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来源：荥经生活
天全微生活微信号：（tianqwsh）编辑制作
荥经县公安局严道派出所以“深耕计划”为总抓手，以“砂锅警务”打破砂锅问到底为引领，坚持人民至上解决群众急难愁盼问题。
2023年6月1日，一位特殊的群众耿某给严道派出所送来了一面“人民警察，为民解忧”的锦旗。原来耿某送来锦旗是为了感谢……
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严道派出所辖区群众耿某因存在先天性智力缺陷、生活不能自理被评定为国家二级智力残疾，靠政府发放低保金救济为生。
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2020年6月，耿某被陌生男子带至成都市，以耿某个人名义办理了购车贷款20万元，购车后陌生男子将车辆使用权折价变卖后获利，整个过程耿某分文未得。陌生男子在获利后将耿某丢弃，后耿某靠民政救济送回荥经家中。
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两年后，因耿某无力偿还银行贷款，被银行起诉到法院，后经法院判决耿某被定性为失信人员，随即低保账户被依法冻结。因低保账户被冻结，失去生活来源的耿某一家人到派出所报警求助。
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接警后，严道派出所依法对该案进行受理，立案并开展进一步调查。虽然案发时间久、涉及人员多、地域广，耿某无法向公安机关提供相关确切线索，办案民警仍然兢兢业业，克服重重困难奔赴多地开展工作。
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经过不懈努力，民警辗转雅安、成都、绵阳等地，查明耿某被犯罪嫌疑人以其名义，虚构事实伪造相关证明材料办理购车贷款的事实。同时还聘请了第三方鉴定机构对耿某进行了民事责任能力鉴定。
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严道派出所联合严道街道聘请公益律师与银行方进行协商，历经多轮协商银行最终解除了对耿某低保账户的冻结。
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银行账户解冻后，耿某一家第一时间到派出所向民警表达感激之情，并送来了一面“人民警察，为民解忧”的锦旗。
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