事关看病就医！南陵传来好消息

看病就医更便利

“现在大医院医生定期过来义诊，不用跑多远。而且挂号付款报告手机上都能看到，不用看完病再跑一次医院拿报告了。”朱先生给高血压病的父亲办理了慢病就诊卡，定期开药时说。

南陵县卫健委坚持围绕中心、服务大局，以深化医药体制改革，不断提升优质服务水平为主线，以群众满意为标准，结合落实开展进一步改善全县医疗服务专项行动实施工作，有力地促进了南陵卫生健康系统事业的持续健康发展。

优化诊区环境设施。全县公立医院环境整洁、温馨、安全，诊室分布合理，标识清晰明了，易于寻找，卫生间无气味，严格禁烟。诊疗区域有防滑、防摔倒设施和安全警示。完善无障碍设施。放射检查时为患者提供更衣条件和符合规范的放射防护。保护患者隐私，在门诊诊室、治疗室、多人病房设置私密性保护设施。提供便民设施，候诊座椅、轮椅、饮水、应急电话、纸笔等便民设施齐备。有社工和志愿者提供陪检和陪护服务。为行动不便的住院患者提供陪检等服务。

开展预约诊疗减少患者排队等候时间。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，门诊预约到小时。全面推进二级以上公立医院预约诊疗，科学安排检查时间。门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。

利用信息化手段改善服务。通过手机、网络等多种形式提供门诊患者诊间结算、住院患者床旁结算、诊疗信息、检查检验结果告知、信息推送、查询等服务，减少患者排队次数，缩短挂号、缴费、取药排队时间。诚信诊疗收费，在醒目位置公示诊疗项目、药品及价格。

改善服务态度，开展人文关怀示范医院创建。医院所有人员态度诚信友善耐心，尊重患者，行为规范有礼。对手术或重症患者提供心理疏导，有效缓解患者不安情绪。优先为老幼残孕患者提供引路导诊、心理疏导、安慰陪伴、康复指导等服务。投诉渠道畅通，医院处置投诉及时有效。积极打造一批患者满意、医务人员满意、社会满意的人文关怀示范医院。

儿童疫苗接种

“现在卫生院都能打疫苗，打完医生护士还会跟你说疫苗接种的知识，什么时候要来接种都写得清清楚楚。”在社区卫生院，带孩子来接种疫苗的汪先生说。

截至2023年一季度，南陵应建证人数528人，已建卡人数为528人，建卡率100.00%。通过在安徽省免疫规划信息管理系统查看南陵县各适龄儿童免疫规划一季度疫苗接种情况分别为：卡介苗：100%，乙肝疫苗：97.62%，百白破疫苗：96.97%，脊灰疫苗：98.50%，麻腮风第一针次：95.77%，A群流脑:97.96%，乙脑第一针次:94.99%，甲肝：95.09%。麻腮风疫苗第二针次、百白破疫苗加强、乙脑疫苗第二针次、脊灰疫苗加强和白破疫苗接种率分别是96.86%、96.86%、100%、100%、100%。3周岁流脑疫苗加强免疫接种率为100%；6周岁流脑疫苗加强免疫接种率为100%。

为进一步提升适龄儿童接种率，全县各预防接种门诊充分利用微信、QQ、智医助理、入户上门等方式加强日常宣传，做好告知辖区内适龄儿童疫苗接种通知工作。

制定下发《关于开展2023年入托入学接种证查验工作的通知》，指导学校、托幼机构和预防接种单位各司其责，做好今年入托入学查验工作。确保2023年底各项指标达标。

提升南陵县免疫规划信息系统数据质量工作，为实现安徽省免疫规划管理系统能全国联网奠定基础。此项工作将打破省与省之间疫苗接种信息不能通联的现况，更加方便特别使跨省接种疫苗的儿童获益。

儿童免费体检

“我孩子四岁了，之前去了解喂养还有生长发育的情况，医生给我们讲解得非常仔细。视力检查医生直接来幼儿园做的，还可以带到医院做一些免费体检，蛮好的。”家住东方樾的陈女士带着女儿做完检查后笑着说。

一季度南陵0-6岁儿童健康管理率为91.21%，3岁以下儿童系统管理率达91.55%，新生儿访视率93.9%；新生儿、婴儿和5岁以下儿童死亡率分别为1.04‰、1.55‰和4.66‰；南陵县2022年新生儿疾病筛查1251人，筛查率达99.88%；听力筛查1252人，筛查率达99.82%。自2019年以来全县新生儿遗传代谢性疾病筛查病种由原来的2种扩大至29种，并列入公共卫生经费预算。2021年南陵县妇计中心引进了美国伟伦双目视力筛查仪，免费为一百多名儿童进行了双目视力筛查，筛查出部分儿童存在视力不良及屈光异常，并成功转介了两名儿童到上级医院就诊。

老年人体检

“医生到时间就通知我们了，平时有时候还到家里来给我测血压，方便得很，都不用家里人陪着，都给你安排好了，每年体检免费的不花钱。”提起老年人免费体检，家住弋江镇合义村的潘老爷子笑意盈盈地说道。

根据国家基本公共卫生服务项目要求，辖区内65岁及以上常住居民每年可在当地卫生院、社区卫生服务中心享受1次免费健康体检。据南陵县基本公共卫生服务管理平台查询统计，2023年一季度我县老年人年检完整率为19540人，总年检完整率为37.67%。

以家庭医生签约为抓手，为不方便出门的老年人通过上门入户方式，或组织赴偏远农村地区集中开展老年人健康体检，提升老年人健康体检率。同时通过健康体检早发现、早干预，促进基层首诊、分级诊疗，为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务。

来源：南陵县卫健委

初审：张娅琴

复审：汪高胜

终审：徐成平