逢知己,酒三巡,微风晚霞、营地夜谈,卸下疲惫、放松心情。

希望各位出海人继续高歌猛进,享受快意人生。

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